人力资源的项目管理

LeadgeConsultingLeadgeConsultingLeadgeConsultingLeadgeConsulting1砺志咨询砺志咨询项目管理项目管理人力资源之人力资源之项目管理项目管理用项目管理方法推动人力资源管理进步用项目管理方法推动人力资源管理进步用项目管理方法推动人力资源管理进步用项目管理方法推动人力资源管理进步梁光华梁光华梁光华梁光华2HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目管理的初次导入项目管理的初次导入课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位课程目标和定位在1天的时间内：掌握项目管理的工作掌握项目管理的工作方式和思维方式方式和思维方式把日常工作做好的方法！关于课堂互动性……3HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目目标项目目标范围计划范围计划时间计划时间计划资源计划资源计划成本计划成本计划质量管理质量管理团队建设团队建设沟通管理沟通管理过程监督过程监督纠偏纠偏执行及执行保障执行及执行保障项目计划项目计划风险计划风险计划项目控制项目控制风险计划风险计划4HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting““““““““上海故事上海故事上海故事上海故事上海故事上海故事上海故事上海故事””””””””————————————————•一个一个一个一个eLearningeLearningeLearningeLearning系统建设的项目系统建设的项目系统建设的项目系统建设的项目……………………�项目背景，负责人员：项目背景，负责人员：项目背景，负责人员：项目背景，负责人员：CindyCindyCindyCindy，培训主管，不熟悉，培训主管，不熟悉，培训主管，不熟悉，培训主管，不熟悉ITITITIT；外包方；外包方；外包方；外包方情况情况情况情况�项目前期过程：多轮介绍、比较、讨论，对方表现非常职项目前期过程：多轮介绍、比较、讨论，对方表现非常职项目前期过程：多轮介绍、比较、讨论，对方表现非常职项目前期过程：多轮介绍、比较、讨论，对方表现非常职业，签定合同业，签定合同业，签定合同业，签定合同�派了一位工程师过来，不熟悉派了一位工程师过来，不熟悉派了一位工程师过来，不熟悉派了一位工程师过来，不熟悉HRHRHRHR，不熟悉自己的软件，不熟悉自己的软件，不熟悉自己的软件，不熟悉自己的软件�CindyCindyCindyCindy不辞辛苦地向工程师讲解需求，讲一点做一点。不辞辛苦地向工程师讲解需求，讲一点做一点。不辞辛苦地向工程师讲解需求，讲一点做一点。不辞辛苦地向工程师讲解需求，讲一点做一点。CindyCindyCindyCindy觉得好象不知不觉角色变了：谁在服务谁呀？不过觉得好象不知不觉角色变了：谁在服务谁呀？不过觉得好象不知不觉角色变了：谁在服务谁呀？不过觉得好象不知不觉角色变了：谁在服务谁呀？不过CindyCindyCindyCindy觉得觉得觉得觉得这个小伙子也挺不容易的这个小伙子也挺不容易的这个小伙子也挺不容易的这个小伙子也挺不容易的……………………�工程师抱怨需求变更，不愿做，双方产生很多争执。这时做工程师抱怨需求变更，不愿做，双方产生很多争执。这时做工程师抱怨需求变更，不愿做，双方产生很多争执。这时做工程师抱怨需求变更，不愿做，双方产生很多争执。这时做出来的系统确实已经离当初双方讨论的原型偏离很远了出来的系统确实已经离当初双方讨论的原型偏离很远了出来的系统确实已经离当初双方讨论的原型偏离很远了出来的系统确实已经离当初双方讨论的原型偏离很远了�系统测试时出了很多问题：功能方面的、性能方面的，还有系统测试时出了很多问题：功能方面的、性能方面的，还有系统测试时出了很多问题：功能方面的、性能方面的，还有系统测试时出了很多问题：功能方面的、性能方面的，还有不少低级错误，改正它们花了很长时间不少低级错误，改正它们花了很长时间不少低级错误，改正它们花了很长时间不少低级错误，改正它们花了很长时间�系统验收时公司系统验收时公司系统验收时公司系统验收时公司ITITITIT部门提出了不少意见，部门提出了不少意见，部门提出了不少意见，部门提出了不少意见，CindyCindyCindyCindy觉得都很有道觉得都很有道觉得都很有道觉得都很有道理，修改它们又花了不少时间理，修改它们又花了不少时间理，修改它们又花了不少时间理，修改它们又花了不少时间�终于可以上线使用了，远远超过预期的时间，整个过程也远终于可以上线使用了，远远超过预期的时间，整个过程也远终于可以上线使用了，远远超过预期的时间，整个过程也远终于可以上线使用了，远远超过预期的时间，整个过程也远不是不是不是不是CindyCindyCindyCindy预想的样子，累预想的样子，累预想的样子，累预想的样子，累!!!!5HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting提高成功率的诀窍：项目管理!!!!提高成功率的诀窍：项目管理!!!!企业中的企业中的企业中的企业中的企业中的企业中的企业中的企业中的HRHRHRHRHRHRHRHR项目项目项目项目项目项目项目项目————————————————•一次年度绩效考核一次年度绩效考核一次年度绩效考核一次年度绩效考核•一次招聘一次招聘一次招聘一次招聘•一次培训、交流一次培训、交流一次培训、交流一次培训、交流•一次薪酬体系建设一次薪酬体系建设一次薪酬体系建设一次薪酬体系建设•一次企业集体活动：晚会、旅游、聚会等一次企业集体活动：晚会、旅游、聚会等一次企业集体活动：晚会、旅游、聚会等一次企业集体活动：晚会、旅游、聚会等•一个管理咨询项目一个管理咨询项目一个管理咨询项目一个管理咨询项目•建设建设建设建设eHReHReHReHR系统系统系统系统•任务：建设学习型组织任务：建设学习型组织任务：建设学习型组织任务：建设学习型组织•任务：培养任务：培养任务：培养任务：培养2020202012121212干部梯队干部梯队干部梯队干部梯队•任务：企业文化建设任务：企业文化建设任务：企业文化建设任务：企业文化建设•任务：建立公司新的一类职业发展路径体系任务：建立公司新的一类职业发展路径体系任务：建立公司新的一类职业发展路径体系任务：建立公司新的一类职业发展路径体系•……………………6HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting提高成功率的诀窍：项目管理!!!!提高成功率的诀窍：项目管理!!!!HRHRHRHRHRHRHRHR项目特点项目特点项目特点项目特点项目特点项目特点项目特点项目特点•周期较短•业务复杂度通常不高•大部分项目涉及HRHRHRHR内部人员不多•大部分需要多部门配合，需要其他部门在业务工作以外提供配合•大部分项目重复性强，少数项目是一次性的，而且企业内没有可借鉴经验•领导和各部门比较关注，在公司““““众目睽睽””””之下•……………………7HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsultingHRHRHRHRHRHRHRHR项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误项目常见管理错误1.1.1.1.目标不甚明确目标不甚明确目标不甚明确目标不甚明确2.2.2.2.计划性差。计划粗略，考虑不周全，或计划可实现性差，显得计划性差。计划粗略，考虑不周全，或计划可实现性差，显得计划性差。计划粗略，考虑不周全，或计划可实现性差，显得计划性差。计划粗略，考虑不周全，或计划可实现性差，显得““““计划没什么用计划没什么用计划没什么用计划没什么用””””3.3.3.3.沟通不到位、不及时沟通不到位、不及时沟通不到位、不及时沟通不到位、不及时4.4.4.4.过程跟进不及时，疏于控制；出现问题时协调无力，困扰于多过程跟进不及时，疏于控制；出现问题时协调无力，困扰于多过程跟进不及时，疏于控制；出现问题时协调无力，困扰于多过程跟进不及时，疏于控制；出现问题时协调无力，困扰于多部门的协调中，得不到应有的支持部门的协调中，得不到应有的支持部门的协调中，得不到应有的支持部门的协调中，得不到应有的支持5.5.5.5.需要一起协作配合的跨部门团队不成其为团队需要一起协作配合的跨部门团队不成其为团队需要一起协作配合的跨部门团队不成其为团队需要一起协作配合的跨部门团队不成其为团队6.6.6.6.无法保证工作各执行人的工作质量，易有反复无法保证工作各执行人的工作质量，易有反复无法保证工作各执行人的工作质量，易有反复无法保证工作各执行人的工作质量，易有反复7.7.7.7.对风险的考虑和应对不够对风险的考虑和应对不够对风险的考虑和应对不够对风险的考虑和应对不够8.8.8.8.没有项目总结，以前项目出过的问题这个项目又出现了没有项目总结，以前项目出过的问题这个项目又出现了没有项目总结，以前项目出过的问题这个项目又出现了没有项目总结，以前项目出过的问题这个项目又出现了8HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理企业中的项目和项目管理�工程项目�管理项目�ITITITIT建设及维护项目�……………………�面向订单项目�研发项目�服务项目�生产制造项目在各企业的主营业务中，项目负责人往往不清楚自身的角色定位，没有项目管理意识，管理技能不足够……9HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来项目管理的由来————————————————•来自于各企业成功管理经验的总结、优秀实践的提炼•在国内外已广泛被应用到企业的各个领域�研发�服务�制造�工程�……………………10HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目管理项目管理项目管理项目管理项目管理项目管理项目管理项目管理————————————————•对项目管理的使用的关键不在于是否走了一套严谨的流程，而在于是否参考其思维方式和工作方式行事不是一套可以照搬使用的流程、表格是一种工作模式、一种思维模式而不是““““救火””””的工具是““““防火””””的方法不是战略是战术，是执行而不是理论不是业务方法是方法是管理方法不是不是————是是————11HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：项目管理能帮我们：•极大地提高工作效率•保证工作结果的质量•控制住进度、成本•提高整个企业和部门的执行力•改变我们的生活12HRPMHRPM　人力资源项目管理　人力资源项目管理砺志咨询项目管理LeadgeConsulting项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架项目管理总体框架启动　计划　执行　控制　收尾启动　计划　执行　控制　收尾启动　计划　执行　控制　收尾启动　计划　执行　控制　收尾项目总体管理项目总体管理项目总体管理项目总体管理项目范围管理项目范围管理项目范围管理项目范围管理项目时间管理项目时间管理项目时间管理项目时间管理项目成本管理项目成本管理项目成本管理项目成本管理项目质量管理项目质量管理项目质量管理项目质量管理