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衣服店培训学习心得体会范文第一篇范文:卖衣服培训心得卖衣服工作感想放暑假了,我没有马上就收拾东西滚回家,而是跟同学一道留下来找了份小时工,主要工作简单地说也就是在卖衣服,品牌是杰克琼斯。一般人听上去会觉得很厉害的样子,当然也有人会质疑我们,开始我也不敢确定自己到底行不行,毕竟没有尝试过这种工作,虽然在大学期间也做过兼职,卖过小东西,但还是与社会接触很少,感觉自己面对社会的时候就像只幼雏,必会挫折重重。通过这些天的实践,收获很多,各种喜忧,各种无奈与累啊。。。。。。但是最大的收获是这只团队给我的正能量以及自身价值的被认可。首先从我们的培训开始说吧,那也算是我第一次对衣服有了本质的了解。以前对衣服的尺码,标牌上的信息什么的都一概无视,也不懂,只知道买衣服的时候把自己带去试就行。给我们培训的是俺们最最最漂亮的店长,总是微笑的跟我们讲解衣服的尺码,品牌标牌及其上信息的意义等,一遍不行再来一遍,很耐心,特别是裤子又杂又乱的尺码。之后有次布置活动卖场搞得有点晚,俺们漂亮店长又独自出巨资给我们打车回住处,哇,当时就感动的不行了,那时我就在那想啊,跟在这样一位店长后面干活应该很是一件享受的事!所以呀,还没开始干就满是期待满是信心了。第一天是很重要的一天,关系到我们能不能从一个新手小时工转型到能销售的卖手,事实证明,我们还是满成功的,不但很快适应了这份工作,还很快就卖出去了衣服。当自己独自卖出第一件衣服时,真的很激动,也很兴奋,不但自己感识到了自己还有除学习以外的能力,更重要的是自身能力得到了他人的认可,这才是最然我开心的地方。其实一开始自己也没想到能达到这种程度,以为只是喊喊口号,给顾客找找衣服之类的。第一天虽然站了一天,喊了一天,卖了一天,身体也感觉到了累,但是心里并没有觉得疲倦,休息一晚,第二天依旧满血复活,甚至更有干劲。在没开始之前呢,大脑里总是会有一些猜想,干活的时候老员工会怎么对待我们新手,或叫我们干嘛我们就得干嘛,或累活脏活让我们干呀之类的,总之早早就想好会遇到的糟糕情况,我想这应该是新手们工作前都会有过的思考吧。但是,我在杰克琼斯干了一天后发现这些我之前想到的糟糕事情都没有出现,反而是她们耐心的引导与贴心的照顾,比如我们在招架不住顾客的“讯问”后会上来给我们解围,而不是事后来训斥教育我们,这就足够让我能干的舒心,能够在杰克琼斯释放更多的光和热。谈到顾客呢,说得含蓄点就是世间真是多姿多彩,说得不好听点,林子大了什么鸟都有。不过大多数顾客还是很善良的,少数较难对付,好像就是为了感受一下当上帝的感觉,但是那种胡搅难缠的顾客呢我还是没遇到,可能是人品好吧,哈哈哈。。。其实与人交际真的是件需要智慧的事,就我个人感觉是这样子的,而我离拥有这种智慧还相差甚远啊。面对不同的人,会需要不同的回答,或者同一种回答需要不同的方式去表达,还要察言观色适时添油加醋,可能一件衣服买与不买就在那么一两句话上,当然这也是需要时间去历练,所以我这次来干暑假工很大一部分还是想体验生活,丰富自己步入社会与人交往的经验,尽可能去体现自身价值,我觉得这也是大学生进入社会必须经历的过程。我也是想到哪写到哪,总之我感觉这是一支这支优秀的销售团队,从区经到店长再到店员,都很优秀,如果不介意再加上我们四个小浣熊呗,嘿嘿。。。只要大伙劲往一处使,众人拾柴一起烧火焰一定会越来越高!篇二范例:服装店长培训心得作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。店长培训对象:储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。服装店长培训服装专卖店店长培训心得1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法。5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。7、加强vip客户管理,用优质服务塑造品牌;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。篇三范例:2021服装销售培训心得体会2021服装销售培训心得体会心得一:服装销售培训心得体会为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!心得二:女装店店长营销培训心得前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行与客户共赢的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。一、市场市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。二、品牌首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。三、服务当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。四、存在不足1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强
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