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高级商务礼仪(2009年版)——全员职业素养的提升金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台本课内容:与人合作能力的提升2金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台本课重点:规范个人的交际行为3金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台本课目标:实现有效的沟通4金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、树立正确的理念5金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(一)什么是礼仪?6金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台许慎《说文解字》:“礼者,履也。”7金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台《素书》:“礼,人之所履。”8金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台履者,规则也。礼,前人所立之规。9金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:关于称呼尊长、晚辈与异性10金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:为何在外人面前不用方言土语11金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:最基本的餐桌礼仪是什么?12金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析四:在工作岗位上怎样礼貌待客?13金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析五:什么是“三S”?14金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析六:喝红酒的禁忌15金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析七:开业剪彩时,企业负责人打什么颜色的领带?16金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台礼仪即规则。17金正昆教授小结:找讲师,就上中华讲师网金正昆教授小结:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(二)礼仪的作用19金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、礼乃形式美20金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:女性穿袜子的讲究21金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:男性的“三一法则”22金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:交际中尊称的使用23金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、礼亦内在美24金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台《荀子·礼论》礼者,养也。25金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台礼的外在显示:讲究规则26金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台礼的实际内涵:展示教养27金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:为什么公共场合不吸烟?28金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:为什么反对高声喧哗?29金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:为什么不在大庭广众前接打手机?30金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析四:为什么要有“待客三声”?31金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台来有迎声?32金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台问有答声?33金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台去有送声?34金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析五:接待服务时何以要“零干扰”?35金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析六:什么是“距离有度”?36金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析七:四大人际距离及其适用场合37金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授附:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(三)礼仪的基本要求43金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、尊重为本44金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台孔子:礼者,敬人。45金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:打电话时,谁先挂?46金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:智者善听,愚者善说。47金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:崔瑗《座右铭》48金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、善于表达49金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:如何赞美别人?51金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:鱼翅在国外的遭遇52金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:外国人接受礼品时的表现53金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析四:如何表示自己洗耳恭听?54金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析五:如何举行正式宴请?55金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(四)商务礼仪及其适用范围56金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、商务礼仪即商务外交之道57金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:制服的作用58金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:礼貌用语的使用59金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、运用商务礼仪意在有效沟通60金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:领导的媒体应对61金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:多边客人的接待62金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、商务礼仪的适用范围63金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台对象:商务人员场合:工作之中64金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、形象意识65金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、素质意识67金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授小结:找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(五)有效沟通的实现70金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、什么是沟通71金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网金正昆教授找讲师,就上中华讲师网、如何实现沟通76金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(1)遵守常规77金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:腰带上的讲究?78金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:穿凉鞋的讲究?79金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:无人驾驶电梯的出入顺序?80金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(2)换位思考81金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析一:待客时的“开放式”问题82金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析二:待客时的“封闭式”问题83金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析三:为什么要问“你不吃什么?”84金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台(3)欣赏别人85金正昆教授找讲师,就上中华讲师网中
本文标题:金正昆:高级商务礼仪-中华讲师网
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