年国税工作总结范文（一）

年国税工作总结范文（一）xx年国税工作总结（一）撰写人：___________日期：___________xx年国税工作总结（一）xx年，办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化，内强素质，外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下：一、抓关键，提升办公室人员素质。办公室的特点是服务，即为群众服务，为基层服务，为机关服务，为领导决策服务。因此，对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好，在对人员进行合理分工的基础上，一是从尊重人、关心人出发，通过政治上关心，工作上公心，生活上细心，遇事时将心比心，努力培养团队精神，激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机，通过中心小组学习，岗前半小时学习，定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习，不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育，不断增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。二、抓重点，提升政务工作水平。(一立足办好内部刊物，把《xx国税信息》视为宣传xx国税的窗口，及时反映我局的工作动态和工作成果。xx年编印《xx国税信息》16期，其中机关效能年专辑6期。(二积极向上级和各级闻媒体投稿，向全国读者宣传xx国税所取得的新成绩、新发展。xx年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇，其中省级以上的4篇。三、抓细节，提升事务管理水平。(一加强财务管理，完善财务管理制度。协助制订印发了《xx县国家税务局财务管理暂行办法》，坚持依法采购，民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》，节约公用经费。(二规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。(三狠抓“四个落实”，维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境，我室把综治工作列为全室工作重点，狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实，确保领导、硬件、奖惩到位。(四抓好后勤保障工作，当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则，切实做好接待工作;坚持管好机关食堂，做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动，确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支，今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在xx年同期基础上削减了20.08%。四、抓亮点，加大税收宣传力度。今年四月是全国第18个“税收宣传月“，我局紧紧围绕“税收•发展•民生“的宣传主题，按照省、市局的统一部署，紧扣主题，注重实效，全方位、多形式地开展税收宣传活动，收到良好的宣传效果。(一结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间，我局结合工作实际，在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅，营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册，解读税法政策，普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策，鼓励农民工自主创业，创造美好生活。这一行动，充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义，得到了农民群众的一致好评。(二宣传小分队上街道、进企业、现场办公进行税法宣传。一是深入各繁华街道，向市民发放了1000余份税法宣传图册，并着力突出涉及民生的税收优惠政策的宣传。二是选择休息日，在闹市区设税法宣传服务台，采取现场办公形式，同时由法规股人员组织政策咨询资料，回答市民的税法咨询。三是制作意见箱，向企业征求对税收新政策的意见和建议，取得了良好的成效。这一活动，最大限度地提高了群众可见度，扩大了宣传效果，让广大市民、企业切实体会到了税收就在自己的身边，产生了良好的社会效果。五、抓规范，促使各项工作落实到位。(一加强和规范全县国税系统内外网站建设和管理。为充分发挥网站政务公开、在线办税(办公、公众参与的功能，确保网站安全、有序、高效运行，更好地为社会公众和纳税人服务，我局结合工作实际，出台了《xx县国税局内外网站管理办法》。一是加强组织领导，明确责任分工。成立了以局长xx为组长，其他党组成员为副组长，办公室、征管股、信息中心主要负责人为成员的内外网站工作领导小组。明确了各单位责任分工。二是规范信息发布，明确审批权限。编制了《xx县国税局内外网站信息发布审批表》和《xx县国税局内外网站信息发布责任分工、更新要求情况表》。要求各单位按照该表责任分工、更新时限的要求及时更新网站内容。三是规范信息内容，严格评估考核。要求各单位要严格遵守国家有关法律、行政法规，严格执行国家安全保密制度，不得在网站上发布、复制和传播有害信息。把各责任单位网站管理情况列入县局目标管理考核内容。每年底根据考核情况评选网站管理先进单位和优秀通信员。在领导小组的正确指导和各单位共同努力下，我局网站建设工作取得了较好的成绩，得到了市局领导zuowen.的充分肯定和表扬。(二积极参与县局各项规范化管理工作，订制度、拟方案、定责任，大力加强制度建设，规范工作要求。(三对上级或县局的工作部署及时传达到基层，并对工作的执行情况进行督查督办，以确保工作落实和政务畅通。(四严格规范公文处理，严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度，当天的收文当天处理完，基本上不在办公室过夜。总之，对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。在发文方面力求少发文、发短文，力求言简意赅，从拟稿、校稿、印制、发送等方面严格把关。(五切实抓好档案管理工作。对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全，同时，对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加强。我们办公室将会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，力争做到热情、团结、互助、高效，提高办公室的战斗力，推动我局各项工作的顺利进行!国税信访半年工作总结范文今年我局信访工作在区委、区政府的领导下，在区信访局、市国税局的具体指导下，按照《信访条例》的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决信访问题等方面做了大量工作，有力地维护了正常的信访秩序和社会政治稳定。根据《xx省国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的紧急通知》(赣国税办发[xx]xx号和《xx市国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的补充通知》(萍国税办便函[xx]xx号的要求，我局对xx年信访工作及矛盾纠纷排查调处工作开展情况进行了认真的分析和自查，现将自查情况总结如下：一、信访工作开展情况(一建立了领导责任制。我局领导十分重视信访工作，将其列入重要议事日程。实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局。我局专门设立了专职信访工作人员，建立了信访制度和渠道。(二完善了工作制度。我局将信访工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是制订和出台了《湘东区国税局信访工作制度》，保证信访工作有章可循，坚持以制度管人管事，并依照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，责任落实到个人。二是建立了矛盾纠纷排查工作制度。对不稳定因素进行排查，要求对排查出来的矛盾纠纷进行认真归类统计，并填写《矛盾纠纷排查统计表》，定期报送局领导和区综治办，同时，实行了“零”报告制度，做到“有事报情况，无事报平安”。三是建立了工作报告制度。加强信访工作报告，特别是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。四是加强队伍培训，强化信访维稳意识。我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局信访工作的顺利进行。1、截止xx年xx月xx日，我局未发生群众来信来访事件。2、xx年xx月收到区信访局转来信访件1件，内容为湘东区部分福利企业要求减免福利企业先征后返所得税的请示，该件已及时处理并在规定时间内办结、回复。3、我局不存在历年来未解决问题和未息访事件。4、我局未发生赴昌、进京上访事件。三、下一步信访工作安排为了进一步提升信访工作水平，最大限度地预防和减少信访突出事件特别是群体上访事件，我局计划采取三项措施进一步深入开展信访隐患和矛盾纠纷排查工作：一是高度重视，全面排查。成立以各部门负责人为成员的信访隐患和矛盾纠纷排查工作小组，负责对职责范围内的社会矛盾纠纷(包括税收政策落实、税收征管、纳税服务、队伍建设、内部管理等方面、信访突出问题、重点信访对象等社会不稳定因素等问题进行排查，对排查出的问题及时上报局领导。二是深入基层，排查隐患。进一步建立健全信访隐患排查制度、信访联系制度，领导亲自带头下访、与普通税干谈心交流，深入实际、深入基层、深入群众，认真排摸梳理，争取及早发现信访隐患和突出问题，一方面是对苗头性问题力争做到及时发现，对一般性的问题及时现场协调解决，对重大隐患问题，及时上报集体研究解决，防止矛盾激化，确保早发现、早处理、处理到位;另一方面确立专门人员加强与纳税人以及相关部门的联系和协作，及时掌握信访动态，促使信访问题及时协调、解决。三是严肃纪律，加强考核。将信访工作开展情况列入各部门年终考核，对发现的事项处理不及时或推诿塞责的，对出现重大问题隐瞒不报的，严格追究相关人员和部门的责任，严格兑现奖惩，杜绝久拖不办，久拖不决问题，确保将发现的问题化解在萌芽状态，尽力将上访案件解决在基层，矛盾化解在当地，力争上访不扩大，矛盾不激化，问题不上交，做好信访工作。社会治安综合治理及安全工作总结(国税xx年社会治安综合治理及安全工作总结xx年，我局社会治安综合治理工作在市局党组和大封区综治委的正确领导下，认真践行“三个代表”重要思想，坚持贯彻科学发展观，紧紧围绕区局年初制订的“质量、效率、落实”工作主线，牢固树立“安全第一”的思想，牢牢把握“维护社会稳定、构建和谐社会，建设‘平安国税’”的总体要求，不断强化社会综合治理工作，较好地完成了社会治安综合治理和安全工作目标，确保了我局各项工作的顺利完成。一、xx年社会治安综合治理情况（一）加强组织领导，落实综治目标责任制。为全面完成与市大封区区委、区政府签订的社会治安综合治理目标责任书，我局切实加强社会治安综合治理工作的领导，把社会治安综合治理工作落到实处。一是调整充实了市局社会治安综合治理工作领导小组，明确了由单位一把手负总责的领导责任制，各项工作落实了人员具体抓，真正把综合治理工作摆上重要议事日程。二是成立了建设“平安国税”领导小组、交通安全社区建设领导小组、治保调解小组，健全了“双创”机构、帮教机构、普法机构和治安值班人员。三是层层签定综治责任状。去年，市局与各单位、部门签订了《市国家税务局xx年度社会治安综合治理目标管理责任状》，各县区国税局与各股签订责任书26份，签订率达1xx，形成了齐抓共管的局面，增强了中层干部和一般干部的对综治工作的紧迫感和责任感，确保了“大事不出，中事不出，小事少出”。（二）强化法制宣传教育，围绕教育抓预防。xx年是五个五年计划普法的第一年，我局结合“xx”普法活动的开展，加强了干部职工的学习和教育工作。一是根据本局工作的特点，加强了全局干部职工的法律法规知识的培训学习，先后组织学习了《物业管理条例》、《反国家分裂法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律知识读本，参学人数32xx次（不含合浦县局），参学率为9xx；二是结合自身特点认真组织收看录像电视，并采用了出板报、法制宣传栏、书刊、培训、答卷等形式进行宣传教育，今年出版普法宣传板报2期、交通宣传板报4期，真正做到教育为主、预防在先、警钟长鸣、永保本色；三是开放局机关阅览室，征订了《法治快报》、《长安》、《公安宣传国片》、《五.五普法》读本等多种报刊供大家业余时间学习；四是组织全局干部职工参加“五.五”普法考试，参考率达97.xx。经过