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当前位置:首页 > 行业资料 > 交通运输 > 第8章和第九章物流企业财务管理
2012科瑞科学校1第8章物流企业绩效评价本章要点:1.平衡计分卡2.平衡计分卡的结构框架2012科瑞科学校2第一节物流企业绩效评价概述一、物流企业绩效评价的含义是指运用适当,科学的方法,对物流企业的各部门和经营者,员工在一定经营期间内的生产经营情况,财务运营效益及运营者业绩等进行定量与定性的考核,分析,评定其优劣,评估其效绩.2012科瑞科学校3二、物流企业绩效评价系统的组成1.绩效评估目标---整个系统运行的指南和目的所在,它服从和服务于企业的整体目标.2.绩效评价主体(1)股东与股东大会(2)董事与董事会(3)监事与监事会(4)经理层2012科瑞科学校4二、物流企业绩效评价系统的组成3、绩效评价对象(1)团队单位,如企业或分支机构,只能部门(2)包括经营者,高级管理人员和浦东员工4、绩效评价指标绩效评价的指标是评价对象的各个方面进行衡量的尺度。传统的绩效评价重点放在盈利能力,资产运营能力,偿还债务能力,和后续发展能力等方面。2012科瑞科学校5二、物流企业绩效评价系统的组成依据“全方位绩效看板”可以将物流企业绩效评价指标体系分为4个方面(1)内部绩效;它反映单位,部门或工作群体的工作绩效。这些工作绩效能增进企业整体目标的实现。(2)顾客满意度;这一指标要求企业站在顾客的立场上,来评价企业经营中与顾客相关的要素及目标。(3)财务盈利;财务指标并非是唯一的评价指标,但它却是企业整体绩效评价中不可忽视的部分。(4)发展潜力;这一指标强调物流企业要不断创新,并保持竞争能力与未来发展势力。2012科瑞科学校6二、物流企业绩效评价系统的组成5、绩效评价标准(1)经验标准经验标准是依据人们长期,大量的实践经验而形成的。(2)历史标准历史标准是指以物流企业过去某一时期的实际业绩作为标准,根据历史标准可以查明被评价对象的经营业绩比过去是有所改善还是正在恶化。(3)公司的战略目标与预算标准这一标准是指企业根据自身经营条件或经营状况制定的预算标准。(4)行业标准或竞争对手标准这是指某些评价按行业的基本水平或竞争对手的指标水平来规定,这种标准是绩效评估中广泛采用的标准。(5)行业制度和文化标准在绩效评价中,经常使用一些非财务指标,这些指标的标准往往表现在公司的规章制度中,还有一些融入企业文化之中。2012科瑞科学校7二、物流企业绩效评价系统的组成6、绩效评价报告绩效评价人员以绩效评价对象为单位,通过会计信息系统及其它有关信息系统。获取与评价对象有关的信息,通过加工整理后得出绩效评价对象的评价指标数据,在与预先确定的评价标准进行对比,分析差异产生的原因,责任及影响,得出评价对象业绩优劣的结论,形成绩效评价报告。2012科瑞科学校8三、物流企业绩效评价的过程绩效评价过程应该包括绩效计划,绩效实施,绩效考核,绩效诊断,绩效结果应用5个阶段.1、绩效计划绩效计划是指组织确定对员工的绩效期望并得到员工的认可的过程,由于绩效包括结果绩效,行为绩效,和态度绩效三个部分,2、绩效实施这是员工执行任务的过程,包括对计划形成起到目标实现为止的全部活动.主要包括绩效知道和信息交流.3、绩效考核是对员工在特定时间的绩效(行为,态度,结果)进行考核评定的过程.是对以前时间工作的总结.同时,评估结果可作为相关人事决策(晋升,解雇,加薪和发放奖金等)提供依据.绩效考核包括工作结果考核,工作态度考核,工作行为考核3个方面2012科瑞科学校9三、物流企业绩效评价的过程4、绩效诊断这个过程的作用是诊断绩效评价系统的有效性及改进和提高员工绩效.主要包括4方面的内容(1)确定绩效水平差距及原因只有找到低绩效的原因,才能对症下药,予以改进提高,也只有找到高绩效的动因,才能学有所依,予以保持推广.(2)通过诊断指导解决问题找到原因不是诊断的全部,诊断的目的是为了改进,作为员工的合作伙伴,管理者必须指导员工改进差错,促进提高.(3)绩效是多方面的责任绩效表现的差异可能是员工个人方面的原因,也可能是环境系统的问题.(4)绩效结果的应用2012科瑞科学校10三、物流企业绩效评价的过程绩效考核结果,主要是以下4种用途((1))员工培训与开发即通过绩效评价过程,员工在绩效考核结果中知道并认可自己的成功和不足之处,然后再主管人员的帮助下制定出个人发展计划((2))员工岗位的变动,员工绩效突出者,若能力允许,可以担当更多的任务,如果员工在某方面绩效不够好,就可能要考虑岗位对他是否合适。((3))薪酬的调整和分配如果不把绩效考核和薪酬变化联系在一起,很多员工会缺乏提高绩效的动力。((4))为其它过程提供反馈信息,这些过程包括人力资源计划,工作分析,招聘选拔,和培训等。2012科瑞科学校11四、绩效评价的意义(1)有利于提高组织整体绩效,推进组织愿景的实现(2)有助于组织结果的优化(3)有助于促进组织内部信息流通和企业文化建设助于做好人力资源规划,促进员工的成长发展有助于提高员工工作动机水平使人力资源管理成为1个完整地系统。2012科瑞科学校12第二节平衡计分卡一、平衡计分卡所谓的平衡有以下几个方面保持平衡1、在短期和长期目标之间.2、财务和非财务之间3、在外部衡量(股东与客户)和内部衡量(内部流程/学习和成长之间.4、在所求结果和这些结果的执行动因之间5、在有形资产和无形资产之间6、在强调客观性测量和主管性测量之间.2012科瑞科学校13二、计分卡的定义平衡计分卡(BSC)就是抛弃传统的单一的测评方法,建立一种能够反映多个方面的绩效指标,并同时能够对他们进行检查考评的制度.2012科瑞科学校14三.平衡计分卡的机构框架1、学习和成长角度--员工观点2、内部业务流程角度—内部观点3、客户价值角度—客户观点4、财务角度—投资者观点2012科瑞科学校15第三节平行计分卡与战略执行一、平衡计分卡的指标体系见教材P315-3182012科瑞科学校16第9章、企业购并、重整与清算本章要点:1、企业购并的动机、形式与影响2、企业重整与清算本章难点:企业清算程序2012科瑞科学校17第一节、企业购并一、企业购并及其动机(原因)1、企业购并(企业合并):是指企业间通过购买对方财产或产权及其它方式实现的企业联合。2、原因(动机):(1)实现规模经营,节约经营费用(2)实现多种经营,降低经营风险(3)降低产品成本,获取财务收益(4)改善财务状况,提高竞争能力2012科瑞科学校18二、企业购并的形式1、吸收合并(购并):它是一家企业购买另一家企业全部资产而实现的合并。特点:被购并的企业在合并后不再作为独立的法人存在,其资产和负债全部归入购并企业。2、创立合并:是两个或两个以上企业联合组成一家新的企业。特点:参与合并的企业都取消原有法人资格,其资产、负债全部归新成立的企业。2012科瑞科学校19二、企业购并的形式3、母子公司:是一家企业通过购买另一家企业的大部分或全部股权而形成的合并。购买企业为母公司,被购买的企业称为子公司。特点:母子公司一般要求母公司拥有子公司50%以上的股权。子公司被母公司拥有的股权,称为多数股权,未被母公司拥有的股权,称为少数股权。母公司可以用非直接方式拥有多数股权。2012科瑞科学校20二、企业购并的形式例如:A公司拥有B公司40%股权,拥有C公司70%股权,则A公司拥有C公司多数股权,未拥有B公司多数股权。但如果C公司拥有B公司20%股权,则A公司直接拥有B公司40%股权。间接拥有14%(70%×20%)股权,从而拥有54%的多数股权。2012科瑞科学校21二、企业购并的形式母子公司优点:A、需要的投资额少,吸收购并需100%的资金,而母子公司仅需50%以上即可控制子公司。B、可以分批购买,无需一次支付巨额资金。C、可以通过购买股票实现合并,可以通过二级市场进行,无需预先征得被收购公司的同意。2012科瑞科学校22三、购并的财务分析与决策企业购并原则:根据财务管理目标使所有者利益最大化。1、每股收益的变动分析现有A、B两家公司,A公司拟发行股票交换B公司发行在外的股票。分别假设A公司拟以1:1,5:6,1:3三种不同的股票交换率与B公司交换股票。交换后的每股收益计算如下:A公司交换后的每股收益如下:2012科瑞科学校23合并前A公司合并前B公司按1:1交换合并后按5:6交换合并后按1:3交换合并后本年净收益(万元)1200300150015001500股票发行总量(万股)2000600260025002200其中:增发股数(万股)600500200每股收益额(元/股)0.60.50.580.600.68市盈率(倍)208每股市价(元/股)124交换后增加的每股收益-0.020+0.082012科瑞科学校24三、购并的财务分析与决策结论:(1)当买方公司(A公司)以高于本公司市盈率的价格交换卖方(B公司)股票时,每股收益比合并前减少。(2)当买方(A公司)以等于本公司市盈率价格交换卖方(B公司)股票时,每股收益不变。(3)当买方(A公司)以低于本公司市盈率价格交换卖方(B公司)股票时,每股收益增加。2012科瑞科学校25三、购并的财务分析与决策2、对未来每股收益的影响分析上述分析表示:以高于本公司市盈率价格收购对方股票,对本公司股东不利。但它仅仅考虑了当年收益。如果收购后可以使本企业以更快速度发展,则不一定不可行。例如:上市公司不合并,预计未来将以8%的速度增长,而合并后,子公司(B公司)可以依靠母公司的先进管理水平,技术力量,信誉,销售渠道等优势,使其更快的发展。假设合并后每年将增长10%,则各年每股收益如下:2012科瑞科学校26年份123456合计不合并(8%)0.600.650.700.760.820.884.41合并(10%)0.580.640.700.770.850.934.47三、购并的财务分析与决策上表计算表明:A公司以1:1比例交换B公司股票,也是可行的。2012科瑞科学校27三、购并的财务分析与决策3、对每股市价影响分析假设:买方(A公司)股票的市盈率高于卖方(B公司)股票市盈率,且买方合并前后市盈率保持不变,则买方以低于本公司市盈率价格收购卖方公司,可以对双方有利,有利于提高公司价值。反之不利。2012科瑞科学校28三、购并的财务分析与决策例如:A公司收购前:每股收益0.6元,市盈率20倍,市价12元/股,(假设1:3收购),A公司收购后,每股收益0.68元,市盈率20倍,市价13.6元/股对A公司有利。同样,也有助于B公司股东,市价提高。但是,买方一经收购卖方,股本扩大,受供求关系影响,股票市价将下降,从而导致市盈率降低。因此,公司收购应该适度,不能过多过快。2012科瑞科学校29三、购并的财务分析与决策4、净现金流量的影响分析评价标准:按投资项目可行性研究(评价)的方法。当投资的内部报酬率大于资金成本率时,则收购可行,否则收购不可行。2012科瑞科学校30四、企业购并原则:1、企业购并原则:(1)要以国家经济发展战略和产业政策为指导,实现资产要素的最优组合;(2)要促进规模经济效益,但要防止垄断,有利于开展竞争;(3)要注重实效,有利企业整体素质的提高;(4)购并与重组结合。2012科瑞科学校31四、企业购并原则:2、购并的会计处理方法(1)购置法(购买法):即购并企业以市价出资购买被购并企业的资产。市价超过帐面面值部分作为商誉反映。特点:由于商誉的产生,增加了企业资产价值,从而使企业净资产收益率降低。但由于商誉可以摊销到成本费用之中,从而有利于降低购并后的所得税。(2)权益法:即把购并与被购并企业的资产负债表简单相加,不涉及商誉及资产升值,因而对企业无影响。2012科瑞科学校32第二节、企业重组与企业重整一、企业重整1、企业重整:是对企业经营过程中由于财务困难已经暂停营业或面临暂停营业风险时,为避免破产倒闭,经法院裁定,依法律程序予以整顿,以保护投资者和债权人权益使其重生的法律行动。2012科瑞科学校33一、企业重整2、企业重整的对象:(1)财务上已陷入困境,已经停业或面临停业风险,但企业对社会有一定价值,且有重获生机的可能性;(2)企业规模较大,
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