办公室质量目标总结（十一篇）

办公室质量目标总结（十一篇）第一篇范文：办公室质量目标办公室质量目标一、根据公司发展变化的需要，不断完善公司的各项管理规章制度；二、按规定妥善分发和控制公司内部文件，不出现泄密、文件丢失、漏发现象；三、按规定妥善分发和控制公司外来文件，确保有关外来文件能及时准确地传达到相关部门；四、确保公司本部车辆使用无重大安全责任事故发生；六、本部门员工上岗培训合格率达100%，根据部门培训计划对本部门员工进行培训，培训合格率达100%；五、每月组织本部门全体员工进行一次业务工作交流与沟通；六、在公司质量管理体系内部质量审核中不得重复出现同一不合格项。拟制：批准：第二篇范文：办公室质量目标实施情况报告办公室质量目标实施情况报告我公司建立实施质量管理体系并运行至今，办公室通过认真学习ISO9001：2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件，使我们进一步提高了管理意识。为了不断地满足顾客的要求和保证本公司总体质量目标，即:1各项生产任务完成兑现率达到100%；2用户投诉及信息反馈处理率达到100%；3产品一次交验合格率达到98%以上；4设备完好率达到96%以上。的顺利完成，特制订了本部门的质量目标：“员工培训覆盖率100%；文件发放及时率100%。”在体系运行过程中，办公室对本公司的外来文件和内部文件进行了分类管理，并及时更换最新版本的文件，对受控文件加盖“受控”章进行标识，文件和记录进行编号以便于检索，使每个部门能够及时得到有效的最新版本文件，保证了我公司质量管理体系的正常运行。对新进公司的员工及时进行了入职培训，内容包括：公司基础教育、法律法规、顾客满意、安全生产等方面。对在职员工进行了作业指导、产品检验及操作规程等方面内容的岗位培训；取得了较好的效果。事实证明，办公室质量目标实施情况良好。为了更好的贯彻我公司的质量方针和总体质量目标，我部门要进一步加强学习，时刻以顾客为关注焦点，提高全员参与意识和质量意识，积极推进我公司质量管理体系的持续改进。办公室目前资源充分，能满足体系运行，无资源需求，特此报告。办公室：2009年11月19日技术组质量目标实施情况报告为了不断地满足顾客的要求和保证本公司总体质量目标即:“1各项生产任务完成兑现率达到100%；2用户投诉及信息反馈处理率达到100%；3产品一次交验合格率达到98%以上；4设备完好率达到96%以上。”的顺利实现，我部门制订了相应的分解目标：“设计评审一次通过率80%以上；产品检验准确率100%；不合格品处置及时率100%。”在体系运行过程中，我部门严格执行本公司质量方针，增强了质量意识，在产品的设计中，设计评审一次通过率达到了90%以上，很好地实现了公司的质量目标；编制了产品检验规程；并加强了物资进货检验、生产过程检验、产品出公司检验；发现不合格品及时处置。目前为止,未有不合格产品出公司,保证了我公司质量管理体系的有效运行。事实证明，技术组质量目标实施情况良好。为了更好的贯彻我公司的质量方针和总体质量目标，我部门要更进一步深入学习ISO9001：2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件，时刻以顾客为关注焦点，不断改进工作，为我公司质量管理体系的运行及持续改进作出本部门应有的贡献。特此报告。技术组：2009年11月19日营销组质量目标实施情况报告为确保本公司“1各项生产任务完成兑现率达到100%；2用户投诉及信息反馈处理率达到100%；3产品一次交验合格率达到98%以上；4设备完好率达到96%以上。”的总体质量目标顺利实现，我部门制订了相应的分解目标：“合同履约率100%；采购原料一次合格率98％以上；供货及时率100％；顾客满意度95％以上。”在体系运行过程中，我部门严格执行本公司质量方针，时刻以顾客为关注焦点，积极开拓市场，进行市场调研并加强了与顾客的沟通，及时收集顾客反馈意见。在今年的工作中，合同履约率达到了100%;在今年所做的顾客满意度调查活动中，共发放了调查表5份，分别对5家主要客户进行了满意度调查，均得到了顾客的积极反馈，经测算顾客满意度达到了95%以上；为确保采购物资一次合格率98%的质量目标顺利实现，我部门建立了合格供方名录，并对合格供方进行了评定和业绩评价；坚持在合格供方中采购生产所需的物资，并加强了进货验证。对采购物资验证中发现的不合格品，能及时按规定处置（退、换货），确保了采购物资一次合格率98%目标的实现。使我公司的质量管理体系在我部门得到有效运行。为了更好的贯彻我公司的质量方针和总体质量目标，我部门要深入学习ISO9001：2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件，时刻以顾客为关注焦点，为我公司质量管理体系的有效运行做出本部门应有的贡献。我部门目前资源充分无资源需求，特此报告。营销组：2009年11月20日生产组质量目标实施情况报告我公司建立实施质量管理体系并运行至今，生产组通过认真学习ISO9001：2008《质量管理体系要求》和本公司制定的《质量手册》及体系其他文件，使我们进一步提高了质量意识。为了不断地满足顾客的要求和保证本公司总体质量目标，即““1各项生产任务完成兑现率达到100%；2用户投诉及信息反馈处理率达到100%；3产品一次交验合格率达到98%以上；4设备完好率达到96%以上。”的目标顺利实现，特制订了本部门的质量目标：1、产品一次交验合格率98％以上；2、设备完好率95％以上。在体系运行过程中，我部门严格执行本公司质量方针，时刻以顾客为关注焦点，在产品生产中，注重了过程控制，要求每道工序严格遵守相应的作业规范和操作规程；使产品一次验收合格率达到了98%以上。对生产设施、设备设专人维护、保养，确保了设施完好，使产品生产能顺利进行并按期交付。事实证明，我部门质量目标已全面实现。今后，我部门要进一步加强学习，不断改进工作，以达到和有所超过本部门制定的质量目标，为我公司质量管理体系的有效运行和持续改进作出贡献。特此报告。生产组：2009年11月19日第三篇范文：办公室质量目标和主要工作任务办公室2007年质量目标和主要工作任务一、负责人王辉二、质量目标督办协调率95%，信访及时处理率100%，服务满意度90%；公文处理及时率100%、正确率95%；确保全局质量管理体系持续有效运行，质量信息处理及时率100%、正确率95%，内审合格率95%，确保顺利通过监督审核；无重大治安责任事件发生。三、主要工作任务（一）积极为局领导、局机关和基层做好综合服务，完成好综合管理、协调及接待服务等相关工作。（二）组织完成水文局综合管理与服务信息系统的规划、建设和运行，做好综合协调、文件准备等相关工作。（三）完成局年度工作会议和第二次站队长工作会议的组织筹备、会议文件起草、承办服务等相关工作。（四）加强全局办公室工作的培训和指导，举办一次全局办公室工作会议。（五）组织完成事业单位分类改革的调研、方案起草等相关工作。及时完成局领导交办的各类文稿起草、审核工作，进一步增强参谋助手作用。（六）做好全局发文审核登记、来文处理、电话及文件等各类信息的收集和传递、印鉴使用管理及公文归档工作，加强全局文秘工作的指导和检查。（七）组织或参与有关规章制度的制订和修订完善，加强对规章制度执行及执行检查的监督，加强对工作会议等会议文件、决定事项、局领导交办事项等的督办。（八）组织制定内部沟通管理、生产信息、外部顾客要求和评价等信息的收集、分析和传递的相关机制，为科学管理决策提供支持。（九）组织完成年度质量目标编制、内审、管理评审等质量管理常规工作；组织配合完成认证机构的监督审核，确保顺利通过审核。（十）加强C版文件和质量管理工作宣传，完成文件执行情况及质量管理工作调研。加强全局质量管理体系运行情况的指导和管理，对管理评审会议决定实施进行跟踪验证。（十一）做好多功能厅、会议室、接待室设备设施的管理和维护，确保其正常使用；协助做好全局性会议、培训和讲座时的支持和服务等。（十二）做好局领导、局副总用车和接待用车的调度工作；完成局办公及公务电话等通讯工具的管理工作。（十三）全面落实治安责任制，确保全年无重大治安责任事件发生；加强消防安全管理和检查，杜绝重大火灾事故发生。做好局机关办公区的安全维护工作；加强全局治安安全的指导和管理。（十四）认真及时做好信访事件的协调处理。做好保密日常管理。（十五）进一步完善水政工作运行机制，及时做好水政管理、采砂管理的协调服务工作。（十六）完成局领导交办的其他任务。第四篇范文：办公室目标办公室2021年工作目标一、在学校党支部和校委会的领导下，认真贯彻落实学校各项总体工作部署和决定决议，坚持围绕中心、服务大局的工作方针，按照强化服务意识、加强督查督办、搞好综合协调、提高工作质量和工作效率的思路，认真履行自身职能，充分发挥综合部门的作用。二、力争在组织督查方面有新的突破，做好干部队伍的管理和督查，特别是对领导值班的管理和督查，为提升学校的办学品质和质量奠定坚实的基础。三、力争在参谋助手方面有新的起色，在服务领导、服务群众方面有新的进步，贯彻落实好校委会的各项决议，坚持公开、公正、公平地做好、做细教职工的各项考核工作，为评优、评职及绩效工资的发放提供依据。四、力争在办文、办会和办事方面有新的提高，组织好每一次活动和会议，认真完成好上级部门的各项工作和任务，做好各种记录，处理好日常的每项事务，打造精品办公。五、力争开拓思路，强化创新意识，内强管理抓过程，外塑形象重实效，为我校“2021——规范提升”做出更大的贡献。第五篇范文：质量目标达成总结质量目标达成总结从连续几个月客户有效投诉件数分析，有效投诉件数呈明显下降走势，10月品控质量目标得以达成，表明公司的质量方针得到了贯彻，公司质量管理体系运作的有效性及持续改善的有效得到了有力的事实验证。总结归纳有以下几个因素：1.公司领导层对质量工作的高度关注和正确引导。由总经办主导的质量管理体系定期查核，对质量管理方面的相关程序和规定的执行起到了监督和引导作用，并及时纠正和改善相关问题点，创造了良好的质量管理基础条件。2.制造中心主导下各部门沟通的有效性得到了提高，中心协调的跨部门品质问题沟通及时快速，并由中心监督跟进跨部门执行情况，让各项改善措施得到有效的执行。3.4.各岗位人员培训工作落实到位，品控部在人员培训上加大力度，专门针对品检人员平均每月培训时长达4小时，对品检岗位技能有很大提升，增加了检验准确性。改善了作业方法，增加投入了相应的技术支持，自今年以来生产现场及实验室检测中心更新了一些检测设备，自今年5月以来由品控设计，工程部制作的专用检验，检测器具多达20个/套，使检测准确性和效率均有了提高。由品控主导各部门协作执行的专项品质改善活动,针对一些重点突出品质问题进行了专项改善和跟进，目前外协产品已经确立5项专项品质改善，产品涉及电子锁，卫浴电器，门锁五金中的重点质量问题，经过持续改善与跟进目前已取得一定成。5.第六篇范文：质量目标工作总结综合部2021年质量体系目标运行情况总结在过去一年，综合部作为企业的综合职能部门，在公司领导的正确领导下，积极有效地开展工作，不断强化责任意识，提高工作质量，认真完成质量体系目标要求，确保体系的有效运行。综合部针对本部门实际情况，根据体系工作的相关需要，结合各部门的实际情况制定了详细的年度培训计划，并在原有基础上不断完善原计划的实施、记录、监督、总结工作。2021年我部门为各部门共招聘员工76人，招聘符合用工要求，合格率100%，全年培训合格上岗73人，合格率大于96%，高于部门质量目标要求。新老员工实施培训以各部门为单位进行，同时每月依照年度计划进行相应培训，本部门对各部门的培训工作做相应的监督、总结工作。根据部门制定的体系目标并按各部门用工计划1月到7月共招聘员工66人，全部符合招聘要求，合格率100%。新员工入职后，经过各个部门对新员工岗前安全教育、厂规厂纪、员工礼仪、各部门管理制度、生产动态等各项培训，培训66人，首次合格63人，合格率为95%，二次培训合格率100%，达到我部门培训质量目