武汉工商学院夏星国际物流

国际物流第1章国际物流概述主要内容1.1物流的基本概念1.2国际物流的内涵1.3国际物流的特点1.4国际物流的分类1.5国际物流的业务1.6国际物流的发展趋势学习目标●理解物流的概念、种类及物流的“七要素”●了解物流系统的构成及主要功能●理解国际物流的内涵与特点●明确国际物流的业务●了解国际物流的发展趋势1.1物流的基本概念1.1.1物流的定义物流是物的流动或实物流通的简称，是实现和完成物质实体转移的过程。物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。1.1.2物流的分类物流的分类可以有多种方法。根据物流发生的阶段和过程，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。供应物流：是为生产企业提供原材料、零部件或其他物品以及为销售企业提供商品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。生产物流：是生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。销售物流：是生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。回收物流：是不合格物品的返修、退货以及伴随货物运输或搬运过程中的包装容器、装卸工具及其他可再利用的物品等，经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。废弃物流：是伴随着生产企业制造各种产品的同时所产生的副产品(如钢渣、煤矸石等)、废弃物，以及生活消费品中的废弃物(如垃圾)等，收集、分类、加工、包装、搬运、处理过程中的实体流动。根据物流的边界和活动范围可以将物流分为企业物流、社会物流、综合物流和国际物流。企业物流是指发生在本企业内部的物品实体流动，就工业企业而言，等同于生产物流。社会物流是指全社会范围内，企业外部及企业相互之间错综复杂的物流活动的总称。1.1.2物流的分类综合物流是指物质资料在生产者与消费者之间，以及生产过程各阶段之间流动的全过程。简单地说，综合物流包含了社会物流与企业物流，它涉及供应部门向生产制造企业供应生产资料的供应物流;商品物质实体从生产者到消费者流动的销售物流;物资在本企业内部各环节、各工序之间流动的生产物流、回收物流及废弃物流等。国际物流是指世界各国(或地区)之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家(或地区)流转到另一个国家(或地区)的物流活动。随着国际贸易的发展，物流国际化越来越突出，“物流无国界”已被人们所公认。国际物流比国内物流更为复杂，需要国际间的良好协作，同时也需要国内各方面的重视与配合。1.1.3物流的“七要素”物流包括许多具体的活动，人们进行物流活动的方式也是多种多样，但不管用什么样的方式进行怎样的物流活动，一项具体的物流活动一般来讲都必然包括七大基本要素。物流系统的七要素SevenElementsofLogisticsSystem流体载体载体载体流向流量流程流速时间流程流速流效效率+效益流体：流体指物流中的“物”，即物质实体。流体处于不断的流动状态，具有自然属性和社会属性。载体：指物流借以流动的设施和设备基础设施：铁路、公路、水路、港口、车站、机场等基础设施，大多固定。流向：指物体从起点到终点的流动方向。物流是矢量，物流的流向有两类，即正向和反向。流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现。流程：借助于载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。流程与流向、流量一起构成了物流向量的三个数量特征，流程与流量的乘积还是物流的重要量纲，比如吨公里。流速：流体的平均运动速度，即流程与流体到达目的地所花时间的比值。流效：即物流的效率(Efficiency)和效益(Effectiveness)。可以衡量物流系统的服务水平。物流效率是指单位人力、资本、时间等要素的投入所带来的物流量的大小，可用物流的反应速度、订货处理周期、劳动生产率、物流集成度、物流组织化程度、第三方物流的比重等一系列定量和定性指标来衡量。物流效益是指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流收益的大小，可用成本、收益、服务水平等定量和定性指标来衡量。美的公司厨具事业部2003年12月10日19:00打电话给安得物流公司，要求在当晚21:00将橱具事业部一车产品（电暖器500台，每台0.8立方米，25公斤，计40立方米，12.5吨）从顺德通过公路运输送到北京客户处，公路运输距离约为2400公里。安得物流公司客户代表接到电话后表示半小时告知厨具事业部是否能够安排车辆。19:30，安得告知可以派出额定重量20吨的卡车一部，需要等候1.5小时，21:00，安得物流带车来到美的公司厨具事业部仓库，21:30，电暖器装上卡车，办好交接手续，盖好毡布，卡车出发。美的要求安得在3天内（2003年12月13日24:00）交货，12月13日20:00，卡车准时到达，安全卸货，美的和北京的客户很满意，并按合同支付运费。要素实施方案流体电暖器载体卡车（1）额定载重20t流向顺德至北京流量500台每台0.8立方米，25千克，共计40立方米，12.5t流程2400km流速平均速度33km/h流效安全、准确、满意美的物流系统的流向结构1.1.4物流系统的构成与功能活动物流系统的基本功能是任何一个物流系统所必须具备的功能，它包括七个主要功能:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理。1.运输运输是物品借助于各种运力，实现其在不同地区和地点之间空间位置转移的过程。运输过程不改变产品的实物形态，也不增加其数量，物流部门通过运输解决物资在生产地点和消费地点之间的空间距离问题，创造商品的空间效用，实现其使用价值，满足社会需要。所以，运输是物流中极为重要的环节，是物流系统的核心活动。物流系统中的运输功能是在运输服务的提供方和需求方共同参与下完成的。设计运输系统时，应根据其担负的业务范围、货运量的大小及与其他各子系统的协调关系，考虑以下几个方面的问题:①运输方式的选择②运输路径的确定③运输工具的配备④运输计划的制订⑤运输环节的减少⑥运输时间的缩短⑦运输质量的提高⑧运输费用的节约⑨作业流程的连续性⑩服务水平的保证2.储存储存(保管)是物流活动的一项重要内容，通过储存(保管)货物解决生产与消费在时间、数量和方式上的差异，以创造物品的时间效用。储存的基本目的有三个:其一，满足生产和销售对自愿库存的需要;其二，尽可能降低库存成本，尤其要降低非自愿库存成本;其三，降低储存作业成本，加快储存作业速度。第一个目的是服务目的，后两个是降低成本的目的，这三个目的应该同时达到。按照储存的作业类型，可将其分为仓储管理和库存控制两类具体功能。仓储管理是对在库或者在途商品的数量和品质以及运作进行的管理，以防商品数量短少和质量发生变化;另外，提高劳动生产率，减少在储存作业过程中的保管、装卸、包装费用以及商品损耗，减少商品在仓储过程中的作业时间。库存控制是对库存的数量、时间、地区分布和结构进行规划和控制的物流管理活动。仓储是物流的一个业务环节，仓库是仓储活动的主要场所。对储存系统进行设计时，应根据仓库所处地理位置、周围环境及物流量的多少、进出库频率等，考虑以下几个方面的问题:①仓库建设与合理布局②最大限度地利用仓库容积③货物堆码、存放的科学性④有利于在库物品的保养防护⑤加强入库验收、出库复核⑥减少出、入库时间⑦降低保管费用;⑧加强库存管理，合理储存，防止缺货与积压⑨进出库方便⑩仓库安全3.装卸搬运装卸搬运是物流过程中不可缺少的一项作业活动。特别在运输和保管过程中，几乎都离不开装卸搬运(有时是同步进行的)。装卸搬运本身虽不产生价值，但在物流过程中，装卸搬运作业对保护货物使用价值和提高物流效率、节省物流费用等有很大的影响。进行装卸搬运系统设计，应根据其作业场所、使用机械及物流量的多少，考虑以下几方面的问题:①装卸搬运机械化程度的确定②装卸搬运机械设备的选择③装卸搬运辅助器具的准备④装卸搬运省力化措施⑤制定装卸搬运作业程序⑥配合其他子系统协同作业⑦节约费用⑧操作安全4.包装在整个物流过程中，包装也是一个很重要的环节。商品在生产、流通过程中，因为以下目的而需要包装，进而表现出下列几种相应的包装形式:对包装系统进行设计时，应根据不同的商品，采用不同的包装机械、包装技术和方法，并考虑以下几个方面的问题:包装销售包装物流包装①包装机械的选择②包装技术的研究③包装方法的改进;④包装标准化、系列化⑤节约包装材料⑥降低包装费用⑦提高包装质量⑧方便顾客使用5.流通加工流通加工，是指在流通领域中的物流过程中的加工，是为了销售或运输，以及提高物流效率而进行的加工，实际上是生产过程在流通过程中的延续。通过加工使商品更加适应消费者的需求，如大包装改为小包装，大件物品改为小件物品等。当然，在生产过程中也有一些外延加工，如钢材、木材的剪切，给商品贴识别码、拴挂标签等等。①加工场所的选定②加工机械的配置③加工技术、方法的研究④制定加工作业流程⑤加工物料的节约⑥降低加工费用⑦提高加工质量⑧加工产品适销情况的反馈流通加工系统的设计，应根据加工物品、销售对象和运输作业的要求，考虑以下几个方面的问题:6.配送配送是物流活动中接触千家万户的重要作业。它和运输的区别在于，运输一般是指距离远、大批量、品类比较复杂的货物输送。配送中的送货在运输中属于二次运输、终端运输。进行配送系统设计时，应根据其配送区域、服务对象和物流量的大小，考虑以下几个方面的问题:①配送中心地址的选择②配送中心作业区的合理布置，包括:到货验收区、货物保管区、加工包装区、分货拣选区、备货配送区③配送车辆的配置④装卸搬运机械的选用⑤配送路线的规划⑥配送业务的合理化⑦制定配送作业流程⑧配送及时性⑨提高服务水平7.信息处理物流信息系统既是物流系统中的一个独立子系统，又是为物流总系统服务的一个辅助系统，它的功能贯穿于物流各子系统业务活动之中。物流信息系统支持着物流各项业务活动。通过信息传递，把运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送等业务活动联系起来，协调一致，从而提高物流整体作业效率，取得最佳的经济效益。国际物流是组织材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间进行流动和转移的活动。国际物流是相对国内物流而言的，是国家和地区之间的物流，是跨国界的、流通范围扩大了的物的流通。国际物流的内涵还可以从以下几个方面的理解：1.2国际物流的内涵1.国际物流是国内物流的延伸2.国际物流的实质按国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动与交换，以促进区域经济的发展和世界资源优化配置。3.国际物流是国际贸易活动的重要组成部分4.国际物流的总目标1.3国际物流的发展与特点1.3.1国际物流的发展过程国际物流活动随着国际贸易和跨国经营的发展而发展。国际物流活动的发展经历了以下几个阶段。第一阶段:20世纪50年代至80年代初。这一阶段物流设施和物流技术得到了极大的发展，建立了配送中心，广泛运用电子计算机进行管理，出现了立体无人仓库，一些国家建立了本国的物流标准化体系等。物流由PD(PhysicalDistribution)阶段发展到Logistics阶段。物流系统的改善促进了国际贸易的发展，物流活动已经超出了一国范围，但物流国际化的趋势还没有得到人们的重视。第二阶段:20世纪80年代初至90年代初。随着经济技术的发展和国际经济往来的日益扩大，物流国际化趋势开始成为世界性的共同问题。美国密歇根州立大学教授唐纳德·J.鲍尔索克斯认为，进入80年代，美国经济已经失去了兴旺发展的势头，陷入长期倒退的危机之中。因此，必须强调改善国际性物流管理，降低产品成本，并且要改善服务、扩大销售，在激烈的国际竞争中获得胜利。与此同时，日本正处于成熟的经济发展期，以贸易立国，要实现与其对外贸易相适应的物流国际化，并采取了建立物流信息网络、加强物流全面质量管理等一系列措施，提高物流国际化的效率。这一阶段物流国际化的趋势局限在美、日和欧洲一些发达国家（地区）。第三阶段:20世纪90年代初至今。这一阶段国际物流的概念和重要性已为各国（地区）政府和外贸部门所普遍接受。贸易伙伴遍布