信息系统规划与实施项目建议书

信息系统规划与实施项目建议书20XX年XX月慧朴管理概况主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商23说明1：知识产权约定•本项目建议书是在上海慧朴企业管理有限公司（以下简称“慧朴管理”）的项目经验和与上海XX建设股份有限公司（以下简称“XX建设”）初步沟通的基础上作出的。•本项目建议书只用来向XX建设说明慧朴管理的基本想法和框架性思路。具体项目操作需要在合作确定以后进行专门设计，咨询操作将针对XX建设的具体管理需要由慧朴管理咨询小组与XX建设相关部门紧密合作完成。4说明2：客户背景概述•上海XX建设股份有限公司成立于1998年1月9日，注册资本34600万元，于2004年3月在上海证券交易所挂牌上市。公司股票简称为“XX建设”，股票代码为600284，现有总股本34600万股（其中流通股8000万股）。公司资产规模114亿元。•公司是一家以工程建设为龙头、机械化施工为依托，集工程投资、管理、施工、测试、养护、沥青混合料供应、绿化工程、项目投资为一体的综合型股份制企业。公司拥有公路二级资质、市政公用工程施工总承包一级、公路工程总承包三级和公路路面工程专业承包一级资质，以及上海市企业资信等级AAA级和全国质量信誉等级AAA级，并通过质量、环境、职业健康“三位一体”体系认证。同时，公司“黑色一条龙”的技术施工能力，在业界享有较高知名度,并具有较强的施工总承包能力。•在世博后的新一轮发展中，XX建设应以可持续发展为导向，依托业务创新，把握创新机遇，挖掘创新价值，实施“产业转型”战略。通过产业延伸、产业升级和产业创新的方式，围绕“大建设”的产业内涵，细分市场，延伸产业链，重新寻找企业在基础设施产业价值链中的定位，逐步扩大公司在基础设施生命周期全过程中的运作空间，着力发展附加价值更高的上游产业链和高端价值链，最终实现公司发展模式的跨越和转型。•在注重附加性机会和互补性机会的前提下，在公司资源的承载范围内，遵循“关联市场、关联产业、关联服务”的原则，以BT业务为先导，以道路施工为基础，以基础设施金融服务为发展方向，XX建设要加大基础设施相关产业的多样化的发展步伐，全面介入基础设施整个生命周期，逐步成为集基础设施投资、道路施工、市政养护、道路材料研发与生产、项目策划与工程咨询等“一条龙”服务的全能型基础设施集成服务商和基础设施建设金融服务商。5目录•建筑企业信息系统规划与实施概述•XX建设信息系统规划咨询•XX建设信息系统方案实施6建筑施工企业为什么需要信息化？•宏观环境层面，信息化是各行各业企业发展不可逆转的潮流–“以信息化带动工业化”已经成为当前国家的基本政策，各行各业都在大力发展信息化，金融、电信等行业信息化已经成为了企业的核心竞争力，制造业ERP实施成功率大大提高。已经不再讨论要不要信息化的问题，而是考虑如何做好信息化的问题。•行业特点层面，建筑行业是非常需要信息化工具的行业–建筑行业各施工项目一般远离公司总部，传统信息交流沟通方式效率低下，采用信息化工具可以很好地解决总部和项目部之间的信息共享、加强管控的问题，可以有效提升经营管理水平。目前正是建筑行业信息化快速发展的大好时机。–建筑施工企业特级资质新标准对信息化建设有明确的要求，有非常详细的指标评估体系，一级资质新标准对于信息化也有相关要求。从建筑行业发展趋势来看，信息化将会越来越受到重视。•建筑企业层面，信息化可以提升建筑施工企业核心竞争力–建筑企业普遍存在的问题是激烈的市场竞争和普遍粗放式的管理导致利润率极低。建筑企业的项目与公司总部之间信息交流和管控问题突出，工作人员素质相对不高，管理模式粗放。应用信息化工具可以帮助企业很好地进行信息交流和共享，加强总部对项目部的控制，提升成本管理水平，通过流程优化去规范企业各项基础业务流程，积累管理数据将大大提升管理基础水平，这些都将提升建筑施工企业的核心竞争力。7数据、信息和知识是一个逐级提炼升华的过程，对企业产生的价值也是逐级增大的，建筑企业信息化主要是对数据和信息的管理价值从成本到产出数据信息知识客户名称地址库存现有量人员数量收入产值…发展战略经营原则客户概况收入比较增长模式…施工方法成功案例最佳实践解决方案行业观察客户洞见…8建筑企业管理信息系统的总体功能结构应涵盖企业各主要管理环节企业对管理信息系统的要求：•协助企业加强对项目的远程管控。公司总部可以通过系统随时获取各类项目信息，随时督促项目的进度、质量和安全监控，通过网上审批加强费用控制，加强对供应商资信的把控，减少人为因素。•协助企业控制成本。制定施工预算，明确成本控制目标；在项目过程中通过合同管理模式加强对材料采购成本、外包劳务费、设备租赁费等主要施工成本的控制，事后对实际成本和成本计划进行对比分析，为下一个成本周期提供数据参考。•为领导决策提供数据支持。企业领导使用信息系统可以及时掌握企业的最新经营动态，包括市场经营、财务、工程项目、人力资源和行政办公的各种信息可以一目了然。提供及时的统计分析数据，提高企业的决策速度。•帮助企业规范业务流程。信息化的过程实际上就是企业业务流程优化的过程。在信息系统实施过程中，将要详细调研企业整体业务流程，提出优化方案，并在实施中通过软件工具将流程固化下来，实际上帮助企业将业务流程规范化。9信息化建设是XX建设提升管理水平，实现企业管理转型的重要推动力量中国铁建信息化决策层管理层操作层推动战略落实推动集中化管控推动科学决策业务管理规范化业务风险可控化信息标准统一化推动资源整合信息分析智能化业务操作标准化信息处理自动化业务运营合规化业务处理流程化建筑施工企业信息化10XX建设在信息化建设上取得一定成果，如财务、办公自动化方面；但是在信息化整体规划及系统应用等各方面还存在较多问题•主要表现在：–信息化投资严重不足和分散，难以支持企业战略目标的实现；–应用系统建设在板块之间、层级之间、业务环节之间发展不平衡，大多数系统在功能和应用方面尚存在许多空白和不足；–信息化治理体系相对薄弱，信息化组织和专业人才缺失；–各层级员工对信息化认识不足，缺乏足够的信息化意识和技能；–信息在逐级上报过程中产生失真，信息收集手段落后，效率低；–信息统计分析口径各异，数据之间缺乏必要的勾稽核对关系；–部分信息归口管理部门不明确，存在重复收集的现象；–信息分析利用的程度有待提升。11初步认为，目前XX建设的信息化建设处于起步阶段，需要借助专业的咨询机构及软件公司指导企业完成信息系统的规划与实施I.应急服务期集中管控系统未实施忙于应对各类业务需求以快速响应业务需求为中心缺乏完善的企业应用及数据架构II.集中建设期集中建设企业级信息系统以企业级信息系统（ERP）整合业务需求以高效建立整合的企业级信息系统为中心已逐步建立企业应用及数据架构III.平稳服务期信息系统集成可有效整合各类业务需求以全面支持业务运营为中心已建立完善有效的企业应用及集成架构IV.决策支持期已实施企业数据仓库和决策支持系统可有效整合企业的各类信息以全面支持业务运营和有效支持经营决策为中心已建立完善有效的企业数据架构信息化建设阶段V.引导创新期技术作为重要的生产力，促进业务革命性变革以技术创新引导业务的发展以充分体现信息技术的业务价值为中心已建立灵活的、可扩展的企业架构12目录•建筑企业信息系统规划与实施概述•XX建设信息系统规划咨询•XX建设信息系统方案实施13信息系统规划包含内容较多、结构复杂，对各部分主要内容进行整理后，形成总体规划工作思路慧朴管理在XX建设信息系统规划咨询阶段可以提供如下服务：–信息化战略设计–信息管理规划–信息系统架构规划–信息化建设原则–信息系统投资规划–等内容。–一个完整的信息系统规划，应该包含上述每一个层次，各层次之间相互影响、相互依赖。通过整体信息系统规划，明确了股份公司及各板块应用架构中需要信息系统覆盖的范围。14进行信息系统总体规划时，我们从公司战略定位及目标、发展模式、管理体系出发，提出XX建设信息化战略及目标，以及各应用系统的规划XX建设信息系统总体规划框架信息化战略及目标战略定位及目标战略部署及任务管理模式及保障措施业务驱动、IT支撑技术架构支撑管理体系客户关系合同管理财务管理项目管理制造管理市场经营人力资源协同办公预算管理知识管理辅助决策应用系统规划15分析XX建设的战略定位，建议公司重视资本能力、总承包管理能力的建设，多项目、全生命周期的项目管理能力将成为公司的核心竞争力之一•XX建设以BT业务为先导，以道路施工为基础，以基础设施金融服务为发展方向，加大基础设施相关产业的多样化的发展步伐，全面介入基础设施整个生命周期，逐步成为集基础设施投资、道路施工、市政养护、道路材料研发与生产、项目策划与工程咨询等“一条龙”服务的全能型基础设施集成服务商和基础设施建设金融服务商。核心竞争力资本能力总承包管理能力多项目、全生命周期的项目管理能力投融资咨询设计总承包管理施工运营基础设施集成服务商和基础设施建设金融服务商16在股份公司层级主要是决策支持平台、集成平台与企业信息门户，事业部层级则在业务运营平台上规划设计适合本板块的核心业务应用，如客户关系管理、施工项目管理、制造ERP等从公司发展模式和管理模式出发，以公司管理职能和业务过程为基础，以项目管理为核心，建立架构灵活、扩展性强的信息化体系，建立具有XX建设公司管理特色的企业管理和项目管理系统，强化企业管控能力，增强企业核心竞争力三层应用一个平台十一大系统基础信息平台股份公司层项目部层市场经营管理系统，客户关系管理系统项目管理系统，制造管理系统合同管理系统，财务管理系统全面预算管理系统，人力资源管理系统协同办公系统，知识管理系统辅助决策支持系统事业部层17信息化建设和各级组织的信息处理流程都应当在统一的信息标准化体系指导下进行，信息标准化体系是XX建设信息化建设的基石•信息标准化关注重点包括：–建立股份公司层面的全面系统的信息管理规范，建立统一的数据字典。支持企业内部、横向和纵向的有效沟通；–建立规范、细化的信息管理流程对信息需求收集、存储、共享、分析进行规范管理；–明确信息的责任人，能够对信息进行深入追溯；建立信息安全的流程和责任部门；–在制定完善信息标准和规范的基础上，建立信息系统支持，全面提升XX建设企业信息的存储、传递、共享和利用水平。统一分类组织流程/制度系统工具统一定义统一名称统一编码中国铁建信息标准集信息标准信息标准化维护推广培训系统支撑人18XX建设信息标准体系示例和建议•统一的信息分类是指为XX建设经营管理涉及的各种信息建立一个统一的分类架构，便各类信息的查找和利用。•统一的信息定义是指对各信息项进行标准化定义，明确其内涵和数据统计的范围，这样可以有效避免企业内各部门数据信息统计口径不一致的问题。•统一的数据名称是指对于某些常用的特定数据信息，定义其标准的名称或称谓，例如：统一定义各单位的简称。•统一的数据编码包含统一的编码范围、编码规则以及编码流程等内容。建议XX建设数据编码范围按分级分层的方式进行，一部分使用范围广的数据在股份公司统一编码，各下级单位负责使用、申请新编码以及维护私有数据，这部分数据可以包括组织机构编码、物料编码和会计科目等；其他数据如：客户编码、供应商编码可以在事业部一级统一编码。统一编码组织机构编码使用标准编码申请新编码维护私有数据物料编码会计科目使用标准编码申请新编码维护私有数据使用标准编码申请新编码维护私有数据股份公司集团公司三级公司项目部统一编码客户编码使用标准编码申请新编码维护私有数据供应商编码…使用标准编码申请新编码维护私有数据事业部数据分类架构经营管理战略绩效管理综合管理生产建设管理战略与规划资产管理预算与计划生产经营统计管理财务管理人力资