内训拓展7项管理

东莞培训网项管理◆如何以强力执行贯彻英明决策（执行力系列培训之一）没有英明的决策，执行是无效功；没有非凡的执行，决策等于零。互动决策和执行哪个重要，有何关系？决策与执行在成功的路上是一个循环。决策和执行的关系：1．决策创造困难，执行解决困难；2．决策务虚，执行务实；3．决策相对稳定，执行千变万化；4．决策是大脑，执行是四肢。5．决策是今天，执行在明天，决策要考虑执行时的变化和困难；执行是今天，决策在昨天，执行要弥补决策的不足,完成决策的指标。6．决策工作相对量小，执行工作相对量大、复杂、细致。结论：执行前，决策是关键；决策后，执行是关键。决策与执行对比：决策难，还是执行难？1．决策难主要源于内部；执行难既源于内部又源于外部。2．决策要做到二者之和，执行者要做到三者之和决策者与执行者的对比图：决策者执行者和和3．决策大都是积极的；执行却是多种多样的。执行的种类：①主动积极的，努力寻找完成任务的方法；②被动消极的，努力寻找完不成任务的理由；③被迫强制的。执行决策客体决策客体东莞培训网预期效果：明确决策与执行的关系，提高执行力的重点就是将“被动消极的”执行力转变成“主动积极的”执行力。◆非凡执行力的能源保障（执行力系列培训之二）理念：找到非凡执行力的能源是锤炼执行力的第一步；培育这些能源是锤炼执行力的第二步；影响执行力的因素一、战略目标：怎样将执行者的个人利益与组织的目标相融合，这是锤炼非凡执行力的关键。二、管理体系：◇优秀的管理体系可以帮助有才华的人施展本领◇企业建立科学的管理体系是锤炼非凡执行力的基础。◇德鲁克：“有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。他们也不知道，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才能产生效益。”◇管理系统是企业家创业和发展的最重要的管理工具。◇不同的管理体系会产生不同的执行力；非凡的管理体系会产生非凡的执行力。三、物质利益：◇物质第一，物质是人的第一生理需要，在一般情况下，物质对执行力能起十分重要的作用◇大多数企业的大多数员工象蜜蜂和鸽子一样，为自己的工资而工作。这是很实际的自然现象。不要过早拔高工作的目的，要逐步提高。但在核心层要升华工作的目的。◇执行者的目的往往与组织者的目的并不相同。四、任务压力：◇强压能出非凡执行力。◇心理承压力内压外压，可产生非凡执行力。五、外部环境：◇执行者的外部环境对执行效果有直接的影响。◇非凡执行者在困难前找的是战胜困难、完成任务的办法，消极执行者在困难前找的是躲避困难、完不成任务的借口。◇作为组织者，要尽最大努力为执行者创造相对最好的环境和方法。◇你为终端执行者和落实者准备和创造了多少有利于战胜外部困难环境的有利条件？◇充分的心理和物质准备有利发挥非凡的执行力。六、技巧方法：◇如果执行力是飞机，技巧方法就是机翼。◇执行者的执行意愿与执行方法的关系：1、良好执行意愿可以自发衍生出许多克服困难的有效执行方法；东莞培训网、有效的执行方法，又会加强执行意愿；3、消极执行意愿可以衍生出许多不执行的困难和理由；4、执行意愿与执行方法是相辅相成的。七、教育培训：优秀企业必是三位一体的组织：学校、企业、家庭。优秀企业家必是三位一体领袖：老师、企业家、家长。优秀企业必是制造三种产品的地方：人才、业绩，财富。八、协同配合：◇天地相和万物生，众人相和建奇功。没有协同配合就没有人间的一切。非凡协同◇九条措施：1．统一思想，同一目标，统一要求，利益相关；2．取长补短，左右照顾，前后呼应，相互配合；3．协同者要调动大家主动参与的积极性；4．协同者要告诉大家好的方法和注意事项；5．协同者对大家的要分工要科学合理；6．协同者要最后选择最难的工作；7．协同者要弥补众人之所过；8．协同者要将功劳归大家，责任归自己；9．协同者要不断积累本组织协同的特点和经验。九、企业文化：◇树立企业文化，是锤炼非凡执行力中最艰难，最重要，效果最明显的长期工作。十、领导艺术：十一、沟通交流：沟通是“适者生存”的最好方式1．与外界沟通——获取信息，资源与协和；2．与上级沟通——求得支持，理解和指导；3．与同级沟通——求得理解，帮助和协同；4．与下级沟通——求得同心，分解和执行；5．与朋友沟通——交流思想，增进情义；6．与家属沟通——相濡以沫，构建爱巢。十二、上下情意:十三、士气情绪:十四、品德信仰:十五、潜在能量:◇激励的种类：正激励、反激励、不激励。◇约束与要求：约束是向下的底线，要求是向上的标准。◇为什么激励、约束、贯彻执行力：1.人有惰性；2.人的思想会变化；3.外部环境会变化。十六、兴趣爱好十七、性格体魄东莞培训网十八、自我实现预期效果：明确影响非凡执行力的能源因素有哪些，从哪方面入手可使企业执行力得到提升。◆战略目标的分解执行要诀（执行力系列培训之三）一、确立战略目标的要求：1．得道多助2．前途光明3．持久发展4．利益相关怎样将执行者的个人利益与组织的目标相融合，是锤炼非凡执行力的关键。融合基本步骤：a．执行者明确执行的个人的目的；b．执行者明确自己必须完成的分解目标；c．执行者明确组织目标实现后与个人目的之间的直接和间接的关系；d．鼓励执行者提高执行的个人目的，以此促进和提高组织的目标；e．用组织的高目标激励执行者实现个人的高目标。5．双战略制胜◇制胜战略须由两大部分组成：绩效战略目标、HRM战略目标。◇制定绩效战略目标，必须配以相应的HRM战略目标，二者相辅相成战略目标才能实现。◇HRM战略目标的核心要求a．人员素质水平，数量和计划压担时间b．分解HRM战略目标二、理解战略目标的要求：1．目标一致的程度与执行力度成正比；2．非凡执行者能分析落实战略目标的难点；3．非凡执行者能主动弥补落实战略目标不可避免的缺点。三、分解战略目标的要求：◇自然科学分解与社会科学分解的区别◇西方分解战略目标的SMART法则Special目标必须明确Measurable目标必须可以测量Attainable目标必须可以获得Realistic目标必须现实Timed目标必须受时间限制◇目标要立体分解才能执行：阶段目标分解、纵深目标分解◇非凡执行力要采用树根法则分解落实目标东莞培训网预期效果：明确战略目标的重要性，锤炼非凡执行力的关键是将执行者的个人利益与组织的目标相融合，如何分解落实战略目标。◆如何以优势的管理体系保障强势执行（执行力系列培训之四）企业管理体系三大主题1．体制——投资形式；2．机制——组织管理架构,责任和权利；3．制度——具体要求。三大主题的关系：体制制约机制，机制制约制度，制度体现体制和机制。管理制度研究一、管理制度是执行力的航标：物竞天择：人类不可改变的天道，优胜劣汰：人类进步必由的人道，适者生存：人类进步必遵的规律。◇不同的管理体系会产生不同的执行力；◇非凡的管理体系会产生非凡的执行力。二、树立制度的9项法则：1．得道的制度能产生非凡的执行力；2．符合客户需求；3．符合组织的实际情况和战略目标；4．比竞争对手强；5．有激励性，规范性，严谨性，压迫性，封闭性和循环性；6．可操作性强。7．建立制度的五环程序8．利用现代工具9．树立制度的威严三、贯彻力与执行力的关系：◇贯彻力是将决策转化成执行的桥梁。◇决策力是执行力之父；◇贯彻力是执行力之母。贯彻力的重要功能：1．贯彻力是决策向执行的延伸，没有贯彻力的决策是不完整的决策，难以落实；2．贯彻力是企业无法模仿的核心竞争力；3．管理者的能力主要体现在贯彻力的强弱上。贯彻力的三个系统：贯彻基础、贯彻力度、贯彻要求。四、制度易患的病症：五、制度落实的特点：东莞培训网预期效果：不同的管理体系会产生不同的执行力，通过对管理制度的深入研究找出适合企业的优势管理体系从而起到保障强势执行的目的。◆怎样以领导魅力增强执行能量（执行力系列培训之五）领导艺术◇后天理性人格◇先天人生性格◇领导艺术风格◇修炼领导艺术风格的部分方法：随性领导风格代表人物、理性领导风格代表人物领导艺术的特点：1．通情达理2．因人而异3．摸准脉搏4．及时到位5．刚柔相济6．深情正义技巧方法◇如果执行力是飞机，技巧方法就是机翼。◇执行者的执行意愿与执行方法的关系。1．良好执行意愿可以自发衍生出许多克服困难的有效执行方法；2．有效的执行方法，又会加强执行意愿；3．消极执行意愿可以衍生出许多不执行的困难和理由；4．执行意愿与执行方法是相辅相成的。潜在能量◇激励的种类：正激励、反激励、不激励◇约束与要求：约束是向下的底线，要求是向上的标准。◇内外环境压力对比：内压强于外压可产生坚强的执行力。◇内功与压力对比：内功强于压力可产生持久的执行力。◇贯彻与执行：说了≠执行≠执行正确≠执行到位今天执行到位≠明天执行到位≠持久执行到位◇情与治：1．间接执行是终端执行的基础，其任务之一是将管理者心中的理变成员工心中的理；2．间接执行的方法主要是情和治，都是为终端执行服务的。3．过期制度；4．脱离实际的制度；东莞培训网．歧视制度。预期效果：体味领导魅力所带来的气势。犹如温暖阳光下溶化的白雪，是排山倒海大江的源头。◆如何以有效沟通促进高效执行（执行力系列培训之六）沟通交流的价值１．良好的沟通交流是一切成功的开始。２．领导者的一切工作离不开沟通交流。３．沟通交流是成本最低价值最高的生产力。４．沟通交流是信息的源泉，机遇的大门。５．矛盾中80%是误解造成，80%的误解是缺少沟通交流造成。６．沟通交流力是性格、修养、能力，智慧、志向的集中表现。７．性格影响沟通交流，修养润饰沟通交流，能力扩展沟通交流，智慧促进沟通交流，志向激励沟通交流。８．不善沟通交流的人做事往往事倍功半，甚至失败，善于沟通交流的人做事往往事半功倍。９．你有50位与你沟通交流无限的挚友，你的事业就成功了一半。１０．沟通交流是心理情感的付出，是默默无闻，无名英雄的工作。沟通的目的◇达成共识，得到相助：１．与外界沟通——获取信息，资源与协和２．与上级沟通——求得支持，理解和指导３．与同级沟通——求得理解，帮助和协同４．与下级沟通——求得同心，分解和执行５．与朋友沟通——交流思想，增进情义６．与家属沟通——相濡以沫，构建爱巢◇沟通的艺术：＊知道≠沟通≠交流≠交流成功＊知道是静态眼里的＊沟通是单向口头的＊交流是双向思想的＊交流成功是共同情理的＊沟通是为了交流，交流是为了成功◇沟通交流的技巧和要求◇沟通的障碍：克制或消除沟通的障碍是成功人士修炼的内功。１．心理障碍及克制的修炼方法；２．观念障碍及克制的修炼方法；３．形式障碍及克制的修炼方法。东莞培训网◇有效沟通训练方法：预期效果：一切成功的开始源于良好的沟通交流。明确了如何使我们的沟通更有效。◆强势执行的精神驱动力——企业文化（执行力系列培训之七）企业文化作用之解释1．每个人都有两个人家，一个是用于安身的物质之家，另一个是用于安心的精神之家。构成精神家的材料是文化。能养育心安神泰、心甘情愿、心悦诚服执行者心的家惟有企业文化。2．企业中的每个人都有两个领导，一个是有形的人物领导，另一个是无形的文化领导。企业文化的意义◇山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵，庙不在大有佛则神，业不在小有文则兴。◇毛泽东说：“没有文化的军队是愚蠢的军队，愚蠢的军队是打不了胜仗的。”没有文化的企业，就没有稳定过硬的队伍，就没有优秀的品牌，就没有精神核心竞争力，就难以抗击竞争中的风险和危机。◇比尔盖兹语录：＊“公司可以想出一些主意让员工自己寻找更好的办事方法，而绝不应该命令说‘你必须选择这样’。”＊“要赞扬某人，最好用白纸黑字写下来；若要训斥某人，则要用电话的方式，不留痕迹。”＊“由于缺乏团队合作而失败的工商企业，比由于其他原因而失败的要多。”＊“要办好一个企业，固然必须摆平自上而下的利益关系，让处于企业内部各个层次的人，在发挥自己在企业中作用的同时，有一个相应的回报；但是建立良好的劳资关系，取得相互尊重，享受人与人之间的温暖和快