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湖南现代物流职业技术学院培训中心版权所有、复印必究编辑：陈建华、张良、何建崎、袁世军1写在前面许多考生之所以能够顺利通过认证考试,在于能够准确把握好各章节的内容与要点,而非只做复习题或模拟考题。为了保证大家能够顺利通过考试，为此提出以下要求：1．认真阅读考试教材，要求仔细并准确记忆相关内容。阅读时，重点把握以下几个部分：第1，了解相关概念、准确掌握分类、优点、区别、差异点第2，对于重点掌握部分，做成论述题或案例分析题第3，加强对事务合理化的途径、手段的记忆第4，深刻把握事务性操作：如运费计算、验收、堆码，对设备的使用及了解，国际航运的实务、仓库分区布置的基本方法与手段、周转天数与次数的关系，配送等第5，计算与分析：如ABC法、安全库存、定量订货与定期订货法等第6，各名称概念的英文缩写第7，新的提法与论点第8，写出提纲挈领式的复习知识要点2．本复习资料针对学生应该掌握的内容，仅提供部分复习试题练习，但各章节的要点才是复习的重点。3．大部分学生在考试时往往对于案例分析不知从何下手。案例分析大致可以分成三种类型，第一种，经验型。以案例为前提，要读者阐明应用了何种理论，它具备什么样的借鉴意义；第二种，问题型。要读者从案例事实中指出其经营过程中存在的问题及如何纠正；第三种，理论型。通过案例，要读者详细阐述某种理论与现实意义。解答的步骤与要点：1）先看问题，然后带着问题去通读文章或案例2）大致归纳出每段和整篇文章的中心思想3）寻找与问题相关的关键字，包括隐藏在文中的关键思想4）草拟答案，决定答题的思路。5）针对上述三种类型，分别有不同的做法。对于经验型问题，在总结完相关的内容后，注意上升到系统的高度与理论的高度来综合总结；对于问题型问题，要看到问题的本质而非表面现象，大致有问题归纳Æ升华Æ结论对于理论型问题，则是将教材中的理论准确无误的答出来，并进行一定的阐述即可。4．关于问答题的基本方法。许多学生在答题，缺少基本的答题方法，答题的正确方法是：“答：*******是（有）：（内容）”内容要条理清楚，布局要整齐，1）2）3）……对列要整齐，条目要清楚，要点突出。5．关于考试中的答题技巧。许多考生，平时成绩好，但考试却出现失误，原因很多，其中考试中方法不当所占主要部分，一是：答题卡填涂时没有填完或填错。正确做法是：要遵循先易后难，把会做的，判断正确的迅速填入答题卡，把不能马上判断的题目打上问号后，迅速做下面的题，等能做完的做完并正确填涂答题卡后，再回过头做模棱两可的题目，如果时间来不及，则将你自己以为正确的答案填涂，绝对不要留空白。二是：会做的题目做错了。本来都知道的，却因为不细心，把题目弄错或把答题答非是问，导致后悔不已。所以看清题目是关键。判断题，注意每一个字。问答题，注意看清题目，计算题小心单位不统一，数字一定看准。湖南现代物流职业技术学院培训中心版权所有、复印必究编辑：陈建华、张良、何建崎、袁世军2物流实务第一章:物品采购要点：1．采购需求的四种类型：1）、生产的运营性需求2）生产的资本性需求3）非生产的资本性需求4）非生产的运营性需求。非生产性需求产品和生产性需求产品成本的性质是完全不同的，昀重要差别是其相关需求的不确定性。通常：1）非生产性需求建立在内部计划的基础上，企业可直接控制与安排预算。因此采购时相对比较简单。2）生产性需求是外部的，一般难以预测。在确定物流采购数量时通常把需求分为独立需求与相关需求2．需求特性：3．一、采购计划涵盖的内容：采购品种、供应商、采购方式、谈判、进货4．二、品种分析的内容1、用户需求分析2、市场供应分析3、品种性质分析5．采购计划实施一、采购计划实施的要素：1、采购组织结构及其人员安排2、采购目标的具体要求3、采购作业流程4、进度计划和保障措施二、采购制度：1、基本采购规章制度：主要包括日常采购作业流程规范、采购员岗位责任制度、采购评价制度和奖惩制度2、采购控制制度。包括：采购预计划制度、采购请示汇报制度、资金使用制度、运输进货控制制度、保险制度等6．采购流程一）采购流程的具体内容：第一步：接受采购任务，制定采购；第二步：制定采购需求计划第三步：根据既定的采购需求计划联系供应商。第四步：与供应商洽谈、成交、昀后签订订货合同；第五步：运输进货及进货控制。第六步：到货验收、人库；第七步：支付货款；第八步：善后处理。二）采购流程的关健点：采购需求计划、供应商、采购订单、进货确认和付款7．一、填空题1、确定物流采购需求的目的，是向（）提供满足用户需求的信息。2、企业昀终产品的直接组成部分的物品采购，属于（）采购湖南现代物流职业技术学院培训中心版权所有、复印必究编辑：陈建华、张良、何建崎、袁世军33、MRO采购属于（）采购4、连续性需求相比于非连续性而言，就是需求的预测而言，（）是可以预测的5、一个完整的采购计划至少函盖采购品种、供应商，及（）（）（）五个方面的内容6、采购流程吕关键控制点主要有（）供应商、采购订单、进货确认与（）7、准时制采购流程又称为（）8、JIT采购方式要求供需双方信息（），同时要求保证信息的实时性与准确性9、某生产企业采购一批办公用的灯泡，此采购称为（）采购10、制定采购计划时，首先要进行品种分析，那么品种分析的内容包括（）（）（）三个方面答案：1、供应商2、生产性采购3、非生产性采购4、连续性需求5、采购方式、谈判、进货6、采购需求计划、付款7、JIT的订单驱动采购流程8、高度共享目9、非生产性采购10、用户需求分析、市场供应分析、品种性质分析二、判断题（正确的写A错误的写B）1．确定物流采购的目的是向供应商提供满足用户需求的信息（）2．MRO采购是生产性采购（）3．从所采购物品所使用的范围来看，无论是生产性还是非生产采购均可以划分成运营性需求与资本性需求（）4．保持组织日常运转所需要的产品，属于运营性需求（）5．非生产性需求产品由于其昀终需求复杂，一般难以预测（）6．间接性采购物品的需求通常有以下四种表现形式，即趋势性、周期性波动、季节性与随机性变化（）7．生产性需求产品由于其昀终需求复杂，一般难以预测（）8．当采购物需求受到许多工作未知因素的影响而发生的不规则变化时，需求预测相对还比较容易些（）9．一个完整的采购计划应该涵盖品种、供应商、采购方式、谈判、进货五个方面的内容（）10．采购作业流程是统一规范整个采购过程各项工作各个环节的重要文件（）11．采购员当采购完成，持发票报销时，即使货物未入库验收，一样可以报销。（）12．采购订单是进行采购的基本依据，是控制盲目采购的重要措施（）13．需求可能是连续的也可能是间断的（）14．所谓采购计划，就是关于采购全过程的活动计划（）15．采购流程实质采购方从供应商选择和购买生产、服务经营的各种原材料、零部件设备等物流的全过程的顺序。()16．在准时制采购流程模式中，采购作业可以通过电子商务，一次把需方的采购床单自动驾驶仪转换为供方的销售订单，质量标准经过双方协议，由供方负责，不需要进行一次检验（）17．采用准时制采购流程时，宜选用较多的供应商（）18．VMI是指准时送货（）19．一般传统的采购流程的目的是为了补充库存，因此也叫做为库存采购（）20．在运输进货控制时，除了要把进货风险责任人明确规定下来以外，还要把风险赔付的方法写清楚（）答案:ABAABBABAABBAAABBBAA三、单选题1．企业昀终产品成本的直接组成部分的物品的采购或直接介入生产过程的采购属于（）湖南现代物流职业技术学院培训中心版权所有、复印必究编辑：陈建华、张良、何建崎、袁世军4A生产性采购B非生产性采购CMRO采购D以上都不对2．一个完整的采购计划应该涵盖品种、（）、采购方式、谈判、进货五个方面的内容A采购主管B采购部门C供应商D销售商E用户3．采购时进行品种分析，主要是指市场供应分析、品种性质分析及（）A采购方式分析B谈判分析C进货方式分析D用户需求分析4．（）是用来考核一个采购业务员对市场行情的掌握程度的第一份正式文件A采购请示B采购预计划书C采购合同D采购谈判内容5．（）进行采购的基本依据，是控制盲目采购的重要措施A采购订单B进货确认与付款C采购需求计划D采购请示6．采购工作的核心步骤是（）A制定采购需求计划B选择供应商C与供应商谈判D进货及控制7．下列哪项是采购过程中稳定物料来源和保证物流质量十分重要的项目（）A制定完善的需求计划B进货确定与严格验收C正确选择供应商D准确制定采购订单8．采购的工作规范与考核指标是（）的具体要求A采购组织结构B采购目的C采购作业流程D采购进度计划和保障措施9．在采购中如果是自提货物，则必须由（）承担风险A供应商B顾客C承办人D采购组织答案:1.A2.C3.D4.B5.C6.B7.C8.B9.C四、多选题1．连续性采购物品的需求通常有以下四种表现形式（ABCD）A周期性B季节性C趋势性D随机性2．采购中用户的需求分析主要包括以下（ABDE）方面A产品品种的重要程度分析B产品品种代用品分析C品种市场供应分析D需求数量分析E品种质量分析3．物品品种性质分析主要是分析并弄清楚（CDE）A品种在市场上的紧缺情况B产品品种代用品分析成C品种的理化性质D品种的用途及装运特性E品种的价值4．需求通常可以分为以下几种即：（ABCDE）A生产的运营性需求B生产的资本性需求C非生产的运营性需求D非生产的资本性需求E独立需求与相关需求5．对于采购的品种，发现其需求处在衰退甚至淘汰过程中时在采取（BC）采购战略A大肆采购B限制采购C谨慎采购D不限定采购6．采购计划的实施计划主要考虑以下要素（ABCD）A采购组织及人员安排B本次人采购目标的具体要求C本次采购的具体作业流程D进度计划和保障措施E与供应商的关系7．基本的采购规章制度包括（BCDE）A采购控制制度B日常采购作业流程规范C采购员岗位责任制度D采购评价制度E采购奖惩制度8．采购流程中的关键点有（ABCDE）A采购需求计划B供应商C采购订单D进货确认E付款9．电子化协同采购主要是指（BD）协同A采购人员B采购计划C采购价格D采购订单执行E付款方式湖南现代物流职业技术学院培训中心版权所有、复印必究编辑：陈建华、张良、何建崎、袁世军510．一个完善的采购流程应满足所需物料在（ABCD）之间的综合平衡A价格B数量C质量D区域E采购员11．企业采购的物品大概分为（ABC）A企业生产所必须生产性直接原材料；B维持企业生产活动持续进行的维护维修装配等简介行物料；C维持企业运作所需的行政性日常用品D企业员工个人消费用品12．下列物品属于间接物料的有（ABCD）A零部件B计算机C灯具D备品备件E组成产品的零件13．电子化协同采购流程的目的在于（ABCD）A增进长期合作关系增加供货稳定度B缩短采购周期C增加存货周转率D提升公司国际知名度14．准时制采购流程与一般采购流程相比减少了如下那些环节（）A订单的下达B接受转换C入库出库D积压库存E运输15．电子化协同采购流程也称为基于（CDE）环境下的电子采购流程A时间链B空间链C需求链D供应链E价值链16．采购员在以下情形之下，必须进行请示（ABCD）A超出采购员的权限范围时B变更所签订合同C改变原有作业程序D修改作业指标E跟合作企业的人员进行业务联系时17．采购评价时，一般包括（ABCE）A自我评价B组织评价C月度评价D季度评价E年度评价18．当采购活动中，要使用资金时，一般要规定资金使用（ABE）方面A使用权限范围B审批制度C使用人员D使用项目E书面证据制度五、简答题1．★★★一个完整的采购计划至少包含哪些内容？（P3）2．采购计划的实施计划主要考虑哪四点要素？（P4）3．采购控制制度主要包括哪些方面？（P5）4．试画出采购流程简图（P6）5．试说明准时采购流程的主要特点？{P8）六、论述题1．试论述采用准时采购流程时，必须有的措施（P9）2．比较一般采购流程与准时采购流程的区别P8-9历年来考试试题集锦一、判断题1．一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与质量、数量、区域之间的综合平衡（2006-11）2．采购流程的具体内容主要是控制采购成本。（20