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「现代企业“管理人”资源实践」卓越工作传导力培训课程二:原理篇主讲:佟天佑1找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台何谓传导力解读:合适传导与驱动操作的过程,强调:适用性、实操性和有效性。从传导范畴上,它涵盖了培训在内,强调从心境与态度入手,体现培育的全过程。从传导方式上,应从成年人学习的特点来评估分层与组合的传导计划之可行性。2找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程说明卓越工作传导力培训系列是笔者做为企业顾问项目的加值课程(每个课程为3小时),其学习对象为行政职级(4级)以上管理人员。学习目的是从“管理人”资源实践的宝库里找到适合的养分,不但填补学习者管理知识的欠缺,而且能够结合工作提升策动能力。如今贵公司已成为国内五金卫浴行业的佼佼者,其成功的重要因素之一是其管理团队:追求不停步,学习不止步。3找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程内容一二三木桶原理彼德原理金字塔原理●源于生活的启示●谁决定了装水量●线性与整合模式●企业周期量度●能干者“积木”●“贵人”与赏马者●彼德建议●让您更早达到不胜任●神奇的数字●纵横向结构式●找出逻辑性问题●学习者手记4找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖管理寓言〗从前一个父亲问自己的儿子:“要是你遇见了狼,应该怎样做?”,儿子回答:“我就逃跑”,父亲很不满意训斥道:“胡说,你应该用猎刀对付它”;儿子接着问:“那么两只狼呢”?父亲说:“那么就用猎枪打它们”,“要是有十只狼呢?”,父亲这下子也没有办法了,无奈地说:“那你还是跑吧,已经别无选择了”。儿子还带着疑惑,似懂非懂的……点评:审时度势,才是明智之举。5找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、木桶原理〖导入描述〗这是一个大家都有生活体验的原理,一个木桶的大小(直径与高度)决定了装水的容量。而且,还要注意装满了水是否还能搬得动或水是否会盈出来的问题;是否应预留一个空间。引伸到企业管理中,木桶是由“打造”后的木板而成,所谓最短的板决定了装水的高度;就算木桶的板都是一样的高度,若然其中的质量(如穿孔)自然孔口以下才是装水的高度。6找讲师,就上中华讲师网、源于生活的启示凡事都有一个量与度的概念,当你决定要提高装水的容量,你就必须检查木桶是否要回补你的短板,关键是看你有没有这份心思和精力。同理,当市场的竞争外牵力要求企业必须加以提升时,这时候补短板就是当前的主要问题了。若能够未雨绸缪就像以上的管理寓言,在还没有变成当务之急时就考虑切合自己的方法,有备无患。但我们可以设想,当原来短报补上后,那么自然地会有另一短板出现,这正是我们面临新的挑战。ABC7找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗木桶原理告诉我们,你要装水的时候,一定要注意木桶的大小(能耐),还有检验做成木桶的板有没有问题,各方面的质量条件如松动、穿孔和腐蚀等。补回后又将要面对另一块短板。正是上台阶一样,一个团队要上到山顶每一团员都不能掉队,除非你放弃了。8找讲师,就上中华讲师网、谁决定了装水量从个体人来说,他本身的条件“硬件、软件”综合的素质与能力决定了他自己的装水量.从部门、团队和组织来说,每个成员各自的装水量集合变成大木桶,这不是简单扼的相加,而是组成每一块板;这时候,最短的或者说素质能力较差的板决定了装水的容量。从企业从决策者角度来说,“掌门人”的“三气”决定了装水的容量。大气:前瞻性和豁达心态,才气:容人之量与识才,灵气:人格魅力和艺术。基本上说,有多大的胸怀就做多大的事。9找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗所谓“三马车”,企业、部门和个人合力的大小,不是简单的相加和列队;必须具备方向一致、用心一致、用力一致,才有可能让“三马车”跑得更快,但快不等于好,“自量其力”才是真的好。同理,从上而下地审视装水的容量,找到一个共识的高度。然后努力去做……。10找讲师,就上中华讲师网、线性与整合模式线性思维模式整合思维模式补短板是解决问题的关键。客观上是取长补短,但必须花耗一定的人力和物力;无论从时间上,还是效能上都不是最优化选择让长板更具特长,是扬长避短;它要求在经营与工作中如何把资源整合为过程管理,随时保持策略与操作的调节某企业市场营销通道已建立,而本身的研究发处在初此阶段。就应该从战略、产品、成本和人才这四个要素中保持适当的配合。当竟争加剧时,考虑特出其中11找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗凡事都有一个先处理,后协调的问题;走极端或是畏缩不前都不是一个管理者作风,而且从企业角度,抓住问题的核心先解决各种已经条件具备的事情,来个先后缓急的安排不是更有成效吗?12找讲师,就上中华讲师网、企业周期量度企业发展一般要经过形成→成长→成熟→衰退的四个基本阶段。不同的阶段,对于木桶原理有不同运用方式。企业导入到形成,也就是从创立到发展成长阶段,一个从上升与巩固的过程,运用线性思维模式合适一些,做稳才能做强。企业从稳定到衰退阶段,也就是从控制到创新阶段,更需要运用整合思维模式;找出核心竞争力如何跨越或突破——自我冲出重围。形象地说就是“驼峰形”结构。13找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗凡是都不是绝对的,正如变才是永恒的;不变才是相对的。当运用这个原理时最好的方式应充分评估自身资源条件和所处的位置,可拿出的精力来策动解决方案,稳重求胜策略。14找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、彼德原理〖导入描述〗「劳伦斯·丁·彼德」美国华盛顿教育哲学博士20世纪60年代后期,他在企业管理研究中和分析中建立了彼德原理三层次分解:在一个等级制度中每个员工趋向于晋升到他所不能胜任的位置。由于每个员工在原职上工作成绩很好,将被提升到更高一级职位。如果他们继续胜利则将进一步得到提升,直至达到他不能胜任的职位。彼德原理有其假设条件:时间足够长,层级组织具有足够的阶层。15找讲师,就上中华讲师网、能干者“积木”情景:企业许多管理失误或是如何也解决不了问题,正是说明了他的能力限度,或被提拔者夸大了潜力。固然,报酬的吸引或是某种关系因素他也会撑着……。但在那些低着头干活的人来说,也许感到他已经“坐不稳”。由此可见,在层级组织中每位员工都有可能晋升到不能胜任的阶层,而且工作任务多半是由尚未达到胜任阶层的员工所完成的。创意性不能胜任。个人经由这项创意性不胜任的行为,得以在他胜任的职位上愉快地工作,是懂得望而止步的聪明者。个人在晋升之前往往是胜任的,然后被晋升到不能胜任的职位。力不从心时,尤如老牛上树了。16找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗作为管理人员为了避免本人被晋升到不能胜任的职位,还是巧妙地运用创意不胜任(主动诚恳)将自己留在原来胜任的职位上,对大家都是一件好事。作为决策者更要评鉴属下能干的程度和“积木”有多高——仍然是稳妥的。17找讲师,就上中华讲师网、“贵人”与赏马者「彼德」认为“提拔”除了靠血缘或熟识等人际关系外,还有一部分没有“背景”的得到晋升。所谓“贵人”,是指在层级组织中职位比较高而且能帮助他人晋升的人。纵使顶头上司能作为提携者,若是更高阶层觉得他们的“头儿”已经达到不胜任阶段;那么上司的上司就是您的“贵人”了。所谓“赏马者”是能够察言观色,从内外发现其能耐——即有信心而有潜力的人。18找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗人们常常形象受他人在工作或生活上帮助叫做“贵人相助”做贵人如何才能光明磊落呢?最好的方略是争取做一个“赏马者”。19找讲师,就上中华讲师网、彼德的建议情景:经验老道的登上者,固然能够帮助较弱的登山者和他爬得一样高,但是这名带头人必须再往上爬;才能再提拔那后进者。然而,假使第一位“贵人”未能爬得更高,那么被提拔者势必再找一位能爬上高位的“贵人”了。因此,在别的部门下属找你的时候,也许你就是另一位“贵人”了。(各位有这样的感受吗?是否有点“狐狸学”的味道呢。人往高处高,这是很正常的心态,关键是路途上找到真正的“赏马者”。要认清在层级组织里,“贵人”帮助你晋升他有什么好处;不帮你,又有什么损失。当你能找到“贵人”,将很大程度帮你在“激励贵人”上取得成功。单个“贵人”帮你有一定限度;“贵人们”的交流无疑能强化你的优点,要让他们达成共识提拔你,那你就应该更主动和积极表现了。激励“贵人”争取多位“贵人”相助20找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗在下属来说,也许在有意无意地寻找着“贵人”;作为上级更应该是一位“赏马者”,在正常的工作中给予帮助;作为决策者更要注重阶层中的“瓶颈式制约”(即你的直接下属纵使已经达到不胜任,但却在那里把问题和责任往下推。这恰好说明他们在保护自己的职位。21找讲师,就上中华讲师网、让你更早达到不胜任案例:Y先生,在大学时,爱好写作善于书法。毕业后很快找到一份培训专员的职位,协助人事行政经理干得很出色。不到一年,大家都评价他的工作“如鱼得水”。后推荐晋升为经理助理,在经理带动下工作还可以。但此时,Y先生不善于组织和调节人际关系的缺点开始暴露了出来。这样工作又一年,经理离职,Y先生当了副经理;开始是对各部门的摩擦;后出现争执,矛盾激发。公司唯有下了行政命令,新招一名经理,Y先生不但不可以晋升为经理,而且不到二个月递上辞职报告。解读:Y先生从胜任→适度胜任→不胜任,正是经历了入职、初次晋升到再提拔的过程。事实上Y先生的特长在晋升后发挥不多,反而缺点明显暴露了出来,自然不胜任就更快了。让您更早达到不胜任。在企业来说,正是要充分衡量如何让适合的人做正确的事。22找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台〖学习启示〗作为企业更要善于发现下一个晋升职位的他是否还胜任。如果勉为其难,无论从成本还是管理上,都将是一种“风险”。现实情景是:员工还能够基本胜任时,还能保持工作效率,否则就像案例中的Y先生一样;无论对公司还是个人都是一种损失了。23找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、金字塔原理〖导入描述〗这是一个关系思索和写文章的原理,是哈佛学院毕业并工作三十年的「巴巴拉·明托」致力传授的。当今已成为麦肯锡公司标准和智力资源重要的组成部分。从73年至今作为学以致用的工具长盛不衰……24找讲师,就上中华讲师网、神奇的数字情景:古希腊人望向星空时,看到的是由星辰组成的各种图案,而不是乱七八糟的星体。可以说:人是具有将事物进行归类和重复组织的特点。为了说明这一点,大家可以尝试一下:开水电饭窝自行车女孩大象马路杯子盘子牙膏毛巾书包汽车铅笔杂志准备好了吗?试着使每两个词联系的情景(可划线)然后将上面的词盖住;只看下面的词,你能否记得上面对应的词吗?25找讲师,就上中华讲师网
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