第四方物流综述

第四方物流综述1第一章第四方物流概述.........................................................................................................21.1第四方物流的概念与功能.......................................................................................21.2第四方物流模式.......................................................................................................31.3第四方物流特点.......................................................................................................41.4第四方物流产生和发展的背景...............................................................................61.54PL的软肋...............................................................................................................82第二章第四方物流和第三方物流的比较.............................................................................82.1组织架构不同...........................................................................................................82.2第四方物流偏重于供应链方案的集成、再造和变革...........................................92.3第四方物流和传统的以供应链外包为主的第三方物流的区别.........................102.4第四方物流相对于第三方物流具有比较优势.....................................................112.5服务的内容更多，覆盖的地区更广.....................................................................122.6第四方物流和第三方物流融合共生是必然趋势.................................................133第三章第四方物流在中国...................................................................................................153.1第四方物流在中国的兴起.....................................................................................153.2我国现阶段第三方物流的软肋.............................................................................163.3中国发展第四方物流的不利因素分析.................................................................183.4第四方物流——机遇和挑战.................................................................................194案例.........................................................................................................................................224.1埃森哲公司.............................................................................................................224.2亚洲物流（天津）有限公司.................................................................................234.3UPS：从“无间道”走来的第四方物流..............................................................254.4安得物流公司.........................................................................................................274.5海尔物流.................................................................................................................284.6新产业综合物流股份有限公司.............................................................................294.7全新第四方物流将在港出现.................................................................................294.8EXEL领跑第四方物流.........................................................................................301第一章第四方物流概述1.1第四方物流的概念与功能1.1.1第四方物流概念美国埃森哲公司的DowBauknight在“FourthPartyLogistics-BreakthroughPerformanceinSupplyChainOutsourcing”文章中指出，企业的供应链正从（Insourcing）演进至逐渐接受（Outsourcing）、甚至是由第三方物流业者来提供服务，而第四方物流（4thPartyLogistics,4PL）将是继第三方物流之后的下一波重大趋势。“第四方物流”（Forth-PartyLogistics—4PL）是指“一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”（美国埃森哲公司“Accenture”定义）。因此，4PL经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色：一方面与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产，设计全程物流方案；另一方面与各分包商协调，组织完成实际物流活动。因此，4PL提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。1.1.2第四方物流的基本功能第四方物流的基本功能有3个方面：1.1.2.1供应链管理功能即管理从货主/物流企业到客户的供应全过程；1.1.2.2物流一体化功能即负责管理物流企业之间在业务操作上的衔接与协调问题；1.1.2.3供应链再造功能即根据货主/物流企业在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常高效率地运作，保证其所提供的物流服务速度更快、质量更好、价格更低。1.2第四方物流模式按照国外的概念，第四方物流是一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商，存在三种可能的第四方物流模式：1.2.1协同运作模式第四方物流与第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供第三方物流缺少的技术和战略技能。运作模式一般采用4PL和3PL共同开发市场，第四方向第三方提供一系列的服务，包括：技术，供应链策略技巧，进入市场能力和项目管理专长。4PL往往会在3PL公司内工作，双方要么签有合同，要么结成战略联盟；1.2.2方案集成商模式第四方物流为货主服务，是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心。4PL为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。4PL对本身和3PL的资源、能力和技术进行综合管理，为客户提供全面的、集成的供应链方案。4PL可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。1.2.3行业创新者模式第四方物流通过对同步与协作的关注，为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点。4PL为多个行业开发和提供供应链解决方案，并以供应链整合和同步为重点。第四方物流无论采用哪种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能在更低的成本上运作，实现最大范围的资源整合。因为第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术。第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。而第三方物流要么独自，要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务，它不可能提供技术、仓储与运输服务的最佳组合。事实上，第四方物流的出现是市场整合的结果。过去，企业试图通过优化库存与运输、利用地区服务代理商以及第三方物流提供商，来满足客户服务需求的增长。但在今天，客户需要得到包括电子采购、订单处理能力、虚拟处理能力、虚拟库存管理等服务。一些企业经常发现第三方物流提供商缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力。1.3第四方物流特点第四方物流是一个新的物流服务概念（理念），它是在克服了第三方物流的许多不足的基础上产生和发展的，因此，第四方物流有一些自己特点。1.3.1第四方物流提供一套完善的供应链解决方案第四方物流提供一套完善的供应链解决方案。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。更重要的是，一个前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案的设计、实施和运作，只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。1.3.1.1再造第四方物流最高层次的方案就是再造，即供应链协作和供应链过程的再设计。供应通力协作来实现的。再造过程就是基于传统的供应链管理咨询技巧，使得公司的业务策略和供应链策略协调一致；同时，技术在这一过程中起到了催化剂的作用，整合和优链过程中真正的显著改善要么是通过各个环节计划和运作的协调一致来实现，要么是通过各个参与方的化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作。1.3.1.2革新第四方物流通过技术革新实现各个供应链职能的加强，变革的努力集中在改善某一具体的供应链职能，包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持。在这一层次上，供应链管理技术对方案的成败变得至关重要。领先和高明的技术，加上战略思维、流程再造和卓越的组织变革，共同组成最佳方案，对供应链活动和流程进行整合和改善。1.3.1.3实施流程一体化，系统集成和运作交接。一个第四方物流服务商帮助客户实施新的业务方案，包括业务流程现代化，客户公司和服务供应商之间的系统集成，以及将业务运作交给4PL的项目运营小组。项目实施过程中应该对组织变革多加小心，因为人的因素往往是把业务转给4PL管理成败的关键。1.3.1.4执行承担多个供应链职能和流程的运作。4PL开始承接多个供应链职能和流程的运作责任。其工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输管理和仓