物流中配送区域与配送路线的网络优化法

附录一知名企业给力制度一览名企之一：通用（中国）公司日常行为制度为了推动公司全面建设，提高管理水平，强化公司日常工作管理，规范公司工作秩序和员工行为，建立规范、有序、高效的运行机制，树立良好的企业形象，特制定本制度。一、员工管理要求1.加强员工的职业道德、社会主义公德、爱岗敬业教育，弘扬“不畏艰险、勇攀高峰，领先行业、创誉中外”的企业精神，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。2.公司员工要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献公司、追求卓越。3.公司员工要做到衣着得体、举止文明，待人礼貌大方，尤其是在对外交往中，要注意维护公司形象，抵制不良风气，做到遵纪守法。在上班期间，男性不可留胡须，不得穿无领的衣服，不得穿有花纹的图案的服装，头发正常修剪，发角长度不盖及耳部与衣领为宜；女性的发型和化妆以清雅为宜，着装得体，不得出现奇装异服。4.严格执行作息时间，早上9:00上班，下午16:00下班，不迟到，不早退，不无故旷工。5.切勿在工作时间串岗聊天，接听电话时音量降至最低，避免长时间通话。如果长时间通话，可以到会议室或接待室通话，切勿影响他人工作。6.如有来访者，可以在总经理办公室或各部门负责人办公室接待；一般客人在会议室接待，如果来访者为应聘者或陌生人，应在公共区域或接待室接待，禁止在大厅内喧哗。7.办公室内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等，全体员工须保证办公室环境干净整洁，人力资源部负责监督检查。8.严禁在办公室吸烟，可在会议室或办公区域外吸烟。9.办公期间不能从事与工作无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站，看与工作无关的书籍或报刊。（违反5~9条者，第一次口头提醒，第二次口头警告，第三次罚款50~100元，人力资源部进行监督执行）10.在未征得同意时，不得使用他人计算机。计算机需设置密码，不得随意·看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。11.不得搬弄是非、诽谤他人，不得损害公司或同事声誉。12.公司员工要做好保密工作，禁止外来人员随意翻阅内部资料，不得向外界透露不宜公开的内部信息。如发现个人违规将内部资料透露给外部单位或个人，给公司造成损失的，将承担损失的全部费用，费用从个人工资中扣除；工资不够扣除者，将个人行政关系和发生的损失费用移交公安部门，由公安部门处理。二、办公出行规定1.次日早晨外出办事人员，可于当天下班前，在登记簿上写清地点，如遇突发情况的，须电话至部门负责人或公司前台，并帮其写至出行簿上。2.若早晨临时有事需要处理，或早上晚到已经请过假的人员，在有相关领导的批示后，须在前台处报备。3.上班期间的外出人员，须在登记簿的上午和下午区域，写清出行地点。三、办公用品管理制度1.办公用品的配置坚持必需的原则，以满足工作的基本需要，其配发的办公用品均为公司固有资产，全体员工应妥善保管。2.办公用品的配置程序：每月月初或月末，公司由人力资源部定期采购，由使用部门提出书面申请，表明数量和要求，报人力资源部，人力资源部统计核实后报总经理审批后，进行采购，采购用品入账后按需分配。3.办公用品的采购、发放，由公司专人管理。配发办公用品应建立台账并由收领人签字。4.调出本公司的人员，办公用品应如数（一次性消耗品除外）交回公司，如不上交，将按原价从工资奖金中扣除。5.公司员工应妥善保管好自己的办公用品，不得故意损坏挪为他用，如有发生，请按原价两倍罚款。丢失办公用品照价赔偿。6.公司员工要爱护办公设施，不得违章操作传真机、复印机等办公设备，如发现故意违章操作或故意损坏办公设备，对本人处以50~100元罚款，并勒令其对办公设备维修或更换，人力资源部要对其管辖的办公设施及时检查，发现问题要及时维修，做好日常的保养工作。7.使用办公用品要注意节约，严禁浪费，复印文件材料要尽可能双面（正反面）复印。文件草稿打印，有单位存有废纸时应用单位废纸打印，要养成勤俭节约的好习惯。如发现员工浪费纸张，将给予50~100元的处罚。8.私人资料不得在公司打印、复印、传真。9.办公室门卡，在员工正式转正后，可统一配置，并在人力资源部登记备案。四、用电用水管理制度1.节约用水，不出现长时间流水现象。2.爱护供水管道及其他供水设施。如发现损坏应及时与公司前台联系维修。五、电话管理制度办公室电话，主要用于内、外业务联系。使用电话时要长话短说，言简意赅。禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯台和信息台电话。六、员工未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：1.以公司名义考察、谈判、签约；2.以公司名义提供担保或证明；3.以公司名义对新闻媒体发表意见、发布信息；4.代表公司出席公众活动。七、公司禁止下列情形的兼职：1.利用公司的工作时间或资源从事兼职工作；2.兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；3.所兼职工作对本单位构成商业竞争；4.因兼职影响本职工作或有损公司形象。名企之二：沃尔玛公司员工培训制度一、总则培训工作是沃尔玛人力资源管理中的重中之重。在培训中，始终推行员工培训与发展计划相结合的方式。公司为每一位员工制订相应的员工发展计划，同时根据员工各自的成长路线提供相应的培训。二、培训内容培训内容包括入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训、女性员工培训等，所有管理人员还要接受管理技能与艺术方面的培训。1.入职培训（1）培训时长为3~6个月，培训时不确定具体的岗位，而是接受公司文化、信息系统、业务运营、管理政策等方面的培训。（2）采取“1-30-60-90培训计划”，即在新员工入职的第1天、第30天、第60天、第90天分别会有一次侧重点不同的入职培训。2.技术培训对关键岗位员工进行技术培训，包括英语交流、谈判技巧、产品认知和产品促销等各种技能培训。3.岗位培训针对不同岗位和不同级别的员工进行培训，包括英语培训、岗位技能培训、管理艺术培训三个方面。4.海外培训培训对象：海外培训是培养和选拔高级人才的重要途径，培训对象为高管人员。培训地点：在沃尔顿学院，高级管理人员会接受“国际领导艺术培训计划”。培训内容：培训的主要内容是领导艺术和如何在店内做非常细节的管理。之后接受培训者接受高级领导艺术的培训，再送往卡内基学院进一步深造。5.女性员工培训女性管理者占公司总管理人数的41%，公司对男女一视同仁。公司采用“目标管理者加速培养计划”(简称TMAP计划)，该计划是针对有潜力并愿意成为公司高级管理者的女员工设立的。三、培训方式采用寓教于乐的培训方式对员工进行培训，具体培训方式有以下几种。1.经验式培训培训课上，采取故事、游戏、小表演相结合，真实地展现自己，协助参与者分析。这种方式既有趣又有效。同时采取情景培训，比如，在沐浴露货架上，什么品牌好卖，货架可以扩大一些。比如，在沐浴液旁边挂一些沐浴球，可能卖得更好等。2.交叉式培训交叉式培训是指一个部门的员工到其他部门去学习，使员工更熟练地掌握自己的职务，还能获得另外一种技能。这还有助于增强团队的灵活性和适应力，提高整体的工作效率。四、培训效果在对连锁门店员工进行培训时，培训师应注重自己和培训员工之间的关系、培训内容理论性和实操性之间的关系以及强制性培训与自主性培训之间关系的平衡，采取培训前、中、后“三步培训法”，提升培训效果。（1）培训前——理论联系实际：培训内容是针对普遍的现象，但每个行业、每个终端门店都存在其特殊性；培训讲的成功案例和经验都是别人的方法，如何与该企业和门店员工的实际情况相结合是一个值得注意的问题。（2）培训中——集中培训和日常培训相结合：提高员工的配合度是保证培训效果的第二个前提。培训可分为集中培训和日常培训两种方式。（3）培训后——强化培训效果监管，树立“员工标杆”：培训就是培养和训练，本身带有一定的强制性。从强制性到员工的自觉行为，肯定需要一种以激励和愿景为核心的培训机制。下面是三步培训法步骤图。五、培训的意义提高沃尔玛员工的职业技能和服务水平，获得高昂的士气和战斗力，塑造更完美的企业文化，强化员工的敬业精神，保证顾客的最大满意度，更有力地胜过竞争对手。名企之三：TCL集团员工工资制度一、总则1.为规范职员工资的确定及调整办法等有关事项，特制定本制度。2.本制度适用于公司全体职员（即惠州本部及驻外工作的职员）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和津贴事项（技术系列的项目津贴除外）。二、工资结构工资结构工资组成部分工资依据固定工资基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴固定工资是根据职员的职务、资历、学历、技能等因素确定的，相对固定的工作报酬浮动工资考勤工资、绩效工资、效益工资，项目开发人员还有项目津贴浮动工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次职员工资扣除项目个人所得税、教育金、缺勤、扣款（含押金、借款、罚款等）、代扣社保费、代扣补充保险费、代扣住房公积金注：职员工资发放如有错漏，或需退还捐款时，将在下月工资“补杂”项补发三、工资系列工资系列适用范围行政工资1.总经理办公室成员；2.总部助理部长以上职员（市场本部及下属部门除外）；3.总经理办公室、行政人事部、财务部、审计部、物料供应部所有职员；4.研究部、工业设计部、技术工程部、生产技术部、质量管理部、生产部从事非专业技术工作的职员技术系列研究部、工业设计部、技术工程部、生产技术部、质量管理部、市场推广部、客户服务部所有职员营销系列1.市场本部及下属市场管理部、行业销售部、市场推广部、销售计划部、客户服务部所有职员；2.驻外机构所有职员（含经理、财务经理等）四、工资计算方法1.工资计算公式（1）实发工资=应发工资+补杂项目-扣除项目（2）应发工资=固定工资+浮动工资（3）固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴=工资标准×固定工资系数之和（4）浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资=工资标准×浮动工资系数之和2.工资标准的确定根据职员所属的工资系列、职务，确定职员薪级。再根据职员薪级，确定对应的工资标准。3.固定工资与浮动工资的标准系数设定设工资标准为1，固定工资标准系数为A，其中基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴标准系数分别为A1、A2、A3、A4，A=A1+A2+A3+A4。浮动工资标准系数为B，其中考勤工资、绩效工资、效益工资、项目津贴标准系数分别为B1、B2、B3、B4，B=B1+B2+B3+B4。以上系数的标准设定说明见表1：表1系数说明工资系列固定工资标准系数（A）浮动工资标准系数（B）合计基本工资（A1）技能工资（A2）住房补贴（A3）医疗补贴（A3）合计考勤工资（B1）绩效工资（B2）效益工资（B3）项目工资（B4）行政系列0.70.20.40.080.020.30.10.10.1/技术系列0.70.20.40.080.020.50.10.10.10.2营销系列0.50.20.20.080.020.50.10.10.3/4.固定工资计算方法固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴=工资标准×（A1+A2+A3+A4）5.浮动工资计算方法浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资+项目津贴=工资标准×（B1×C1+B2×C2+B3×C3+B4×C4）其中，C1为考勤考核系数，C2为绩效考核系数，C3为效益考核系数，C4为项目考核系数。确定方法分别见表2、表3、表4、表5：表2考勤考核系数（Ｃ1）确定方法（Ｃ1初始值＝1）考勤结果C1扣除值旷工0.5天以上1病、事假每请1天0.25月累计迟到、早退每满5次0.5月累计迟到、早退时间每满1小时0.51次事前未办请假手续0.2C1=初始值-扣除值表3绩效考核系数（Ｃ2）确定方法考核成绩考核成绩含义占职员总数的比例绩效考核系数C2的取值S优秀5%1.3A良好15%1.1B合格60%1.0C基本合格15%0.6D较差5%0表4效益考核系数（Ｃ3）确定方法效益指标达成率效益考核系数C3的取值效益指标达成率效益考核系数C3的取值151%以上261%~80%0.8121%~150%1.541%~60%0.6101%~120%1.221%~40%0.481%~100%10~