XXXX第12章 项目管理简介

AnnLandersVownottomakeapromiseyoudon’tthinkyoucankeep.Freeyourselfofenvyandmalice.技术经济学原理与实务课件编写组第12章项目管理简介12.1项目管理概述12.2项目时间管理12.3项目成本管理12.4项目质量管理12.5项目采购管理第12.1节项目管理概述1.项目概述2.项目管理概述3.项目管理技术的发展和知识体系的形成4.现代项目管理在我国的发展5.项目管理的新发展1.项目的概念项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所做的一次性工作，这里的工作要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目的特征一次性独特性目标的明确性组织的临时性和开放性后果的不可挽回性项目干系人项目干系人是指积极参与项目及利益受到该项目影响的个人或组织。项目的生命周期2.项目管理的概念项目管理是以项目及其资源为对象，通过一个临时性的专门的柔性组织，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。项目管理知识领域项目的范围、时间、成本、质量、风险、整体、采购、沟通、人力资源管理。交通项目管理的内容与系统从知识体系角度：项目管理的9大知识领域PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)：（1）范围管理（2）时间管理（3）成本管理（4）人力资源管理（5）风险管理（6）质量管理（7）采购管理（8）沟通管理（9）集成管理从过程管理角度：（1）项目计划（2）项目组织（3）项目控制项目管理框架项目干系人的需要和期望项目管理整合人力资源管理沟通管理风险管理采购管理范围管理时间管理成本管理质量管理工具和技术9大知识领域核心功能辅助功能项目成功项目管理的四大核心知识领域：项目范围管理(ProjectScopeManagement)：确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。项目时间管理(ProjectTimeManagement)：项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进行计划，并确定项目的及时完工。项目成本管理(ProjectCostManagement)：项目预算的准备和管理；项目质量管理(ProjectQualityManagement)：要确保项目满足约定的获各方默认的需要。辅助知识领域：项目人力资源管理(ProjectHumanRrsourceManagement)：如何有效利用参与项目的人；项目沟通管理(ProjectCommunicationManagement)：产生、收集、发布和保存信息；项目采购管理(ProjectProcurementManagement)：根据项目需要从项目组织外部获得和购进产品和服务；项目风险管理(ProjectRiskManagement)：对项目的风险进行识别、分析和应对。3.项目管理技术的发展和知识体系的形成网络计划技术项目管理知识体系的形成4.项目管理与其他管理学科的关系独特的知识多方面知识应用领域知识航天5.项目管理的发展古代项目管理:古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…现代项目管理:近代项目管理的萌芽:为20世纪40年代，‘曼哈顿计划’。近代项目管理的成熟:关键路线法（CPM）和计划评审技术(PERT）阿波罗登月计划现代项目管理的新发展:面向市场和竞争.项目管理的传播和现代化。注重人的因素注重顾客注重柔性管理注重管理工具第12.2节项目时间管理概述活动定义活动排序活动时间估计制定进度计划进度控制项目时间管理的含义项目时间管理也称为项目进度管理，它是为了确保项目按时完成而必须进行的所有过程，包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算、进度计划制订和进度控制。耐心点哟！活动定义为了使项目目标得以实现，首先要搞清楚实现项目目标必须开展哪些活动。这个过程就是项目活动定义。活动排序是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序做出安排和确定的工作。活动时间估计活动时间估计就是根据项目范围和资源等相关信息估计各项活动的时间长度，通常估算出的结果称为活动的工期。制定进度计划项目进度计划是在工作分解结构的基础上对项目、活动做出的一系列时间计划。进度计划将表示工作预计在何时开始，以及实际上是在何时开始的。进度控制项目进度控制是对项目进度计划实施与项目进度变更所进行的管理控制工作。第12.3节成本管理项目成本管理概述资源计划编制成本估算成本预算成本控制项目成本管理的含义项目成本管理也称费用管理，是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体，包括资源计划编制、成本估算、成本预算和成本控制等。资源计划编制资源计划编制涉及完成项目活动所需要的物质资源(人工、设备、材料)的种类、每种资源需要量以及执行项目活动的时间。成本估算成本估算就是编制一个为完成项目各活动所必需资源的成本的近似估算。成本预算成本预算主要指将全部估算费用分配给各个项目工作包，建立测量项目绩效的基准计划，来度量和控制项目的执行。成本控制成本控制过程的主要工作包括：监控成本执行情况(进展报告)，查明与预算的偏差；确保所有适宜的更改已经在成本基准计划中准确地记录下来；把已批准的更改通知相关的部门；对成本进行控制。第12.4节质量管理质量概述质量管理概述项目质量计划项目质量保证项目质量控制质量的含义质量是反映实体（产品、过程或活动等）满足明确的或隐含的需要的能力特性总和。项目质量管理的含义项目质量管理是为了保障项目的产出物，能够满足项目业主/客户以及项目各方面相关利益者的需要所开展的对于项目产出物的质量和项目工作质量的全面管理工作。项目质量计划的含义项目质量计划是确定与项目相关的质量标准并决定如何满足这些质量标准的工作计划与安排。项目质量保证项目质量保证是指在执行项目质量计划过程中，经常性地对整个项目质量计划执行情况所进行的评估、核查与改进等工作，这是一项确保项目质量计划能够得以执行和完成的工作，使项目质量能够最终满足项目质量要求的系统性工作。项目质量控制项目质量控制在活动最主要的特征就是直接对产品进行检查。采购管理采购管理概述采购计划询价计划及询价供应商选择合同管理合同收尾采购管理项目采购管理是指为了实现项目范围而从项目执行组织外部获取货物和服务的过程。采购计划采购计划过程就是识别哪些项目需要通过从项目组织外部采购产品或服务方式得到更好的实现，它必须在项目范围定义过程中完成。采购计划过程需要明确以下一些问题：否需要采购、怎样采购、采购什么、采购多少以及何时采购。询价计划及询价询价计划就是编制支持询价工作所需的文件。询价计划的结果最重要的是采购文件。询价就是从可能的卖方那里获得如何满足项目有关要求的意见反馈(投标和建议书)。供应商选择买方接受卖方的标书或建议书后利用评价准则选择一个采购的供应方，这也就是进行评标。合同管理合同管理是确保卖方履行合同要求的过程。合同收尾合同收尾主要包括两个方面的内容。首先是要对产品进行审核，判断是不是所有的工作都正确地、令人满意地完成了；另外一个内容与管理收尾类似，即需要更新记录以反映最终结果，并将其归档以备后用。