物流系统分析1(1)

•第一篇物流系统分析理论（定性分析）•第二篇物流系统分析技术（定量分析）•第三篇物流系统评价物流系统分析•系统分析的基本概念•物流系统定义•物流系统的组成要素分析•物流系统的结构分析•物流系统的功能分析•物流系统化的过程•物流系统优化原理•物流系统绩效评价第一篇物流系统分析理论第二篇物流系统分析技术•物流需求预测•运输决策•物流设施选址决策•库存控制决策•仓储与搬运决策物流系统绩效评价第三篇物流系统评价应当以系统论的观点来分析物流涉及到的部门及社会经济生活的各个方面，要以现代管理学理论实现计划、组织、协调与控制物流过程。第一篇物流系统分析理论第一节系统分析的基本概念一、系统的定义系统是由相互作用、相互影响、相互制约和相互依赖的若干要素组合而成的、具有一定结构和特定功能的有机整体。系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。系统的构成必须具备三个基本条件：两个以上的要素，要素间互相联系，能完成某种特定功能。系统的特征：目的性整体性集合性动态性相关性适应性二、系统分类：自然系统、人造系统；开放系统、闭环系统；静态系统、动态系统；实体系统、概念系统；目的系统、行为系统；黑色系统、白色系统、灰色系统。三、系统分析系统分析是系统综合、优化、决策、以及系统设计的基础。系统分析指从系统的观点出发，对事物进行分析研究，寻找可能采取的方案，并通过分析对比，为达到预期目标而选出最优方案，这样一个有目的、有步骤的探索和分析的过程称为系统分析。系统分析不同于其它分析技术，它必须从系统总体最优出发，采用各种分析工具和方法。系统分析不仅分析技术经济方面的有关问题，而且还分析包括政策、法令、社会风俗、资源等环境因素，分析组织体制、信息等各方面的问题。四、系统分析的准则•外部条件和内部条件相结合•当前利益与长远利益相结合•局部效益与整体效益相结合•定量分析与定性分析相结合系统工程的基本方法•系统分析。•系统设计。•系统的综合评价。五、系统分析的步骤1.明确问题。2.目标选择。3.系统方案综合（形成可供选择的系统方案）4.系统分析（建立模型）。5.系统选择（最优化）。6.决策。7.实施。系统分析的步骤问题提出系统环境分析系统结构分析确定系统目标建模系统优化能否实现综合评价NY1.问题的提出：对某一系统进行分析时，首先必须明确所要分析问题的目的和系统当前的状态，分析问题的构成、范围、也就是要回答做什么？为什么要做？2.系统环境分析：外部条件构成对系统的影响和约束，科学、技术、政治经济、文化、教育、人口、气候、生态等构成系统的环境因素。环境独立于系统控制，对系统产生影响。系统分析时，把握与系统有物资、能量、信息交换的主要外部条件，作为系统的环境因素加以分析。3.系统结构层次分析：系统分析中，重点研究各要素的特点、功能以及它们之间的相互联系和作用的方式，把握系统的结构。特别是结构的层次性。复杂的系统要通过层次分析将之简化。4.确定系统目标：选定系统的总目标是系统分析的主要根据。遵循一般系统论的原则，即整体性原则和相互联系的原则。5.建立模型：通过模型技术，建立问题的数学或其它形式的模型。模型不是系统本身，而是对系统的描述、模仿或抽象，反映实际系统的主要特征。利用模型预测每一方案可能产生的结果，并根据其结果说明各方案的优劣。6.系统优化：用最优化理论和方法，对所构造的系统模型进行最优化求解。有足够定量的因素，用数学的方法建立数学模型，运用运筹学等技术寻求最佳方案，复杂问题可运用计算机求解。定量优化基础上，再考虑定性因素进行综合、调整，使整体优化更合实际。7.综合评价：对系统的若干方案进行优化后，还要进行综合评价。几个替代方案各有千秋，需要按所制定的系统指标体系，定出综合评价的标准，通过评价标准对各方案进行综合评价，确定各方案的优劣顺序，提供给决策者进行决策。若决策者对上述方案不满意，则按前面的步骤，对因素进行调整，重新分析。若决策者对方案满意，则实施之。物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。我国的物流定义:第二节物流系统分析概念一、物流系统的定义1.物流系统•物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。•物流是一个包含“整体观念”的系统，物流也是一种结构，是指从工厂对原材料的生产活动以及将生产出来的产品送达到顾客手中这一个过程的“结构”。2.物流系统的特征物流系统是人—机系统物流系统是大跨度（时空）系统物流系统是复杂的动态系统物流系统具有可分解性物流系统分析：以系统方法论、系统理论和系统工程方法研究物流系统状态和规律的科学。3．物流系统的分类（１）根据物流的性质•社会物流系统•行业物流系统•企业物流系统企业物流系统案例——生产企业物流系统•生产企业中的物流系统。•具体指从原材料供应、经生产过程、到产成品销售，以及生产过程中产生的废弃物的回收、再利用的完整物质流动过程。（2）根据行政区域城市物流系统乡镇物流系统区域物流系统国内物流系统国际物流系统例:城市物流•城市物流是指物品在城市内部和城市之间由供给者所在地向需求者所在地的移动过程。例：乡镇物流中心•乡镇物流中心指在乡镇物流系统中用以组织、衔接、调节、管理乡镇物流的节点。例：区域物流•区域物流是指在区域范围内的运输、保管、包装、装卸、流通加工和信息传递等功能实体性的流动以及物流过程中各环节的物品运动。例：国际物流•国际物流是不同国家之间的物流.•国际物流是国际间贸易的重要组成部分。各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。商品流通生消产费废弃物流通（3）根据再生产过程中的活动领域生产领域——制造商物流特点：•大多为原材料供应、产品销售物流•物流处于企业的“后勤”地位•对外进行大批量交易•大多备有自用仓库或配送中心•厂外运输多为委托型•厂内物流的委托型有发展趋势——第三方物流流通领域——批发商物流特点：•商流处于企业首位•物流是企业的主业•大批量进，小批量出•有自用仓库，也有租用仓库•厂外运输有自供，也有委托批发商物流案例•美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心。•建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000人，有全封闭型温控运输车600多辆。•1995年销售额达20亿美元。•经营商品均为食品，43000多个品种。•98%的商品由该公司组织进货，2%的商品是该中心加工（牛奶、面包、冰激凌等）。•该中心实行会员制，各会员因店铺规模、所需商品配送量的不同，向中心交纳不同的会员费。•会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可参加配送中心定期的利润分配。仓储式批发商物流案例•美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。它接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托，为该地区350家加盟店负责商品配送。•该配送中心建筑面积为7万平方米，经营8.9万个品种，其中有1200个品种是美国独立杂货商开发的，必须集中配送。•在服务对象店经营的商品中，有70%左右的商品由该中心集中配送。•一般鲜活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等，从当地厂家直接供货到店，蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。流通领域——零售商物流特点：•以集配货物为主•大多有固定的配送中心及运输设施（自有或租用）•兼有保管、加工功能零售商物流案例•美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立，为本公司的连锁店按时提供商品。•该中心建筑面积为12万平方米，总投资7000万美元，有职工1200多人；配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送场内设有170个接货口。•1995年，该中心的销售额为20亿美元。•中心24小时运营，为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送•该中心设在100家连锁店的中央位置，配送区域为320公里，服务对象店的平均规模为1.2万平方米。•中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品。•经常库存为4000万美元，旺季为7000万美元，年周转24次。•在库存商品中，畅销商品和滞销商品各占50%，库存商品期限超过180天为滞销商品，各连锁店的库存量为销售量的10%左右。4.根据物流活动范围•企业物流系统•地方公共事业物流系统•企业集团物流系统•行业物流系统•地域物流系统•全国物流系统系统分类示意（一）物流系统的要素各工厂、商店、流通企业中所进行的包装、运输、装卸、保管、流通加工、配送、信息处理等活动都是该结构中的要素。流动要素、资源要素、网络要素。1.流动要素：从“流”的角度，任何一个具体的物流业务可以分解为五个要素的结合，即流体、载体、流量、流向和流程，（抽象掉了物流的具体特征，何流体、何载体、何机构组织物流）—研究优化这种“一般物流”的方法和技术。二、物流系统的组成要素分析物流的五要素中的每一个要素都需要进行以物流系统为一个整体进行总体集成和优化，任何一个要素的目标由物流系统整体来确定，要素达到的目标互相配合，使整体目标最优—系统的整体集成和优化。整体集成和优化：不从要素本身，而从系统整体出发来确定要素的目标，这样有的要素自身的目标就要服从于其它要素的目标，但最终系统的总目标是最优的。2.资源要素——人、财、物（物流资源）•运输资源：是物流的载体。包括运输基础设施（铁路、公路、机场、港口等）和运行设备（以基础设施为运行条件并与之相配套，如港口的集装箱装卸搬运车、汽车、火车、轮船、飞机。管道运输的基础设施和走行设备合二为一）。运输网络布局是一种重要的物流资源。网络布局的两种方案：单独成网建设集成的基础设施•储存资源：为了储存商品而建立的仓库等设施。包括基础设施（仓库、货场、站台、堆场等）和利用这些基础设施进行具体储存运作的设备（货架、托盘、叉车、分拣机、巷道机等）。•物流系统资源要素还包括包装资源、装卸资源、流通加工资源、物流信息处理资源。每一种资源要素都有不同的档次、不同的配套及附属资源的区分——一个完善的物流系统需要的资源要素十分庞大——物流系统资源主要依靠市场来配置。物流系统资源的用户：在现有的各种物流系统资源中进行充分的比较和选择。３.网络要素：点（结点）、线。•点：物流过程中供流动的商品储存、停留以便进行相关后续作业的场所。工厂、商店、仓库、配送中心、车站、码头等。单一功能点。只具有某一功能，或者以某一功能为主。其业务比较单一，比较适合进行专业化经营。如何将许多单一功能的点集成起来，由谁来集成以及如何集成？复合功能的点。具有两种以上主要物流功能；具备配套的基础设施；一般处于物流过程的中间。（周转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等）枢纽点。物流功能齐全；具备庞大、配套的基础设施以及附属设施；庞大的吞吐能力；对整个物流网络起着决定性和战略性的控制作用；一般处于物流过程的中间。•线：连接物流网络的节点的路线。特点：方向性、有限性、多样性、连通性、选择性、层次性。具体：铁路线、公路线、水路线、航空线、管道线。线间关系：干线、支线。物流流向：上行线、下行线。系统的方法将点、线有机结合起来形成的物流网络是联系的、动态的，点和线之间的联系也是物流网络的要素之一。物流系统要素还可从资源、行业、信息、产权、区域、治理方式以及功能的方面来分析，对已存在的物流系统的要素从不同的侧面、不同层次进行分类。物流系统的基本要素：国家的物流系统要素状况：所有的物流功能都应具备。物流网络覆盖、密度、结构、快速反应。物流服务提供商：物流载体及其他物流资源的积累。物流服务需求商：评价提供商的物流资源占有量。基本配置较好的配置完善的配置功能要素运输、储存、装卸搬运、物流信息处理运输、储存、包装、装卸搬运、物流信息处理运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理、增值服务网络要素一对一的运输系统多对一或者一对多的物流网络多对多的物流系统流动要素流体、载体、流量、流向、流程流体、载体、流量、流向、流程流体、