常熟隆盈置业隆盈广场项目指导手册

常熟隆盈置业隆盈广场项目工程合作方工作指导手册常熟市隆盈置业有限公司工程部隆盈广场内部资料注意保密文件类别指引类密级保密文件名称隆盈广场项目工程合作方工作指导手册文件编号JS-CS-LY001版本号A/0管理部门工程管理部生效日期2011-02-20编制：殷云鹤日期：2011年01月31日修订记录修订时间版号修订内容修订人审核人批准人1隆盈广场隆盈广场工程合作方工作指导手册前言各承建商：我公司是一家具有多年开发房地产经验的本地企业，依托隆力奇集团公司及中利集团卓越的品牌形象与雄厚的经济实力，自进入常熟房地产行业以来，我们一直致力于品牌建设与传播，秉承“创新、包容、务实、高效”的企业作风，不断加强“隆盈风格”企业文化建设，努力开拓进取、真抓实干，早日成为常熟房地产界的新锐企业，确立“隆盈置业”在常熟的品牌形象。在相互认可、相互信任的基础上，我们有幸成为合作伙伴。接下来的工作任重而道远，但只要我们目标一致，团结一致，齐心协力，我们相信，这个优秀的项目群体一定能出色地完成项目开发中的各项任务。每个合作伙伴的价值观、理念以及工作要求、程序会有所差异，我们如何缩短磨合期求同存异，尽快进入流畅的工作程序，是我们面临的首要任务，也是我们共同学习这篇作业指引的目的。我们希望通过一个作业指引，对于具体的事情提出具体的要求并提供相应的标准及标准表格，使工作过程有清晰的程序、目标与方向，对工作成果的提交也有统一的标准，工作起来也就很顺畅。在这种背景下，我们的作业指引也就应运而生，当然不是一个作业指引就能解决所有问题，此作业指引也不会很完美，这就得需要我们不断地去完善、修正，沟通和协调，直至使它成为一个非常实用的工具书。通过对上述内容的了解并加以运用，将会极大地减少日后工作中的不一致，而带来的重复劳动，届时我们的工作将更加融洽、愉快与轻松。常熟市隆盈置业有限公司2011年2月返回目录2隆盈广场目录第一章编制说明第二章承建商进场须知速查表第三章本项目项目简介第四章工程文件传递流程第五章安全文明施工管理制度第六章工程质量安全文明施工管理流程第七章工程项目施工进度管理流程第八章现场签证管理流程第九章工程变更（委托）管理流程第十章工程进度付款管理流程第十一章工程保修款管理支付流程第十二章工程联系单管理流程第十三章项目工程会议制度第十四章施工组织设计管理流程第十五章工程维保管理流程第十六章图像记录和报送的规定第十七章甲方认质认价材料管理流程第十八章工程逐套验收管理流程第十九章支持性表格回执3隆盈广场第一章编制说明一、编制和使用说明1、编制依据该手册依据国家有关建设管理法规和本公司项目工程管理程序及相关合同条款编制。2、内容及使用范围本手册由本公司工程部负责编制，指导监理公司和各承建商按照国家有关建设法律、法规和隆盈置业有关工程管理程序开展项目建造工作的指引手册，同时也可以作为项目组对各承建商和监理公司是否圆满履行合同的评价依据，同时，也作为隆盈广场项目组工程师（甲方管理）日常项目管理控制过程中的指引手册。该手册适用于隆盈广场各合作商进场营建过程，主要包括项目的项目营建阶段、竣工验收阶段、物业移交验收阶段及保修阶段中。3、严格性监理和各承建商或其它合作方需严格按照合同和该手册规定的程序开展营建活动中的各项工作。4、内容更新手册颁布后，遇有制度上的变更或流程上的增减，隆盈置业工程部负责变更手册的相关内容。二、工程部职责为更好地做好指导手册的执行落实工作，工程部负责：1、督促和检查监理是否严格按照指引手册的要求开展各项监理工作；2、督促和检查各承包商和供应商是否严格按照指引手册的要求开展各项活动，是否满足合同要求及国家有关法律、法规、规范要求；3、依照指引手册规定开展自身的项目工程管理工作；4、手册内容更新。三、注意事项4隆盈广场1、各承建商对手册有关程序产生疑问时，可向工程部咨询联系电话：[phone]；E-mail：[e-mail]2、保密：本手册仅供本公司项目各承建商使用查阅，分包承建商进场时，由监理公司提供电子文档给各分包承建商，未经工程部书面特别授权，不得供其它人员借阅、复印或以任何形式加以使用，各承建商在阅读并了解本指导书后在一周内提交正式书面确认函交甲方、监理，确认函格式见附表《回执》。若超出一周后仍然未提交《回执》，则本公司认为对方已确认本指导书并已承诺按照本手册严格执行。3、所有往来文件在传送纸质资料的同时须提供电子文档（建议采用E-mail或“U”盘拷贝）返回目录5隆盈广场第二章承建商进场须知速查表序号提交方信息名称提交时间格式文件接收方1.监理方监理大纲、监理规划监理实施细则进场7天内监理大纲审批表监理规划审批表监理细则审批表业主需提供电子版2.监理方安全文明大检查报告每月检查一次（30日）安全管理检查评分表业主需提供电子版3.监理方监理月报每月25日工程建设监理月报业主需提供电子版4.监理方监理月度考核每月27日监理工程师月度考核评议表监理工程师月度考核数据记录表业主需提供电子版5.监理方工程周例会会议纪要会后一天内工程例会会议纪要承建商、业主、需提供电子版6.监理方工程专题会议纪要会后一天内工程专题会议纪要承建商、业主需提供电子版7.监理方监理工程师通知单随时监理工程师通知单承建商、业主需提供电子版8.监理方监理工程师联系单随时监理工作联系单承建商、业主需提供电子版9.监理方整改通知单随时整改通知单承建商、业主需提供电子版10.监理方项目工作群电话联系表每月更新一次项目工作群电话联系表承建商、业主需提供电子版11.监理方承建商作业指引承建商进场当日承建商作业指引承建商进场须知速查表（纸质）承建商提供电子版12.监理方施工用电技术要求装表接电要求承建商进场当日电表首次安装确认单电表拆除确认单承建商提供电子版13.监理方施工用水技术要求装表通水要求承建商进场当日水表安装确认单水表拆除确认单承建商提供电子版14.监理方场地座标点移交承建商进场当日监理工程师通知单附座标点布置图承建商抄送业主15.监理方工程付款报告承建商提交付款申请3天内工程付款报告业主提供电子版16.承建商作业指引学习、理解进场7天内回执监理、业主6隆盈广场序号提交方信息名称提交时间格式文件接收方17.承建商施工组织设计（含现场安全文明方案）进场7天内施工组织设计审批表施工组织设计（方案、措施）增减造价申请表施工组织设计（方案、措施）增减造价确认表监理3天审批后提交业主方18.承建商施工场地布置、临时宿舍布置方案进场3天内工程联系单（附布置图）监理2天审批后提交业主19.承建商水、电表安装确认单安装完成当日水、电表安装确认单水、电表拆除确认单监理、甲方、施工方现场签名确认20.承建商场地现状标高网格图开工前3天工程联系单（附网格图）监理现场确认后当天提交业主21.承建商开工报告开工前3天开工报告（当地档案馆标准表格）监理2天审批后提交业主22.承建商图纸会审开工前7天图纸会审记录（当地档案馆标准表格）监理2天审阅后提交业主23.承建商日报表（适用于特殊及抢工阶段）每天早上9:00工程日报表监理当日转发业主24.承建商周报表（含周进度计划）每周一上午9:00工程周报表监理次日转发业主25.承建商增加工程签证申请发生前工程现场签证申报单监理2天审批后提交业主26.承建商增加工程签证结算增加工程完成后7日内工程现场签证结算单（附经确认的现场签证申报单）监理2天审批后提交业主27.承建商工程质量检查、验收、抽检及检验批要求完成次日质量检验批要求表（记录表按档案馆要求）监理审核存档并知会业主28.承建商月度进度计划月度质量文件汇总每月25日采用Project编制并融入各分包计划月度质量文件汇总表监理2天审批后提交业主方29.承建商工程进度款审批申请每月25日江苏省统一用表《工程款支付申请表》《工程款支付汇总表》《中间支付报审表》《工程计量核查表》《工程进度造价计算书》监理3天审批后提交业主方30.承建商甲供材料采购供应申请表（总包适用）领取施工图20天内，急需材料须在进场2天内甲供材料、设备采购申请计划表（每月20日提交更新表）监理3天审批后提交业主方，急需材料当天提交7隆盈广场序号提交方信息名称提交时间格式文件接收方31.承建商甲供材料采购供应申请表（分包适用）合同签订7天内甲供材料、设备采购申请计划表（每月20日提交更新表）监理2天审核后提交业主方32.承建商设备材料验收单材料进场2天内设备、材料验收清单设备、材料（供货）价格清单监理2天审核后提交业主方33.承建商户型砌筑施工样板验收现场确认当日户型砌筑施工样板验收表监理次日审核后提交业主方34.承建商通用施工样板确认现场确认当日通用施工样板确认表监理次日审核后提交业主方35.承建商装饰工程进场条件确认单现场确认当日装饰工程进场条件确认单监理次日审核后提交业主方36.承建商分项工程进场条件确认单现场确认当日分项工程进场条件确认单监理次日审核后提交业主方37.承建商工程（设计）变更确认完成内容后7天内工程变更（设计变更、工程委托）确认单（附工程（设计）变更委托单）监理3天审批后提交业主方38.承建商分项工程验收验收完成3天内分项工程验收报告监理3天审批后提交业主方39.承建商工作业务联系随时工作联系单监理1~3天审批后提交业主方40.承建商紧急事件立即通知无事后3天内需由监理提交专项报告41.承建商工程结算审批申请工程竣工验收后1个月内工程验收竣工报告工程造价结算书已审核的工程现场签证结算单水电费用结算单工程变更（设计变更、委托）验证单竣工图纸《甲方认质认价材料确认单》竣工资料已审核的工程预算书工程结算工作交接单业主42.承建商工程结算款付款申请结算款审批完成10天内结算款付款申请报告竣工造价结算协议清单账户资料证明发票业主43.业主方总承建商月度检查双月一次质量安全检查用表电话通知44.业主方监理考核每月一次监理工作质量评估表电话通知8隆盈广场序号提交方信息名称提交时间格式文件接收方45.业主方其它往来文件视需要工程联系单工程变更（委托）单设计变更通知单工程索赔通知单监理、承建商46.业主方审批文件内部使用工程变更（委托）审批单设计变更审批单工程结算工作交接单材料样板目录材料样板确认单工程采购技术要求及质量要求工程案例分析内部审批用以上日期如遇到节假日则顺延到下个工作日返回目录9隆盈广场第三章项目简介一、项目概况隆盈广场项目位于常熟虞山高新园区，北邻台山路，东邻珠海路，南临奔驰汽车4S店，地理位置优越，环境优雅。我公司为该项目进行了全新的规划及定位，鼎力打造着一个代表常熟窗口、常熟名片的商业购物休闲中心。本项目占地约3.8096万平方米，总建筑面积约11.3万平方米（含地下建筑）。采用现浇钢筋混凝土体系。建筑类型有高层及多层裙房，还有5000多平方米中央广场。其主要技术经济指标如下：总用地面积:38098平方米总建筑面积：113000平方米根据公司的开发计划，分为二期开发，总工期为三年。业主方/甲方：常熟市隆盈置业有限公司监理方：江苏苏洋监理工程有限公司总承建商：江苏兴厦建筑安装有限公司分包商：总承包商直接分包单位和甲方直接分包单位二、工程部管理架构及职责本部是本项目建设的操作和协调中心，负责项目营建工程中的质量、进度、投资控制，其主要职责如下：序号部门主要职责目标要求1项目建设的操作和协调中心主动、及时、全面地跟踪掌握与本项目有关的各职能部门的工作情况2项目工期、进度控制管理工程按计划竣工3项目质量控制管理符合国家及相关部门规定并达到公司下达的质量目标4项目建造成本控制管理通过一系列优化管理，使建造成本控制在计划之内，及时完成竣工结算5项目开发过程中设计问题的应急处理根据设计部门的配合情况以及项目负责人的判断，及时安排项目组人员解决设计问题6销售现场配合管理按计划提交销售场地及相应的销售通道7协调对外事务与政府有关部门建立良好的关系8项目竣工验收手续办理按公司经营计划要求办理竣工备案10隆盈广场9项目入伙后客户质量投诉问题处理、维修配合公司相关部门及时妥善处理并安排专职人员负责，提高客户