中华讲师网-盖烈夫：中高层管理者技能的提升

《中高层管理者技能的提升》主讲：盖烈夫2014年9月21日于中山大学找讲师，就上中华讲师网国际认证咨询师全国十佳培训师盖烈夫简介盖烈夫，全国著名实力派管理专家，国际认证咨询师（CMC），全国十佳培训师,2013全球500强商学院最认可的TOP100专家培训师。曾任清华大学高级职业经理训练中心总教练长；有过十年基层、十年领导和二十年高层领导实践经历，曾担任过新太集团上市公司执行总裁、立白集团副总裁总管理师、招商迪辰集团总裁、富林集团总经理、树人集团总裁、中孚咨询集团董事长兼总裁等著名大中型企业和集团的高层领导职务。盖烈夫编创开发出战略、HR、营销、行政、素质、文化类等百余门培训课程；创编了“ＭＭＭ管理模式”并自创《高价值企业的整合管理》理论，获全国第八届“企业管理现代化创新成果”一等奖。盖烈夫为电力、通信、房地产、金融业、IT业、药业、制造业、高校等数百家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的理论、丰富的管理经验和生动的培训方式和实效咨询口碑，在企业界、咨询培训界和高等院校享有盛誉，被称为“企业医生”、“最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”；培训界的“常青树”和“企业智囊”；咨询业界的先河人物。被清华大学、北京大学、中山大学、华南理工大学、西南财经大学等多所高校聘为兼职教授和专家讲师。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台培训目录第一讲：技能认知，明确管理者技能第二讲：定位认知，找到自己的定位第三讲：角色认知，明确自己的修为第四讲：职业认知，确立自己的规范找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第一讲技能认知，明确管理者技能一、中高层管理者在企业中的地位二、中高层管理者必备的核心技能三、中高层管理者的三种角色定位找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台文件名称：香港森仕集团有限公司组织架构图文件编号：森字2007第1号企业管理中心总裁办HR部股东会董事会监事会总裁顾问委员会专家委员会理事会拟制戴德平审核盖烈夫批准许福森基地总经理基地总经理事业部总经理企管部研发部质管部生产部综合管理科销售部营销管理中心市场部客服部营销管理科生产管理中心生产管理科会计部理财部结算部财务管理中心综合管理科营销管理科生产管理科财务管理科财务管理科副总裁战略发展中心综合管理科营销管理科生产管理科财务管理科一、中高层管理者在企业中的地位找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、中高层管理者必备的核心技能（一）学习思考能力（二）总结归纳能力（三）公文写作能力（四）沟通交流能力（五）目标执行能力（六）问题管理能力（七）决策建议能力（八）细节管理能力（九）情绪管理能力（十）言传身教能力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、企业中层领导的三种角色定位领导者三种角色管理者执行者找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第二讲定位认知，找到自己的定位一、中高层管理者十大作用二、在企业中什么是管理者三、企业中高层干部的使命四、中层管理者的核心职责找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、中高层管理者的十大作用号手督导气筒整合标杆磁铁服务朋友教练向导中层管理者的十大作用找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台（一）把决策转变为执行的组织者；（二）把组织转变成高效运作的人；（三）把目标转变成结果的督导者；（四）把资源转变成利润的整合者。二、在企业中什么是管理者？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、企业中高层干部的使命（一）一切围绕正确做：准确无误（二）注重过程的管理：督导有力（三）力求结果的完美：止于至善找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、中层管理者的核心职责•企业制度、决策、决定的宣贯者、执行者；•完成各项工作计划任务的操作者、督导者；•管理改进提升的建议者；企业基础建设的打夯者；•信息渠道的一线反馈者；基本员工的直接管理者；•员工工作技能的培训者；员工工作绩效的考核者；•员工职业发展的辅导者；员工思想动态的掌控者；•员工疾苦疑难的关爱者；员工情感交流的贴心者；•员工思想情绪的疏导者；企业利益的坚定维护者。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第三讲角色认知，明确自己的修为一、在组织架构中的纵横认知——关系二、在责任体系中的敬业认知——职责三、在资源配置中的使命认知——增值四、在任职资格中的能力认知——效果五、在工作作风中的瓶颈认知——突破找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、在组织架构中的纵横认知——关系（一）纵向管理的内涵（二）横向管理的内涵找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、在责任体系中的敬业认知——职责1核心职责4任职资格6关键指标2具体职责3相关工作5权限范围找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、在资源配置中的使命认知——增值管理活动要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。管理的任务就是获取、开发和利用各种资源来确保组织目标在有效果、有效率这一双重目标下实现。管理的核心在于对现实资源的有效整合。传统意义上的资源主要是指人、财、物，强调的是那些内部的、有形的资源。现代意义上的资源包括组织内部和外部的资源，有形和无形的组织资源。从一定程度上讲，组织间的管理实际上是对资源利用效果的较量，谁在这一领域取得了成功，谁也就获得了竞争的优势。人的价值财富价值物的价值公共价值资源整合找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、在任职资格中的能力认知——表现职业胜任力表现知识技能自我概念态度动机角色特质找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台五、在工作作风中的瓶颈认知——突破（一）克服不良的工作作风（二）锻铸成就大事的品行（三）管理者必备十大素质找讲师，就上中华讲师网高级课程研修班课堂互动，畅所欲言找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台（二）锻铸成就大事的品行1、敢于决断——克服犹豫不定的习性2、挑战弱点——彻底改变自己的缺陷3、突破困境——失败中积累成功资本4、抓住机遇——善于选择、善于创造5、发挥强项——做自己最擅长的事情6、调整心态——切忌让情绪伤害自己7、立即行动——只说不做，徒劳无益8、善于交往——巧妙地利用人力资源9、重新规划——要站在更高的起点上找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台（三）中层领导者的“十大素质”1、高瞻远瞩有战略执行力2、有很高的道德伦理规范3、富有创新精神和创造性4、有能力鼓舞和激励下属5、良好的洞察力和分析力6、客观自信并且敢于决断7、既注重结果也注重过程8、善于倾听理解他人意见9、具有灵活的妥协的个性10、习惯经常表扬慎用批评找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第四讲职业认知，确立自己的规范一、从平庸到卓越的升华二、中层领导方式的守恒三、中层领导的职业规范找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、从平庸到卓越的转化（一）在工作内容上，从做业务到做管理（二）在实现方式上，从野牛型到雁群型（三）在工作方式上，从个性化到组织化（四）在人际关系上，从感情到事业关系（五）在目标追求上，从平庸到卓越绩效（六）在工作力度上，从常规管理到变革（七）在管理方式上，从独裁到授权管理（八）从行为方式上，从个人到团队共进找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、中高层领导方式的守恒一、最阳春的领导方式——微笑亲和；二、最经典的领导方式——沟通交流；三、最精深的领导方式——满足需求；四、最高超的领导方式——情境服务；五、最精湛的领导方式——专业技能；六、最有影响力的方式——行胜于言；七、最具创造力的方式——时机艺术；八、最具说服力的方式——贴心顾问；九、最有扩张力的方式——授权管理；十、最有号召力的方式——表达艺术。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、管理者的八大角色规范竞争自发意志荣誉团队责任忠诚服从角色规范找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台衷心祝愿前程似锦事业辉煌各位职业经理朋友找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台