关于停车场收费提成分配方案

1关于停车场收费提成分配方案为充分发挥收费员的积极性，增强收费员的责任心，提高车场秩序管理与停放体验，实现车场收费的有效增长指标，确定提成分配责任、发放、执行、监督等有关事项，并结合公司具体情况，特制定停车场收费项目提成方案。一、本方案适用于：迪凯国际中心、迪凯银座停车场收费，对物业的保安部收费员等相关人员。二、停车收费项目提成比例：根据量项目实际月总营收金额情况，国际中心提取停车场收费项目实际收入的0.03%，银座项目实际收入0.02%作为收费员激励奖金分配。三、提成按直接参与收费工作性质方式发放提成（路面车辆指引岗）：1、国际中心收费员定编5人，参与提成分配；2、银座定编5人，参与提成分配；四、车场月营收参照比例发放提成详情：1、国际中心2017年1-3月份总营收268163元，月均约9万元；2、迪凯银座2017年1-3月份总营收431130元，月均约13万元；3、国际中心90000*0.03=2700元，人均540元4、迪凯银座13000*0.02=2600元，人均月520元五、责任与罚：1、收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，并给票，识别放行。若发现舞弊行为，按舞弊的十倍扣罚，并立即解除。2、收费员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。3、收费员负责留意进入车场时车辆情况,提醒司机锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，发现车辆外观有明显破损迹象或车辆饰件欠缺时,应及时提醒司机,并进行相关记录，以备查。4、收费员负责对带有危险品车辆禁止进入车场。若万一有事故发生将取消当月提成分配比例。5、收费员负责随时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未2上锁等现象应及时处理并通知车主，并在《停车场值班记录》上做好记录。6、收费员负责定时清点车场内车辆的数量，随时与收费系统核对车辆数量，确保安全。若发生车辆或车辆饰件被盗，提成参与人负责相应的责任。六、提成发放：1、由财务部统计停车场收费项目实际收入的报表。2、在计提支付金额明确后，在下一个月结算月度的8日前同工资发放当月应发的提成金额。七、调整说明：1、若停车收费项目发生重大变故，或因人员工作性质与人员数量发生变化的，可根据实际情况，对提成部分的比例进行合理调整。2、对离职的员工，不能支付当月停车场收费项目实际收入而未计提的比例金额。公司对此方案未尽事宜，将根据需要，按实际情况予以调整。附件：收费岗位管理方案一．目的维护现场秩序，保证大厦停车场收费机动车辆停车有序，提高岗位形象及服务标准，增加创收。二．适用范围适用迪凯国际中心大厦管辖区域停车场机动车停放管理。三．标准与程序秩序人员时刻注意在岗形象，文明执勤，按收费岗位流程规范操作。1.秩序人员保持立岗执勤，文明用语使用要规范，注意礼貌礼节。对来访车辆车主首先问好、敬礼、询问来访楼层、根据空余车位情况指引车辆行进方向。2对进出车辆做好管控，与外围巡逻岗保持信息互通，随时掌握停车场车位情况，确保来访车辆按车位有序停放。3.所有收费岗位员工必须熟悉道闸系统操作流程，规范岗位台账管理。4.建立在岗人员岗位责任制度，对当班收费金额、发票等事务移交要清楚，实行谁当班谁3负责原则。5.B2与地面收费岗位在早高8:00-9:00、晚高峰17:00-18:00安排人员在岗亭入口处保持立岗服务，随时对进出车辆做好指引。6.消控人员利用监控与外围岗位人员保持岗位互动，随时掌握停车场车位信息，不让车位资源浪费。7.领班要对收费岗位做好日常岗位纪律监督检查工作，掌握停车场车位剩余情况，以保证车位资源最大合理化得到利用。8.B2收费岗位人员要首先保证业户车辆优先进出，公司临时车位空余情况与地面收费岗位保持信息互通，有效利用车位资源。9.对浦发、中行地面临时车位做好管控，杜绝其来访车辆占用临时车位现象。10.主管领班要对每日收费台账做好监督检查工作，对异常车辆信息做好核实工作。