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电梯销售年度工作总结范文(五篇)第一篇范文:电梯销售总结《2021年工作总结》2021年工作总结及2021年工作计划本人于2021年11月12日加入鹏力恒这个大家庭,加入电梯这个全新的行业,基于对公司良好的方向及共同发展的理念,秉承团结协作、共赴使命的职业精神为公司的发展壮大贡献自己力所能及的力量。由于刚入行不久,包括很多产品及行业等方面的了解比较肤浅,以下个人的想法与总结如有不妥之处,欢迎批评指正。一、2021年工作总结1、电梯行业的个人看法①、电梯作为现代建筑所必需的一部分,关乎的不仅仅是其实用性,目前更多追求的还有安全性、舒适性、美观性等方面。②、华南尤其是深圳作为中国改革开放的前沿阵地,先进的设计理念及发展的现实需求,都会延伸出更多特色及大型的项目。③、迅达作为一家悠久历史的世界级电梯公司,百年企业运营的工业精神及良好的企业发展理念,赢得了世界上广阔的市场。④、“鹏利恒”作为一家成立不久且具有先进发展理念和蒸蒸日上的行业新秀,未来的发展也是不可估量。所以个人也愿意并努力在“鹏利恒”这个平台上生根、发芽,与公司同呼吸、共命运。2、对公司的理解①、“好的平台是成功的基础”,作为一个传统行业的后起之秀,通过一年时间以来的企业运营和发展,取得了不俗的业绩,说明企业的发展理念、战略法相、企业文化等符合市场运营的规则,紧跟市场的步伐不断的改革,才能保持锐意进取的源泉和长久发展的动力。②、通过近段时间的学习和理解,感受到公司团队力量的强大及公司人性化的管理理念,给予个人充分施展的平台,并提供良好的职业发展的规划,这2021年电梯销售工作总结和计划。是一个充满活力、持续向上且受人尊敬的企业。3、近段时间的主要工作①、调整好自我状态,努力适应并融入到新的大家庭。②、专业及行业知识的认知与学习A、与老员工请教学习,充分利用网络学习专业及行业相关知识。B、通过与老员工实际去工地现场、跑项目,了解本行业的销售方法和策略,找到适合自己且行之有效的销售方向和方法。③、发现项目并实际去跟踪项目,了解项目的进度及组织架构等。二、2021年工作计划1、专业技能的学习、掌握与运用。①、掌握电梯的专业及相关知识,并能熟练运用。②、熟悉行业的销售策略及方法,并归纳总结,形成一套行之有效的个人销售工作技巧。③、努力成为一个能独当一面的销售人员。2、销售目标,2021年个人任务目标为2000万①、努力掌握全方位的行业操作规则。②、通过各种渠道和方式去深挖项目,跟踪落实,做到实处,加大工作的效率,增强目标的达成率。③、良好的公司平台及精诚团结的团队指导与支持,三、对公司发展建议1、公司文化的确立及销售体系的建设①、企业文化是其发展的精神食粮,能给人以精神的激励,人性化的管理方式使员工能体会到如家的企业氛围。诸如:企业发展的愿景、员工职业发展指导及规划、部门架构的合理搭建等等。②、销售是一个现代化企业在市场经济状态下最重要的一环,作为企业后续发展的动力,整套且符合实际的销售制度能使每个人能各守其责、各尽其能,充分发挥个人的能动性、积极性和主动性。诸如:产品的市场定位及细分、团队的搭建与配合、合理的薪酬分配方案、培训及相关学习计划的确立与实施等等。四、个人存在的不足及需要改进的地方1、不足:专业及相关知识认知有限改进方向:2021年电梯销售工作总结和计划。、利用业余时间进行补充学习。、公司同事的学习及指导。、同行业的交流学习。2、不足:行业经验欠缺改进方向:、把握每一次公司提供的宝贵机会,努力领会每个环节的要点及细节。、通过项目的实际流程的操作,掌握、熟悉、运用。2021年即将过去,无论成绩与否那都是代表着过去,新的起点新的开始。虽然加入公司的时间不长,基于对行业及公司的未来发展方向的肯定,愿意以“空杯”心态去积极主动的接受这个行业所有挑战。“百杆尺头,更进一步”,学无止境,以积极、乐观、谦虚、务实的做人风格,以诚信、团结、协作、共赢的工作作风,去扎扎实实的做好未来的更好,与公司长久发展的步伐保持一致。第二篇范文:电梯销售助理工作总结销售是很辛苦的,但也有他的乐趣。我们要及时完成系部布置下去的各项任务,对工作中存在的各种问题能够及时进行回馈并得到有效的解决。完成领导布置的任务。下面是小编为大家整理的“电梯销售助理工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。电梯销售助理工作总结(一)我们销售的产品主要是以电梯房小高层为主,主力户型面积为130—143平米的三房两厅为主。而安义县属省会南昌市郊县,当地老百姓对于电梯房这种新产品还是存在相当大的抗性,一他们担心这个郊县经常停水停电,担心楼上水压不够,担心停电后电梯不能正常动作被困在电梯里等等;二他们觉得电梯房公摊比普通多层要多到10个平米左右,觉得电梯房以后的物业费要比普通多层多等等。这是大多数客户心理都会存在的抗性,对于同样的位置,甚至有客户愿意每平米多花200到300元的价格去购买我们为数不多的普通多层住宅。针对这两大抗性,早在开盘之前我们跟客户介绍电梯房时就体会出来了,我们开过很多次的业务会,专案经理在会上组织大家提炼说辞,将这两个抗性再剖析开来,分成若干个小部分来进行去化,从开发商的品牌、实力、口碑、配套,再到售后、物业管理、生活品质的提升等多个方面进行细致全面的分析、对比和解说。经过专案经理的培训和多次业务会上的提炼,让我们的说辞在客户面前具有不可抗拒的说服力;再加上恒茂品牌的影响力及实际已经交付的产品的品质和贴心的物业管理,在销售过程中都给了我们很大的帮助。5栋电梯房216套,2栋普通多层40套,在6月份就已经全部售罄。我们取得了喜人的成绩,这在整个安义市场都是无与伦比的。通过这次电梯房的销售,我从中认识到对我今后的人生来说都非常重要的一点,“办法永远比困难多”,成功一定有方法,失败一定有原因。在今后的工作和人生中,我时刻这样提醒着自己。回顾自己在这一年的工作中,还有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺点就是自身不够勤奋,对客户分析不够全面和深入,追踪不够及时。除此之外,在今后的工作中,还应努力调整自己的工作心态,将自己放在更高的岗位上去严格要求自己,控制自己的思想情绪,要始终保持着高涨的工作激情。只有这样,才能让自己在工作中学到更多,争取最大程度的提升自己的工作能力。时间如白驹过隙,转眼虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基矗在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。二、认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。三、对日常投诉工作处理得当业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,*XX楼商铺XX栋自20XX年XX月以前正式交付,通过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。20XX年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。电梯销售助理工作总结(二)白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20xx年x月x日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业
本文标题:电梯销售年度工作总结范文(五篇)
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