一手项目顾客转介合作表格

1物流配货业务的行业应用解决方案江苏电信公司2008年6月2目录一、概述.............................................................................................................................................3二、物流配货业务的信息化需求分析..............................................................................................41、物流配货市场现状.....................................................................................................................42、各类客户对配货信息的需求日益显现......................................................................................4三、物流配货业务解决方案.............................................................................................................51、“掌上配货”定义.........................................................................................................................52、“掌上配货”功能特点.................................................................................................................62.1优势及创新点...............................................................................................................................62.2产品特点.......................................................................................................................................62.3满足各类客户移动条件下的配货需求.......................................................................................63、“掌上配货”操作介绍...............................................................................................................73.1开通前的准备工作.......................................................................................................................73.2开通流程.......................................................................................................................................73.3配货手机使用说明.......................................................................................................................93.3.1如何启动...................................................................................................................................93.3.2掌上配货的主要功能及服务.................................................................................................103.3.3掌上配货的应用范围.............................................................................................................153.4掌上配货的应用场景图.............................................................................................................173.5产品的资费.................................................................................................................................173一、概述物流虽然是个朝阳行业，但业内竞争太无序，黑配货猖獗，同行竞相压价，已经影响到了行业的发展。近年来，现代物流日益流通界的热门话题，而随着无线通信的发展，使得这一产业再次升温。许多从事物流业的人士，通过经营实践已经认识到，无线网上配载，作为现代物流的新型业态，必将成为物流增效的利润源泉。“货找车”与“车找货”———触目惊心的运输流量浪费。“九五”期间，我国公路交通发展很快，公路的使用率也很高，然而，毋庸讳言的是，公路运载的效率却不够理想，究其原因，一个重要的方面，就是车辆空载的现象极为严重。《中国交通报》的一篇文章披露，目前，全国范围内的运输协调、调度及综合控制能力大大滞后于公路与车辆的发展速度，与现有公路承载能力及实际拥有的运输能力形成了极大的反差。全国运营车辆的平均实载率只有56％，公路上跑的车辆中，有44％处于空驶状态，由此造成的无效消耗每年高达108亿元。与此同时，一批拥有大量货物的货主，却因为找不到价格合理的车辆而焦急万分，改收养路费为征收燃油费，则更使商品供应商感到危机。来自两方面的弊端形成了一个怪圈，一方是急急火火的“货找车”，想多快好省地把货运出去；另一方又是真心实意地“车找货”，却常常在无奈中空车而回。“高效物流”与“精确管理”——掌上配货业务应运而生，CDMA技术的出现和在我国的大面积运用，为解决上述矛盾提供了现实可4能。二、物流配货业务的信息化需求分析1、物流配货市场现状在我国的巨大流量的货运市场中大量的车源与货源不匹配，相关物流业务办理，都是人们在有限的交际范围内联系约定来完成的，也就是货运供求双方组车组货环节都是人工长时间匹配对接来完成的。目前物流配货市场存在如下特点：（1）市场高度分散，供需双方难以相互连接。（2）市场缺乏信任。大大的增加了从事长途运输司机的返程配载的难度。（3）信息不畅，空载率高，恶性竞争。货车空载率高以及缺乏信用是我国货运市场上长期存在的现象。（4）安全体系缺失。物流安全认证体系尚未建立，让投机者有机可乘。（5）货运代理及货运中介亟待整合。而物流业的经济效益的核心竟争环节就在组车组货环节，此环节的时效决定了物流企业的命运，事实证明我国货运市场是在一个低效运营状态下进行的，此模式已根本不适应形势的需要。建立全国性质的统一的强大的信息平台，使得这些中介通过使用更权威的信息平台，获得更好的经济效益就是整合资源的最有效手段。2、各类客户对配货信息的需求日益显现个体司机如何随时随地能够了解货源信息，而不需要其他的设备和条件？如何降低自己的空驶率和待货时间，从而降低成本？不会使用电脑、能精确定位、取得货主的信任吗？5车队老板如何让车主随时能够了解货源信息？如何能够随时随地发布自己空车的信息？如何降低货车的空驶率及待货时间，降低成本？配货站老板如何随时了解自己车辆的工作状态？不会使用电脑、用户没有电脑和宽带，如何随时随地能够了解到丰富的货源信息和车源信息？如何随时定位车辆的位置，防止飞货？三、物流配货业务解决方案1、“掌上配货”定义“掌上配货”是中国电信公司针对物流配货业务的行业应用。为广大货运司机量身定做的信息服务平台，能在车辆移动过程中，解决货源和服务网点问题；通过手机定位功能，解决货运过程中的信用风险问题；通过手机跟踪及订单功能，整个物流过程变得更清晰。本服务依托中国电信公司CDMA1X移动网络先进技术优势,结合了海量配货信息。是目前市场上唯一的利用手机实现移动配货信息服务的业务。“掌上配货”适合于从事长途公路货运业务的司机、车主和配货站。司机可以不受网络限制，只需通过手机即可轻松查询国内任何城市之间的货源信息、发布空车求货信息（目前已经整合了每天80万条货源信息，并且已经与中集等一些厂商建立了合作关系）是司机必备的生财工具。62、“掌上配货”功能特点2.1优势及创新点移动性：目前唯一的移动物流信息平台，特别适合无固定场所的物流人士使用。只要有手机信号的地方，就可以使用。易用性：全部采用图形界面，不需要输入任何文字，全部通过按键选择来使用，即使不会发送短信的用户也可以使用。信息多：每天80万条即时货运信息。覆盖全：信息覆盖全国20多个省，200多个地市。功能强：适合专业的物流人士使用，同时支持定位、导航等功能。费用低：服务费低、上网费低、不需要添置其他设备，完全通过手机来实现。2.2产品特点灵活方便：随时、随地查询，不受任何条件限制。简单直观：彩色图文界面，准确无误、一目了然。适应性强：有手机信号的地方就可以使用。2.3满足各类客户移动条件下的配货需求用户类型为用户解决的问题司机司机随时随地能够了解货源信息，不需要其他的设备和条件降低了司机的空驶率和待货时间，从而降低成本用户不会使用电脑能精确定位、取得货主的信任个体车主车主随时能够了解货源信息能够随时随地发布自己空车的信息7降低货车的空驶率及待货时间，降低成本随时了解自己车辆的工作状态用户不会使用电脑用户没有电脑和宽带配货站老板配货站老板随时随地能够了解到丰富的货源信息和车源信息用户不会使用电脑用户没有电脑和宽带随时定位车辆的位置，防止飞货3、“掌上配货”操作介绍3.1开通前的准备工作a)交付手机b)开通手机号c)开通BREW流量包3.2开通流程目前适配机型：中兴C500、中兴C580、CECTC828、海信D907、海信D867、LGKX256、LGKX206、三星W579、三星F679●下载掌上配货软件下载的位置：菜单/神奇宝典/软件超市/软件目录/行业应用/新品上线/掌上配货订阅版下载后掌上配货软件的安装位置在菜单/神奇宝典中CECT828如何进入神奇宝典：按下键盘右上方的“CLR”键可以直接进入神奇宝典8●为用户注册1）登记《司机用户信息表》，收集相关资料。有条件的可以复印司机驾照和驾驶证存档，没有条件复印的，必须抄下司机驾照证号和驾驶证号，填入《司机用户信息表》。《司机用户信息表》和相关证件复印件，需要提交到本地销售负责人员处汇总（电信客户经理也应收集提交本资料）。2）查询IMIS号从掌上配货软件中选择菜单\参数设置来查询。手机