如何当好项目经理人

如何当好项目经理人培训刘先明2017年8月22日唱支山歌给党听，我把党来比母亲；母亲只生了我的身，党的光辉照我心。感谢党2014年6月中旬的及时保护和营救，襄阳市中级法院和中国化学工程第六建设公司同步对本人的构陷，破产了。如果没有党的及时保护和营救，本人也就没有机会又应党校邀请，于2017年8月22-23日在上海讲授《如何当好项目经理人》与《如何进行市场开发》两课了。创新案例与创新思维训练重庆一位棒棒工创新表爱国之心2014年7月23日襄阳市委常委、公安局长夏先禄被查被抓目录一、认清项目经理的角色二、贯通专业与管理技能三、运用好工作分解结构四、沟通无障碍于项目中五、保障执行力于项目中六、打造并用好高效团队七、发挥多元文化的作用1、项目经理的概念和地位：项目经理是企业以项目为组织单位设立项目部的第一负责人，是对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平而设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目部或团队完成全部项目工作内容，并使客户满意，实现企业战略规划。思考：中原石油勘探局市场开发培训班，为什么到上海举办？一、认清项目经理的角色观念决定行动企业是由管理制度维系的，管理制度的有效性和实施率与全体人员都有关联，管理制度的有效性和实施率不到位的问题也与全体人员的观念问题紧密相关，企业的衰退往往不是从利润下降开始的，而是从企业中、高层管理人员以及全体员工的观念弱化、滞后以及不一致、不适应社会和市场的变化开始的。因此，全体员工尤其是中、高层管理理人员首先要变革性统一和树立相适应的管理观念。我的观念是正确的我的观念是正确的我的观念是正确的我是正确的我是正确的知识技能思维道德观念身体健康员工素质图海尔对更新观念的认识和重视不能更新观念无异于自我抛弃海尔重视创新，更重视创新管理的培训2007年11月14-16日刘先明在海尔讲授创新管理航天三院管理理念看不出问题，是最大的问题。或发现不了问题，是最大的问题。你怎么看这一句话？1、完全正确。2、完全错误。3、时对时错。1、管理其实很简单：管理=管人理事+管事理人；对事不对人，对吗？2、管理的基本原则和过程是：还企业及管理中的各项事物以本来面目——最佳状态；(1)科学分析确定；(2)监视事物变化；(3)调整控制、还原；3、发现不了问题是企业中最大的问题吗？管理问题的性质和处理原则；4、职工是企业的主人翁吗？将军与士兵的关系；5、企业是职工的家吗？6、最大的竞敌是自己，战胜自我（骄、馁、私、陋习），最好的老师是竞争对手和挑剔的客户；中、高层管理干部需带头转变和树立新观念还企业及管理中的各项事物以本来面目——最佳状态；1、科学分析确定最佳状态；2、时刻监视事物的变化；3、对偏差问题及时调整控制、还原。精细管理工程精髓感谢神舟飞船研制单位对精细化管理的贡献一样的灭火器，不一样的摆放山西古交兴能电厂供热工程项目部的灭火器福州机场的灭火器毛主席：一件事不做则已，做则必做到底，做到最后胜利。2017年8月16日《新闻联播》2017年8月16日《新闻联播》2017年8月16日《新闻联播》2017年8月17日《新闻联播》2016年6月3日，基层干部在梁家河村学习期间早锻炼。2016年6月2、3日，刘先明在延安讲课之余，参观梁家河村。2016年6月2、3日，刘先明在延安讲课之余，参观梁家河村。2016年6月2、3日，刘先明在延安讲课之余，参观梁家河村。2016年6月6日，刘先明建议梁家河村把“呆”与“待”统一为“待”2016年6月6日，刘先明建议梁家河村把“呆”与“待”统一为“待”2016年7月初，梁家河村整改宣传牌。2016年10月18日央视播出大型电视专题片《永远在路上》第二集《以上率下》2016年10月18日央视播出大型电视专题片《永远在路上》第二集《以上率下》7、合格的管理者必定是合格的培训师，没有不合格的员工，只有不称职的管理者；8、效益来源或存在于企业的项目以及企业各项事物和矛盾体中，哲学素养是一个成功企业领导者的基本条件，创新是否有效在很大程度上取决于哲学的思考能力，只有具备管理观念创新和哲学思考的能力才能较好应对企业的各项矛盾：规范与创新；工期、成本、质量、安全之间的矛盾；项目点与项目点之间的矛盾；项目点的规模与管理能力；管理与服务；现代化管理和艰苦奋斗；管理者与被管理者；员工的利益与客户能承受的成本；近期受益与后劲积累；内部培养与外部引进；个人发展与企业发展；人才输出与社会资源积累；个人知名度与企业知名度；中、高层管理干部需带头转变和树立新观念9、非人力资源经理的管理人员应具备人力资源管理能力；10、企业内部一刻也不能没有诚信，工作的计划性也是一种诚信；11、四种力量是企业竞争力、发展力的源泉与组成部分；12、培训是需要付出代价的，不培训和不会培训将付出更大的代价，培训是最好的奖励；13、细节决定成败，细节在全体员工的工作中，在全体员工的手中。中、高层管理干部需带头转变和树立新观念2、项目经理的权力：（1）生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。一、认清项目经理的角色2、项目经理的权力：（2）项目范围里的人事权项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘，对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退，在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理应有的权力。一、认清项目经理的角色2、项目经理的权力：（3）财权项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权，在财务制度允许的范围内，项目经理有权安排承包费用的开支，有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案，推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。一、认清项目经理的角色2、项目经理的权力：（4）技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案，以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家，以防止决策失误。一、认清项目经理的角色2、项目经理的权力：（5）机具设备、物资、材料的调控权在上级有关规定的范围内，依照项目需要，决定机械设备的型号、数量、和进场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场，有权按质量标准检验后决定是否用于本项目；还可依据上级规定，自行采购零星物资。由上级材料部门统一供应的材料，项目经理有权要求上级材料部门依照项目进度，按时、按质、按量保证供应，否则项目经理有权拒收或采取其他措施。一、认清项目经理的角色1、项目经理需了解项目所涉及的专业知识：（1）建设或实施项目所涉及的相关专业知识；（2）项目自身所包含的专业知识。项目经理对于项目所涉及的专业知识，了解得越多，越有利。知识越多越有利！二、贯通专业与管理技能2、没有管理，就没有项目的完成：（1）每个项目都离不开工程建设规范，而要把规范融入到项目中，离不开管理。（2）每个项目都是多个分项工程、多种工种、多种资源等整合为一体的结果，这种整合，离不开管理。（3）管理的好坏，决定了项目实施过程和结果的好坏。二、贯通专业与管理技能规范的事情如果做不好，将会产生不好的“四出”1、出错；2、出笑话；3、出局；4、出人命。规范的事情如果做的很好，将会产生好的“六出”1、出好理念；2、出好产品；3、出好成果；4、出好团队；5、出好人才；6、出好环境。3、项目经理需具有相应的管理知识和技能：（1）目标管理；善于系统思维、用好“工作分解结构”。（2）计划管理；善于引导和推进网络计划管理。（3）财务管理；善于管控成本，提高项目经济效益。（4）质量管理：善于组织和推进全面质量管理。（5）安全管理：善于引导全员安全管理。（6）现场管理：善于督导项目现场的5S管理。（7）人力资源管理：善于引导员工的职业生涯规划。（8）风险管控：善于预控风险以及应对突发事件。......二、贯通专业与管理技能1、工作分解结构的概念：工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS):WBS是管理项目的综合工具。WBS以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。在项目管理实践中，WBS是最重要的内容。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。三、运用好工作分解结构2、工作分解结构的构成因子：工作(Work)——可以产生有形结果的工作任务;分解(Breakdown)——是一种逐步细分和分类的层级结构;结构(Structure)——按照一定的模式组织各部分。根据这些概念，WBS有相应的构成因子与其对应:(1)结构化编码：编码是最显著和最关键的WBS构成因子，首先编码用于将WBS彻底的结构化。通过编码体系，我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。并且由于近代计算机技术的发展，编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用：⑵工作包工作包是WBS的最底层元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。例如:管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动;包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等成本;过程中产生的报告/检验结果等等文档;以及被分配的工班组等责任包干信息等等。正是上述这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。基于上述观点，一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用：⑶WBS元素WBS元素实际上就是WBS结构上的一个个“节点”，通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方框”，这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果”。WBS结构必须与项目目标有关，必须面向最终产品或可交付成果的，只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制和管理项目。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用：⑷WBS字典管理的规范化、标准化一直是众多企业追求的目标，WBS字典就是这样一种工具。它用于描述和定义WBS元素中的工作的文档。字典相当于对某一WBS元素的规范，即WBS元素必须完成的工作以及对工作的详细描述；工作成果的描述和相应规范标准；元素上下级关系以及元素成果输入输出关系等。同时WBS字典对于清晰的定义项目范围也有着巨大的规范作用，它使得WBS易于理解和被组织以外的参与者(如承包商)接受。在建筑业，工程量清单规范就是典型的工作包级别的WBS字典。三、运用好工作分解结构三、运用好工作分解结构三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要原理：将任务逐级分解直至个人，在矩阵中体现为：先确定横向有多少结点，再将每一结点任务逐渐细化直到个人，WBS实际上就是将一个复杂的开发或工程建设系统分层逐步细化为一个个工作任务单元，这样可以使我们将复杂、庞大的、不知如何下手的大系统划分成一个个独立的我们能预测、计划和控制的单元，从而也就达到了对整个系统进行计划、控制的目的。三、运用好工作分解结构4、工作分解结构的主要作用：（1）将大系统、大目标分解成具体的小工作单元，清晰地表示各项目工作之间的相互联系，使项目的进展有规可循，使项目的动态过程可以控制，并引向所期望的结果。（2）是合理编制和优化调整项目计划、项目预算，以及确定、优化项目组织、合理分配工作等的基础。（3）便于项目参与方和关联方都了解整个项目的结构及相互关联关系，从而保证项目参与方和关联方步调统一，配合协调。（4）帮助项目经理关注项目目标和澄清职责。三、运用好工