中国项目管理师(PMP)考前培训-基础知识

精品资料网中国项目管理师（PMP）国家职业标准考前培训国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）精品资料网中国项目管理师中国项目管理师（项目管理师）国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。它共分为四个等级，项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）精品资料网第一部分：基础知识一、职业道德二、项目管理基本概念三、项目管理的环境知识四、项目管理知识体系五、相关法律与法规知识国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)道德2)职业道德3)职业道德的功能国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)道德道德是安定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。是以善与恶、正义与邪恶、诚实与虚伪等道德概念，通过社会舆论、信念和习惯力量，来评价和影响人们的各种活动。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)职业道德职业道德是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的，与职业活动相适应的行为规范。它既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)职业道德的功能(1)导向功能(2)调节功能(3)控制功能(4)激励功能国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)爱国守法，遵守行业规范2)敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神3)维护客户利益，保守秘密精品资料网国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）精品资料网项目管理基本概念主要学习内容：1.项目的定义及特点2.项目管理的概念、主要内容及意义3.项目阶段和项目生命期4.项目管理的发展历程与项目管理认证体系国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义及特点认识项目：北极星导弹计划国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义及特点认识项目：阿波罗登月计划国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义及特点认识项目：国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义及特点认识项目：国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发演出、影视剧拍摄进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）典型的项目在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。性能费用时间国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的定义构成项目的最基本要素:(1)项目的总体性(2)项目的共性(3)项目阶段与过程(4)项目结果国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目的特点(1)独特性(2)目标的特定性(3)一次性(4)制约性(5)不确定性(6)临时性和开放性(7)成果的不可挽回性国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）精品资料网项目管理的概念、主要内容及意义项目管理的概念项目管理的主要内容项目管理的主要目的项目管理的意义国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）、项目管理的概念项目管理包括对项目各方面的策划、组织、监测和控制等连续过程的活动，以达到项目目标。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）、项目管理的主要内容项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）、项目管理的主要内容时间管理范围管理质量管理费用管理综合管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理项目管理国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）、项目管理的主要目的(1)满足项目的要求与期望(2)满足项目利益相关者各方不同的要求和望期(3)满足项目已识别的要求和期望(4)项目尚未识别的要求和期望国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）、项目管理的意义(1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式(2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支内容(3)项目管理促进创新国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）精品资料网项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期特点项目阶段国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段和项目生命期概念项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段和项目生命期概念项目生命期一般划分为四个阶段：启动阶段（有时又称概念阶段）规划阶段实施阶段收尾阶段CDEF工作量时间国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段和项目生命期概念为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段和项目生命期概念项目管理过程：启动过程计划过程执行过程控制过程结束过程启动计划控制执行结束国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段和项目生命期概念国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)项目阶段完成以可交付成果为标志2)审查交付物是项目阶段结束的标志3)用事先确定的标准衡量交付物国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）)项目资源投入2)项目面临风险程度3)外界因素对项目的影响程度国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(1)启动阶段1)项目发起2)项目核准3)项目启动4)项目立项5)明确项目要求国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(2)规划阶段1)项目规划的原则2)项目规划内容国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(2)规划阶段1)项目规划的原则目的性系统性动态性相关性国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(2)规划阶段2)项目规划内容确定项目目标范围规划项目分解进度规划费用规划质量管理规划组织规划风险管理规划国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(3)实施阶段1)项目实施准备2)项目计划执行3)项目跟踪4)项目控制精品资料网国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目阶段(4)项目收尾1)项目验收、移交2)合同收尾3)管理收尾国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理认证体系国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程(1)项目管理的初始阶段20世纪30年代至50年代初横道图(又称甘特图)和里程碑系统美国研制原子弹的曼哈顿计划国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程(2)项目管理的形成阶段20世纪50年代至70年代关键线路法(CPM)和计划评审技术(PERT)，现代项目管理出现的象征美国阿波罗登月计划国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程(3)项目管理的发展阶段20世纪70年代到80年代项目管理范围的扩大，以及与其他学科交叉渗透和互相促进,计算机技术、价值工程和行为科学理论在项目管理中得到应用。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程(4)现代项目管理阶段80年代以后让客户满意以成为项目管理的中心目标项目管理开始普遍在各行业得到应用。国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程国际项目管理发展的三个趋势：项目管理的全球化项目管理的多元化项目管理的专业化国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的发展历程国际项目管理发展的三个热点：证书制热培训热软件热证书国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英职业教育研究中心（2003）项目管理的认证体系(1)国际项目管理协会认证制度:国际项目管理协会(InternationalProjectManagementAssociation,简称IPMA)成立于19