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bd工作总结范文第一篇范文:分行信用卡工作总结bd****分行***01***年信用卡工作总结过去的一年,是我行信用卡业务的转折年。在省市行年度工作会议精神指引下,根据信用卡业务工作特点,结合****分行信用卡业务实际情况,我们紧紧围绕基础管理、经营转型、业务发展三个重点工作狠抓内控合规建设、营销体系建设、增长模式建设,信用卡业务发展达到阶段性目标。具体总结如下:一、基本情况今年以来,在市分行党委的正确领导下,全行上下紧紧围绕十六字”办行理念,延着市分行年度工作会议指明的方向和路径奋勇前行,开创了信用卡工作的新局面。(一)发卡情况:截止1***月末,全行累计发卡***张,本年新增***张,比上年增加***%,客户数达到***户,本年新增***户,比上年增加***%,其中有效客户***户,比上年增加***%。(二)收单业务:截止1***月末,全行累计发展特约商户***户,其中有效商户***户,比上年增加***户。(三)分期业务:截止1***月末,分期贷款余额***万元,其中商户分期***万元,消费分期***万元。全年营销分期***笔,贷款本金***万元。(四)业务收入:全年完成信用卡业务收入***万元,其中透支贷款利息收入***万元,中间业务收入***万元。中间业务收入中,收单业务收入***万元,占比***%,分期业务收入***万元,占比***%。二、主要特点(一)业务考评贡献进一步提高。今年省分行考核指标中针对信用卡业务设置了***个一级指标共***分。市分行考评方案中对信用卡业务全面对接了省行相关考评指标。二、三季度,信用卡业务考评指标均取得了满分和加分的好成绩。各支行信用卡业务***项考评指标均得满分。截止11月末,全行新增贷记卡加权活动客户******708户,计划完成率为***0***%,居全省第***,加权活动客户占比69%,居全省第1,两项指标考核得5分。(二)客户建设进一步加快。截止11月末,贷记卡累计发卡***890***张,其中本年新增******38张,比上年多增***76张,增长***7%,比同期多增59***张,增长36%。贷记卡客户数为19***79户,其中本年新增198***户,比上年多增39***户,增长***5%,比同期多增5******户,增长38%。信用卡客户建设速度较快。(三)客户品质进一步提升。截止11月末,累计有效卡***0***99张,有效卡占比为70%,比上年提高35%,当年新增有效卡979***张,比上年多增86***9张,增长757%。累计白金贷记卡608张,白金贷记卡占比为***%,比上年提高1个百分点。(四)业务流程进一步优化。从8月1日正式开始,贷记卡发卡业务新流程正式投入运行。将发卡时间从以前60天以上缩短到现在***0天以内。分期业务采取前后台联动,引入会商机制,实施双轨运作,较好地满足了客户需求。(五)队伍建设进一步加强。市分行举办了两期大型培训班和一期银行卡岗位资格考试培训,培训员工***10人次,传授了信用卡业务知识,信用卡业务从业人员水平进一步提高。汉川、大悟等***个支行相继成立了产品中心,明确了信用卡业务专管员。汉川支行营业室、应城三眼井支行、孝南海风支行、市直吉安支行等***6个网点设置了专门的信用卡业务受理岗位并由专人负责。三、主要做法(一)提高思想认识,树立艰苦奋斗的思想。通过学习和实践,全员政治思想素质进一步提高,工作能力进一步加强。今年年中,市分行成立了信用卡中心。为此,信用卡中心全体人员深刻认识到信用卡工作的重要性,深感信用卡业务发展的压力巨大。信用卡中心坚持每周开周例会,每月组织全员学习。全员思想认识基本到位,主动工作的热情很高,基本做到保质保量按时完成各项工作。(二)认真学习考评,把握经营管理方向。从年初到年中,在领导的带领下,我们认真学习省市两级行综合考评办法和工作会议精神,深刻领会工作要领,并在实际工作中严格贯彻落实。进一步加强经营管理考评的宣讲力度,把省市两级行的方针政策传导给每个支行,条线全体员工。(三)紧密贴近市场,提高服务客户水平。今年,信用卡中心主动联系客户,先后营销了****联通、****电信等分期商户,先后拜访了同辉汽车、华骏汽车、宇田汽车等商户,对汽车分期业务市场进行了调研。在明确客户需求的基础上进一步改进服务方式,提高服务质量。(四)严格合规经营,强化风险管控措施。通过建立机构,健全业务管理体系,对信用卡业务实现了流程控制,岗位制约。落实了贷后管理岗位人员,初步建立了不良清收体系和队伍。事件单回复时间和回复率均达到省分行要求,风险事件联动基本到位。全行信用卡业务风险管理更为严格,业务风险得到有效控制。四、工作不足(一)对信用卡业务的重要性认识不足。信用卡业务是一项新兴业务、高回报的业务。但是,部分行、部分员工不学习、不研究信用卡业务,片面认为信用卡业务风险大,营销难,手续较繁琐,以致放弃这项业务。还有的行、有的员工重营销轻维护,出现了风险也不管不问。没有从战略高度充分认识到信用卡业务是中间业务创收的重要途径之一。(二)对信用卡业务配置的专业人员不足。主要表现在市分行信用卡中心一人多岗导致岗位履职能力不强,各支行信用卡业务专管员不足导致业务发展掉链子,网点受理岗和营销岗人员不足导致营销目录中的客户进不来,这些不足之处已成为制约信用卡业务发展的瓶颈。(三)对信用卡业务配置的资费不足。一是省分行为我们配置的宣传费用、营销费用用不出去,二是市分行为支行配置的计价资费没有实行专款专用。这两个问题直接导致营销人员对信用卡业务营销缺乏激情,客户对我行信用卡工作怨言较多。只要业务发展,却不做投入,形成了只剪羊毛却不给草吃的矛盾局面。(四)对信用卡业务工作指引执行力不足。截止1***月末,虽然***个一级指标完成考核计划,但贷款规模和业务收入居系统内倒数,在同业排第三名。近几年,市分行举办了较多培训,既讲了产品知识,又讲了营销知识,同时下发了工作意见和营销目录,但收效甚微。这其中可能有些不足之处,但主要问题还是经营行执行不力的问题。要想信用卡业务领先同业、实现系统进位,提升经营品质,***013年,我们必须克服不足,发挥优势,在复杂多变的区域发展形势和日趋严格的监管要求下,充分把握发展机遇,认真迎接各种挑战。我们要再统一思想,再提高认识,树立必胜信心,进一步强化措施,为加快信用卡业务有效发展而努力工作!第二篇范文:桥梁施工总结BD施工总结**大桥是我县2021-2021年度交通工程重点项目。我公司在一年的合同工期内,克服山区施工的各种困难,高质量、高标准地顺利完成本项工程内容,得到业主单位****交通局、监理单位、设计单位和当地政府部门的大力支持和帮助。尤其是在技术上,更是得到了****交通建设工程量监督局和*****技术服务公司的指导和支持。在此,我代表*********有限责任公司向关心和支持************大桥施工建设的单位各个人,表示诚挚的感谢!***********大桥的顺利建成,在此结合本工程工作中的一些实际情况,更为了今后工作的更好开展,把在本桥梁工程的施工做一下总结。第一、工程概况、难点、重点和关键点(一)工程项目的特征**********。(二)施工难点:本项目两个桥梁工地相距十公里,两个工作面,加上山区施工条件复杂,材料、机械进出工地交通不便。施工场地受限,预制场地只能设在河道内,受洪水威胁大。(三)重点和关键点该工程的重点和关键是在保证质量的前提下,设计合理的施工方案,确保在汛期前完成梁体的吊装工作。其中:桩基础和梁体的预制安装是控制的关键点。第二、具体施工方案针对性的控制措施控制措施的宗旨:严格按图纸施工、按程序施工、按监理和业主要求施工。具体如下:(一)组织措施:公司组织有丰富管理和施工经验的管理人员和强有力的施工班组组成项目部;并成立工地试验室,在有试验资质单位聘请试验工程师和试验人员常驻工地施工。分工明确,严格落实岗位责任。每一个施工阶段,每一个施工工序都有责任人。(二)技术措施:成立了专门的技术领导小组和工序责任人。领导小组由项目经理*******总负责。严格做到了施工前技术交底,施工过程中控制,施工后自查自检,每个工序交工验收前的纠偏和修正。(三)严格落实了过程控制:施工前的技术交底由技术负责人组织技术人员、施工班长及一线具体施工的职工代表参加,做到每一个职工都要熟知(而不仅仅熟悉)图纸和施工要点。最重要的是,严格落实技术人员旁站施工,真正做到了及时发现问题,及时纠偏。(四)严把材料关,不符合规范要求的材料,坚决不使用。钢材全部使用马钢。控制的重点是地方材料。设计时是使用本地石子,通过工地试验室自检,不符合规范要求,项目部坚决不预使用。随后邀请监理工程师多次到***省****市调查,寻找了20多家的碎石生产厂家、通过取样送检,最后才确定合格的碎石供应商。同时,在施工供应过程,按批次按规定频率取样试验,合格才签收进场。(五)、对于重点和难点的控制和应对方案1、两地施工极为不便,应对方案是增加技术力量、增加设备机械,设立项目分部。2、桩基础的施工是该项工程的重点,工期是关键。山区交通不便,桩基工程量小(共计196米),时间要求紧。应对措施是,增加设备,使用了3台打桩,确保了在计划时间内完成了桩基础工作。且桩基础通过第三方检测全部是一类桩。3、梁片的预制:确定有丰富施工经验和班组,技术人员旁站施工是质量保证的关键。同时项目经理或技术负责人每天检查、监督实施情况,一旦发现偏差,立即整改、纠偏,直至达到设计及验收规范要求。这保证了全部工程内容一次性验收合格率为100%。(六)、关键工序质量的控制和安全管理关键工序内容是:1、钢筋制作加工2、混凝土的生产和浇筑因交通不便,不能使用商品混凝土,又不能使用成品梁片,只能自己生产。所以钢筋的制作、混凝土的加工和浇筑是控制的重中之重点。应对方案:选用有丰富施工经验的班组-----技术人员旁站-----技术负责人检查-----项目经理的检查、监督,通过以上环节,从制度上保证了质量的优良性。大大降低了质量风险。所以通过自查自检后,经第三方检测所有钢筋和混凝土工程内容一次性100%合格。安全管理:成立安全领导小组,项目经理总负责。具体由专职安全员旁站式管理,及时排除安全隐患。同时,每天对每一职工进行安全提示和教育、培训。这确保了该工程无一例安全事故发生。(七)在技术方面积极学习、培训,做到科学化施工由项目经理组织,邀请业内专家,组成临时专家顾问小组,为工地施工提供技术服务保障。且经常邀请专家成员亲临工地巡查、指导。专家们提出的建设性意见、调整方案或是指出的问题,项目部针对性地认真整改,落实到位。(八)工期保证措施桩基和梁体工程工期是本项工程工期控制的关键点。这两项实行平行施工作业。正是基于有了上述组织措施、技术措施,合理安排,充分调动全部参建人员处于紧张而有序的施工状态,做到了每天都有进度,每天工地上都有变化。值得一提是冬季施工的保温养护措施为我们赢得时间。比如墩柱和梁工程采用的是整体制作箱房,加热用蒸汽养护。第三、工作总结总而言之,该项目能在合同工期内顺利完工,一是有领导的高度重视和支持;二是我公司及项目部确定的目标明确:争创优良工程。三是工作踏实,严格落实到位,不放过任何一个施工细节。所以在开工后,项目部精心组织,克服山区施工的各种巨大困难,加大投入,增加机械、人员,不计成本地一切以服从高质量、保安全、赶进度的目标要求,合理安排,进行科学化施工,保证了在汛期前完成梁的吊装工作。一、******可喜的是,公司和项目部也有所得。通过该项目的建设,公司培养了一批桥梁施工技术人才和施工队伍,稳固了****公司在桥梁建设领域的地位,为公司今后的发展和桥梁建设市场的开拓奠定了坚实的基础。最后我代表********有限责任公司,再次向关心和支持我公司在******大桥施工建设过程中,提供过帮助的单位和领导表示衷心的感谢!谢谢大家。第三篇范文:水产工作总结和工作计划(BD)2021年水产工作总结和2021年工作计划2021年,我局紧密围绕全市中心工作,针对市委、市政
本文标题:bd工作总结范文
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