资源与运营管理课程模拟题一

1《资源与运营管理》课程模拟题一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.某公司准备开展一场招聘活动，在确定招聘的人数和岗位后，接下来应该（）。(A)确定招聘时间(B)发布招聘信息(C)选择招聘的渠道(D)制定招聘预算2.在一定期限内，（）超出成本的部分被定义为利润。(A)收入(B)所有者权益(C)负债(D)留存收益3.在一定的产量范围内，与产量的增减变化没有直接关系的费用被称为（）。(A)生产费用(B)直接成本(C)可变成本(D)管理费用4.某建筑公司在进行成本计算时，适合采用（）成本模式。(A)单位(B)项目(C)混合(D)总体5.财务预算需要以（）的结果为根据。(A)财务预测(B)财务控制(C)个人预测(D)财务分析6.危险性等级中的灾难性等级是指（）。(A)不会造成人员伤亡(B)处于事故的边缘状态(C)会造成人员伤亡(D)造成人员重大伤亡7.为核心业务提供支持的资源称为（）。(A)主要资源(B)辅助资源(C)稀缺资源(D)可持续资源8.越进汽车公司未能按客户要求进行组装的汽车属于（）。(A)次品(B)有效库存(C)非有效库存(D)损坏的商品9.张经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力避免的问题是（）。(A)根据外表和言行贸然下结论(B)镜像效应(C)气氛过于友好和不正式(D)应聘者的谈话占到70%10.某公司最近刚招聘了一名技术人员，公司应该安排（）来帮助他/她尽快适应工作。(A)助理(B)项目团队(C)客户(D)指导伙伴11.支出（成本）有三种形式，资本支出是指（）的成本。(A)价值永不消失(B)具有持久价值(C)价值在一定时间范围内体现(D)没有持久价值12.必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是（）。(A)计划和预算会计(B)成本会计(C)管理会计(D)财务账户13.安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（）。(A)现有的销售量-盈亏临界点的销售量(B)盈亏临界点的销售量-现有的销售量(C)1-现有销售量/盈亏临界点的销售量(D)1-盈亏临界点的销售量/现有销售量214.造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不会造成这种差异的是（）。(A)计划外支出(B)生产力因素(C)企业的文化(D)价格的差别15.某公司地板潮湿了，该公司采取的措施是把地板擦干而不是使用“地板潮湿”的标语。这属于预防事故的（）原则。(A)提供指导和信息(B)解决风险的起源(C)个性化评估(D)风险评估16.小陈在大学旁边开了一家面馆，每到晚上放学后，来面馆吃饭的人都非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小陈在制订资源计划时应该采取（）计划。(A)需求跟随(B)等产量(C)控制需求(D)控制资源17.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（）。(A)速度(B)选择余地(C)售后服务(D)财务稳定性18.小张是一名采购员，采购过程中提出采购申请后，下一步他应该（）。(A)拟定采购说明(B)提供报价单(C)提出订购单(D)出具发票19.由于库存而造成的租金费用属于与库存相关的（）成本。(A)存储(B)营运(C)组织(D)折旧20.全面生产设备管理系统（TPM）由六个方面组成，这些方面不包括（)。(A)员工保全(B)个别改进(C)环境保全(D)事务改进21.某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述，工作的（）不是这份工作描述必须包括的。(A)主要目的(B)主要任务(C)主要范围(D)工作模式22.每一种任职资格都有其核心行为和（）。(A)边缘行为(B)角色行为(C)领导行为(D)服从行为23.昌茂公司新录用一批员工，有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的，除了（）。(A)公司的结构(B)公司的运作情况(C)公司的规章制度(D)其他员工的详细薪酬情况24.小杜作为一名新员工，在就职过程中，他的公司会向他提供一些基本信息，信息中不应该包括（）。(A)工作的有关条件(B)薪资情况(C)核心客户的资料(D)办公楼平面图25.资产负债表的主要项目不包括（）。(A)资产(B)负债(C)营业收入(D)所有者权益26.通常来说，对企业最重要的三大财务报表不包括（）。(A)现金流量表(B)资产负债表(C)损益表(D)资产减值准备明细表27.现金流量是指企业中（）。3(A)现金的流入和流出(B)现金等价物的流入和流出(C)各种短期存款的流入和流出(D)现金和现金等价物的流入和流出28.昌盛公司的盈亏平衡点是1，000件货物，这个月度的销量是6，500件，表示该企业（）。(A)亏损(B)盈利(C)不亏不盈(D)无法判断29.小李作为一间公司的财务部经理，打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。(A)围绕关键性预测展开灵敏度分析(B)对新生事物做出理性判断(C)只利用一种成本计算方法(D)对重大变化做出理性判断30.张经理在一家外企工作，最近他打算采取一些措施提高公司的成本效率，他可以采取的措施不包括（）。(A)减少浪费(B)提高绩效(C)改善质量(D)调查市场需求31.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）。(A)发现事故隐患及时汇报(B)接受安全生产培训(C)对于安全生产管理措施职工必须接受和服从管理(D)发生生产安全事故后，自己承担医疗费用32.（）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。(A)经验和事故教训(B)安全意识(C)安全技术知识(D)文化知识33.某公司打算对新员工进行三级安全教育，（）不属于三级安全教育。(A)个人安全教育(B)部门或车间安全教育(C)团队或班组安全教育(D)企业安全教育34.重点放在人身、设备、运输等不安全行为和不安全状态方面的是（）安全检查表。(A)车间(B)厂级(C)工段及岗位(D)审查35.关于企业运作方式的三个过程，说法正确的是（）。(A)产品属于企业运作的输入过程(B)生产属于企业运作的转化过程(C)服务属于企业运作的输入过程(D)资源属于企业运作的转化过程36.选择供应商属于资源管理流程中的（）阶段。(A)计划(B)组织(C)实施(D)控制37.一家汽车公司今年卖了12，000辆汽车，想要预知明年十二月份的销量。长期的趋势表明销售额每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售额为（）。(A)12600(B)18000(C)11400(D)60038.以需求因素为基础，不与时间相关联的预测资源需求的方法是（）。(A)德尔斐法(B)统计需求分析(C)周期性模式分析法(D)趋势分析法39.针对团队或个人的关于工作的时间安排是（）调度。(A)工作(B)库存(C)生产(D)时间440.昌进公司原材料的时间安排一直遵守既定的安排，说明该公司原材料的（）性能标准良好。(A)质量(B)速度(C)可靠度(D)成本41.何经理是一家公司的营销部总监，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（）。(A)下属(B)供销商(C)上级领导(D)其他部门经理42.不属于系统管理的五要素的是（）。(A)以客户为中心(B)明确权责并进行记录(C)监督与检测(D)控制过程43.张经理作为某项目的团队经理，要对项目进行初步的成本分析，他需要做到（）。(A)估计客户的反应(B)估计需要多长时间(C)确定每个人应承担的责任(D)明确项目的实施程序44.慧博公司接手的一个项目应顾客的要求，对项目的进度进行了适当调整。该项目发生变化的主要原因是（）。(A)顾客改变了初衷(B)管理层希望扩大项目范围(C)供应商没有按时、按规格交货(D)组织因素的干预45.达达公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题，常常被迫停产待料，严重影响了公司的生产，发生这种情况的主要问题是（）。(A)工作流程的问题(B)管理者本身的问题(C)人的问题(D)人与政府的问题46.小周在选择方案时，把各种方案一个一个地进行试验，直到找到合适的方案为止。这种决策类型是（）。(A)直觉型(B)思考型(C)反复实验型(D)常规型47.某公司打算开展一次变革，需要确认的事项不包括（）。(A)变革的原因是否合理(B)变革是否能带来适当的结果(C)变革是否能为组织带来效益(D)变革是否符合时代发展48.抵制变革的两种主要形式是消极抵制和（）。(A)公开反抗(B)积极抵制(C)保持中立(D)置之不理49.张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。(A)展示变革的理由和利益(B)领导施加压力，强制实施变革(C)接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间(D)让员工参与到变革的计划过程当中50.某公司确认客户需求通常可以采用问卷、普遍调查和（）的方式。(A)当面交谈(B)培训(C)逻辑推理(D)广告51.目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。(A)提高采取行动的能力(B)提高产品的质量(C)加快对客户的响应时间(D)有效地把商业战略与客户服务联系起来552.6δ是质量管理的重要概念之一。6δ的四个相关概念是（）。(A)正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力(B)偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力(C)正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量(D)偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量53.PCT测试中的P代表（）。(A)绩效(B)成本(C)收入(D)资产54.某公司打算开展一个项目，不是必须资源的是（）。(A)时间和信息(B)人员和物资(C)资金(D)超前的战略思想55.工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法。它建立在（）的基础之上。(A)所有团队成员满意(B)项目任务时间表已经创建(C)对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意(D)领导的意愿56.小周为了解决团队管理过程中出现的问题，决定做一些调研工作。这属于决策技巧中的（）。(A)逻辑思维(B)类比法(C)水平思考法(D)调查57.激进式变革通常会对整个组织产生非常大的影响，并能够改变组织的根本。由此可看出，激进式变革是（）。(A)重大的、根本的(B)自上而下的(C)连续的(D)转变性的58.某公司根据工作性质准备实行弹性工作制。有些员工表面上说：“弹性工作制是个好主意。”但他们还是按照原来的作息习惯安排工作。这些员工对这次变革的反应属于（）。(A)反对者(B)追随者(C)伪装者(D)领导者59.变革的目的（）。(A)具有可测量的、概括的等特点(B)能迅速地呈现出变革成功后的完美景象(C)是对变革结果更为具体的说明(D)是直接的、鼓舞人心的60.“企业购买现成的资源或者从已有的研究成果中找到所需的资源”属于创新管理的（）阶段。(A)审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息(B)对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中(C)为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源(D)实施创新活动61.不属于关心客户的“五不要”原则的是（）。(A)不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作(B)不要忽视庆祝和宣传好消息(C)不要经常提供物质奖励以免员工自满(D)不要忽视内部客户62.星盛公司把优质的产品和服务作为公司的目标，因此在订立产品和服务的质量标准后，接下来应该（）。6(A)规定质量指标应达到的标准值(B)确定如何测量每一项标准(C)持续改进(D)依据标准控制质量63.PDCA循环的最后一个阶段是（）。(A)规划(B)执行(C)检查(D)操作64.在5W2H改进法中，“2H”所表示的因素是（）。(A)何地和如何做(B)如何做和成本如何(C)为什么和何人(D)何人和成本如何65.属于项目生命周期的五个阶段的是（）。(A)项目启动(B)项目收尾(C)项目监督和控制(D)其他选项都是66.不属于成本－效益分析步骤的是（）。(A)考虑方案中所有的成本和效益，并且计入表格中(B)编制现金流量表(C)量化（用财务数字表述）成本和效益(D)创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为