HR尽职调查-美世为中粮设计的人力资源尽职调查项目

1企业并购中的尽职调查－－人力资源管理该如何做好准备2008年1月2一、主要内容•第一部分－并购概览•第二部分－并购中的人力资源角色、目标和流程•第三部分－人力资源尽职调查的主要内容•第四部分－尽职调查提纲•第五部分－小结3第一部分：并购概览•并购的基本类型•并购在中国的关键发展趋势•并购在中国所面临的关键挑战•并购在中国的关键成功因素4第一部分：并购概览－广义的并购交易有多种类型合并/兼并–A公司＋B公司＝新公司C；A和B不再存在收购–A公司＋B公司＝A公司合资–A公司的一部分＋B公司的一部分＝新公司C–A＋B仍然存在–公司是一个法人实体，其归属权属于A，B共同拥有分拆/剥离–公司一部分被出售–买方可能是其他公司，投资者，管理层或者上市–经常也被称为收购，因为买方实际上在“购买”5第一部分：并购概览－收购的类型购买目标公司股份的投资方式，通过购买发行在外的股票或认购新股实现对目标公司的经营控制权。•通常是买下整个法人实体，承担所有的资产和债务•可能是整个独立运营的公司，或者包括其下子公司•从HR的角度，可以选择转到到收购方的HR计划，或者是保持独立•收购方负完全责任，承担债务、合约、工会合同、员工等资产收购股权收购是一种购买目标公司资产的行为，这种行为的目的是获取某项具有使用价值的资产，而被收购方只是出卖部分资产，不影响其继续经营。•收购一定的实际资产，并承担债务•通常情况下包括员工，但不是必需的•资产收购合约要规定好哪些资产将被移交•从HR的角度，选择包括转换到收购方的HR计划，或者设计一种新的体系•通常情况下，收购方支付现金，但也可能是一种杠杆收购6第一部分：并购概览－当今普遍的并购动因地域扩张–优秀的企业在其负责的地域覆盖面上的扩张，可以保持业务运营的本地化扩大产品组合–通过收购来迅速开拓公司的产品线，品牌或销售渠道，而不是仅利用自身的产品开发增加智力资本–通过收购获取对方核心技术来迅速建立市场地位，而不是仅靠自己的研发产业趋合/行业集中–公司认为将会有新的行业发展，通过剔除现有行业的不良资产来扫清障碍，确立起市场地位获得规模效应–通过规模的扩大，公司能在市场上形成有竞争力的规模，降低兼并失败的可能性巩固/整合–收购产能过剩行业中的一部分，增加市场份额，使运营更有效战略目标7第一部分：并购概览－并购在中国的关键发展趋势一、并购和私募股权投资活动在中国风起云涌（一）中国加入世贸组织后追求市场的巩固与合并，中国市场的发展吸引了大量的跨国公司到中国投资（二）中国允许外商投资者进入钢铁、汽车和金融服务等行业（三）许多私人公司需要现金和技术以扩展其规模（四）来自美国和欧洲的国外企业和投资者是中国资本的主要收购方二、监管障碍已成为中国并购活动中富有挑战性的问题（一）中国政府对跨国公司对中国关键行业的国内顶级公司的收购变得日益慎重，以避免失去对国家战略资产的控制。（二）审批流程更为复杂8第一部分：并购概览－并购在中国所面临的关键挑战筹划阶段交易阶段运营阶段–更为广泛的监管及复杂的审批程序–保留战略资产的政府政策不透明–国外所有权限制仍然存在–社会关注可能会带来较大影响–缺乏合理的尽职调查–过度野心勃勃的商业计划，缺乏详细市场研究的支持–不顾底线追求妥协–没有明确的退出条件–难以融入公司文化–难以就公司的治理和知识产权问题达成共识–缺乏支持有效治理的适当股权与决策结构–不充分考虑市场条件–仅关注协同效应，而不关注长期运营的卓越性–过渡缓慢9第一部分：并购概览－并购在中国的关键成功因素筹划阶段交易阶段运营阶段–与双方的总体战略愿景相一致的明确的并购战略，以避免未来可能发生的利益冲突–对所投资实体之目的和目标以及未来管理模式的相互理解–预期规章变迁并将其考虑在内，以避免遭遇陷阱–编制运营方面的细节规范与合理协议以解决问题并制定关键决策–基于现实，避免野心勃勃的目标–开展详尽的尽职调查，以识别潜在的底线和事件–明确定义退出条件，并就预期的并购范围达成相互理解–避免协商阶段的动摇–避免不考虑本地市场条件面对中国合资企业应用全球标准的倾向–股权与决策结构应支持战略调整，并补足合作伙伴的实力–编制详尽的执行计划以及相应的资源以确保计划的按时执行10第二部分：并购中的人力资源角色、目标和流程•典型的几种并购角色•人力资源人员在并购中的四种角色•HR应具备的能力•HR该如何做好准备11第二部分：并购中的人力资源角色、目标和流程典型的几种并购角色高级管理层在战略层面确立并购中的角色，建立财务和运营的目标业务开发找出潜在的交易伙伴，总体控制尽职调查和谈判流程运营管理者找出潜在交易伙伴的价值，领导运营整合过程投资银行帮助找出潜在的交易伙伴，完成交易的财务工作律师找出交易的法律风险，并给出消除或转移风险的建议；负责谈判和文件起草咨询顾问提供并购建议、技术咨询、知识转移和项目管理服务人力资源对交易中的人力资源问题给出建议；领导有关员工/实施相关的计划、尽职调查，整合，以及组织参与活动12第二部分：并购中的人力资源角色、目标和流程人力资源人员在并购中的四种角色提供交易支持•从战略到整合的整个过程•整合、延续以往、取两者之优，还是做新设计?•实施，变革管理维护员工利益•组织层面及个人层面的•对员工由于并购产生的更多要求做好交易后该做的人力资源工作•“摸着石头过河”•治理结构，人员，流程，组织结构，技术，采购。。。•个人影响/不确定性/知道下一步该做什么持续不断的职责•把HR本该做的日常工作做好，以支持业务的正常进行13第二部分：并购中的人力资源角色、目标和流程为提高并购效率，HR应具备的能力迅速判断另家公司的能力有关并购及如何整合的知识能对员工敏感的问题和表现的态度提出建议激励及保留关键人才计划并领导复杂的整合项目HR应具备的5种能力14第二部分：并购中的人力资源角色、目标和流程HR该如何做好准备评估交易对HR的要求为可能的交易做好准备开始着手具体的交易•HR在上次并购中的表现－什么做好了？－哪些该改进－哪些事情该多做一些，哪些该少做一些•通常要做的事情－阐述收购战略－并购流程指导手册－角色与职责－并购团队结构•通常要做的事情－讨论业务背景、环境－制定整合计划－确定项目管理方法及工具－团队结构15第三部分：人力资源尽职调查的主要内容•基本概念•层次划分•尽职调查的流程•尽职调查的关键分析项•尽职调查中需要关注的关键问题•关键问题的解决方法16第三部分：人力资源尽职调查的主要内容基本概念尽职调查也称审慎调查（DueDiligence):其用途是发生在企业收购前；其任务是对目标方的资产、负债、经营、财务、法律关系、机会、风险、人员等方面进行系列调查。尽职调查的目的是使买方尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况。从买方的角度来说，尽职调查也就是风险管理。对买方和他们的融资者来说，购并本身存在着各种各样的风险。因而，买方有必要通过实施尽职调查来补救买卖双方在信息获知上的不平衡。一旦通过尽职调查明确了存在哪些风险和法律问题，买卖双方便可以就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判，同时买方可以决定在何种条件下继续进行收购活动。17第三部分：人力资源尽职调查的主要内容尽职调查的三个层次1、找出任何可能导致交易终止的情况，作出是否进行交易的决定2、查明影响买入价格及交易条款可能被调整的地方3、收集与整合问题相关的信息，开始设计整合计划18第三部分：人力资源尽职调查的主要内容尽职调查的基本流程–索要全面信息–收集并审查相关的计划、规定、股价，政府表单，合同以及计划汇总等等–安排实地考察和高管会晤–准备多层次的福利、薪酬、人力资源计划分析–完成尽职调查复核表收集数据/开展审计–查明现有薪酬福利计划的资产和负债情况–完成成本/开支测算–估计结构调整和解聘成本－查明员工条约及合同的影响–查明合规性问题–分析文化匹配性–评估人力资源的运营情况分析－财务&合规性–在收购模型基础上计算既有的薪酬和福利成本–开展解聘成本分析–在对既有负债和预期将产生的成本的评估基础上确定买入价格预测人力成本–排定影响企业价值的相关事务的优先级–查明主要的整合困难–清楚地描绘出将要承担的资产与义务–详细说明交易后的条款、条件，以及职责情况–最终落实正式的交易服务合约最终评估与合约19第三部分：人力资源尽职调查的主要内容尽职调查典型的活动流程，两大部分一、数据信息的收集（一）去目标公司进行现场考察（二）通过数据中心或其他渠道获得相关资料（三）与目标公司相关职能人员开展一对一的会议二、分析和汇报（一）各职能模块的调研组分别分析、汇报调查结果（二）总结各职能的调查结果，列出“好的、不好的、不知道的”20第三部分：人力资源尽职调查的主要内容尽职调查的关键分析内容6项关键内容报酬•货币/非货币形式•工作本身•长/短期激励•职业晋升决策•参与决策的义务•决策制定的速度与质量•参与程度人员•能力•经验•培训和教育•人员搭配流程•工作流程•活动次序•劳动分工•部门单位的相互依靠信息与知识•交流机制与流程•信息交流•信息资本的利用•信息系统管理结构•角色和责任•职位设计•汇报关系和要求•目标•绩效管理•治理结构21第三部分：人力资源尽职调查的主要内容尽职调查中需要关注的关键主题并购交易人力资源部门合规性额外补贴雇佣协议控制权变化退休金及其他员工福利工资发放及工资结构短期激励薪酬长期激励薪酬领导层的评估员工安排组织文化22第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法合规性•高发的雇佣诉讼•不当投资或者挪用福利养老基金•大量的临时工或者合同工•不准确的非临时性职位的分类方法；没有加班报酬•缺少管理制度，伦理观念及其他相关的员工政策•劳动局的有关审计过期问题•不同的假期规定•成交时发现的残疾员工、暂不在岗的员工等可能的问题可能的问题解决方法•调低收购价格•要求卖方纠正主要的非合规性行为•要求卖方赔偿买方的合规性风险，包括建立第三方托管制度•要求卖方能够管理可能终止交易的相关问题•要求卖方保留欲离职的员工23第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法工资发放及薪酬级别结构•大笔的工资开销•大量的工会员工•差异较大的付薪理念或复杂的薪资结构设置可能的问题可能的问题解决方法•有意识的在整合阶段加以注意•了解工会合约•评估这些结构过渡到收购方薪酬结构的优先级24第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法雇佣协议/员工合约•巨大的、超预算的解雇费用•非正规或非正式的福利承诺•数量巨大的雇佣协议或员工合约•大量的多倍解聘费用•牵涉面很广的解聘计划可能的问题可能的问题解决方法•结束谈判/取消交易•调低收购价格•对解聘时机的选择•调低收购价格25第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法短期激励薪酬•承诺过的奖金发放•两个公司不同的奖金目标和措施上的差异•两个公司间奖金发放对象群体的差异•两个公司间胜任资格差异可能的问题可能的问题解决方法•协商调整收购价格•用买方的奖金计划作为基准，或是推翻买方的奖金计划•用买方的胜任资格要求来逐步替代收购方的要求26第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法长期激励薪酬可能的问题可能的问题解决方法•将期权包括在股票价格的计算中/调整每股价格•对于那些将留在公司的员工，承认并考虑现有期权的价值损失•如果存在重大的员工流失风险，则考虑针对关键员工实施保留计划•大量的需要兑现的期权•大量的非既定期权有待执行，会导致现金不足•大量未执行的非既定期权在控制权变换之后将被授予或执行•大量限制性股票将作为控制权变化的结果而被授予•将现有未执行期权转换到收购方的计划中•取消期权27第三部分：人力资源尽职调查的主要内容关键问题的解决方法员工安置•广泛的使用高价雇佣•员工安置费高于市场价格或收购方价格•较低的组织或个人绩效水平•有效的绩效改进记录（如，激励，流程再设计）•解聘费用的记录高于市场水平•员工安置费用大致等同于市场价格或者收购方的价格可能的问题可能的问题解决方法•调低收购价格•与卖方协商有关成交后X周内增加的解聘债务问题•决定绩效问题的