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1领导力、跨部门沟通与时间管理培训主讲任莹慧1找讲师,就上中华讲师网“趋势就像一匹马,如果在马后面追,你永远都追不上,你只有骑在马上面,才能和马一样的快,这就叫马上成功!”未来两年,99%的土豪将没落,50%的公司将被吞并,50%的行业将被取代..22找讲师,就上中华讲师网观念决定态度;态度决定行动;行动决定习惯;习惯决定人格;人格决定命运;命运决定人生。3找讲师,就上中华讲师网领导的概念、本质与职能领导的产生——一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队进行演奏,就必须要有一个专门的指挥,这样,领导便产生了。领导的概念——领导是社会组织链条上的关键点位,是指挥和协调社会组织、统一意志和统一行动的规范力、引导力和驱运力。4找讲师,就上中华讲师网企业管理层次示意图决策层管理层操作层现代企业调研咨询宏观战略中观策略微观战术民主决策发布命令高层管理中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销确定目标制定计划拟定方法5找讲师,就上中华讲师网、领导工作的本质之一——管人(招、育、用、留)2、领导工作的本质之二——管事(事业、事情、事务)3、领导工作的本质之三——管物(财物、商品、资产)4、领导工作的本质之四——“上管天”5、领导工作的本质之五——“下管地”6、领导工作的本质之六——“中间管空气”人是生产力中最活跃的因素,一切社会财富都是人的智慧转化的结果。6找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台影响力•1、影响力是对别人的思想或行为所起作用的力量。•2、影响力就是个人的威望。•3、影响力是凭借个人的品德、才能、知识、情感等因素对他人所产生的自觉自愿追随的能力。•4、影响力是指一个人与他人交往的过程中,影响和改变他人的心理和行为的能力。8找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台领导影响力•领导影响力:是人们在领导活动的实践中,对领导者与被领导者的关系认识不断深化的基础上,产生的一个新概念。•我们把领导影响力定义为:领导者在领导活动的过程中,有效地控制、支配和激励、感召被领导者的能力。9找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台领导力定义•真正的领导力能够提升个人愿景到更高的境界,提升个人绩效到更高的标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。——德鲁克•领导力即影响力,是指一个人对人们施加影响,使人们追随他,服从他的领导,按照他的想法/指导而行动的能力。——郭士纳(IBM总裁)•领导者应该:坚持不懈地提升自己的团队;不但让员工抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它;深入员工中间,向他们传递积极的活力和乐观精神;以坦诚、透明度和声望,建立别人对自己的信任;有勇气,敢于做出不受欢迎的决定;要保证自己提出的问题能带来员工的实际的行动;勇于承担风险,勤奋学习,亲自成为表率;懂得欢庆。——杰克.韦尔奇(GE总裁)10找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台管理中三种常见领导者的特点表现特点:别人不会做的,自己会替别人做特点分析:这类领导者只能称之为明星式员工,而不能称之为领导者。不合格“用自己”型“用组织”型“用人”型表现特点:通过让别人工作来完成自己的目标特点分析:这类领导者懂得如何使用不同的人才来完成不同的工作目标。合格表现特点:通过解决各种层面的问题,带领组织或团队实现自己的目标特点分析:这类领导者是通过自己的影响力来影响和指导组织或团队做事。优秀11找讲师,就上中华讲师网、支持性行为你办事,我支持1、指挥性行为我说了算,你去执行对员工意愿提升有帮助12找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四种不同的领导方式命令式(高指挥,少支持)提醒:一定要把他扶上马再送他一程适用阶段:时间紧任务重时第一阶段13找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台教练式(高指挥,高支持)适用阶段:第二阶段提醒:多培训他们,培训可以提高能力能力提升,士气也就提升了——艺高人胆大14找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台支持式(少指挥,高支持)适用阶段:第三阶段提醒:告诉他们目标,并注重提升他们的士气15找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台授权式(少指挥,少支持)适用阶段:第四阶段提醒:对资深的管理者应给更多的空间和平台16找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台职务影响的权力•1.合法权——组织制定•2.奖赏权——利益引诱•3.强制权——惩罚威胁•4.专家权——专家技能•5.典范权——人格魅力18找讲师,就上中华讲师网、合法权可以利用正式权力依法指挥、命令、支配部属,这只要被影响者认识到领导人有权要求,并且服从其要求,影响力就产生了。当然,领导人其行使正式权力,必须得具备合法性才行。运用法定权力行使影响力时,应避免让追随者有受到操纵、控制或威胁的感觉,别伤害他们的自尊。心理暗示:我是领导,你么必须得听我的。19找讲师,就上中华讲师网、奖赏权领导可以决定对其所掌握资源的分配方法,他更可以随心所欲地用明示或暗示的技巧,让追随者明白,如果愿意接受其影响力,而改变态度、行为,将可获得有形的各种报酬,这种经由酬赏而衍生的潜在影响力。心理暗示:如果你听我的,我可以向公司推荐你当XX。即时性的奖赏最能产生影响力,领导者不妨常常善用它。但要注意公正。找讲师,就上中华讲师网、强制权领导者当部属不服从时,可以利用本身拥有对惩罚的控制权,表现出威胁不利于部属的行为,诸如减薪、调职、斥责、当众羞辱、降级或开除,有时也能产生若干程度的影响力,使他们服从。在多数的情况下,威胁性质的影响力常能奏效。心理暗示:如果你按照我的要求做,我就不给你小鞋穿。找讲师,就上中华讲师网、专家权人们有高度崇拜专家的倾向,并且对他们所说的话相当信服,如果领导者人个拥有决定重要难题以及完成重要工作方面的专门知识与特殊技能,超越部属相当程度时,就比较容易赢得部属的信任和认同,影响力就如影随形而产生。而当领导人的专业技能能持续为部属所仰赖而对其产生魅力时,部属則因爱戴领导人而愿意为其效命,那就更容易持续形成高度的影响力。心理暗示:这里谁的XX能和我比呢?找讲师,就上中华讲师网、典范权有些人有天生的领袖魅力,或在言谈举止间表现出某种特别吸引人注意、仰慕的地方这类型的领导人才,在组织内,不须靠其职位或专才,光靠微笑、诚恳、长期的行为表现、外表举止、服饰整体搭配就具有相当的影响力。心理暗示:我爱人人,人人爱我。找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台领导的非职务影响力八项修炼•1、定力的修炼•2、高度的修炼•3、共赢的修炼•4、愿景的修炼•5、诚信的修炼•6、仁爱的修炼•7、人际关系的修炼•8、结果导向的修炼24找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网、答对8-10个题,你绝对是一个让人顺从的天才。2、答对6-7个题,说明你的说服力令人印象深刻。3、答对3-5个题,说明你需要采取一些改进措施。4、答对问题少于3个的,请你认真学习!找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台对海尔美誉全球的追求布局全球决胜长远海尔领导力模型海尔特色的领导力模型领导力名称(中英文)如果领导者具有这些负向表现,那么他在该项能力上的发展将受局限。每个能力层级内的行为指标详细地解释了这个领导力在该水平上的典型行为表现会有哪些。为评价领导力水平提供依据。能力元素是为了让我们迅速抓住该项领导力的关键要点,同时便于我们加深记忆。每项领导力有4个能力层级概念主要是用一段文字来解释概括该领导力的定义,刻画领导者形象,帮助我们理解该领导力的实质性含义及基本特征。进步纬度陈述该项领导力水平递进的关键考量点,为发展该项领导力设定了阶段性目标。进步纬度陈述该项领导力水平递进的关键考量点,为发展该项领导力设定了阶段性目标。进步纬度陈述该项领导力水平递进的关键考量点,为发展该项领导力设定了阶段性目标。进步纬度陈述该项领导力水平递进的关键考量点,为发展该项领导力设定了阶段性目标。关键能力元素负面表现33找讲师,就上中华讲师网的领导力素质模型致力于成功(FocustoWin)对客户的洞察力(CustomerInsight)突破性思维(BreakthroughThinking)不断追求目标的动力(DrivetoAchieve)动员执行(MobilizetoExecute)团队领导力(TeamLeadership)直言不讳(StraightTalk)团队协作(Teamwork)决断力和决策能力(Decisiveness/DecisionMaking)持续动力(SustainMomentum)发展组织的能力(BuildingOrganizationalCapability)教练/培养人才(Coaching/DevelopingTalent)个人奉献(PersonalDedication)核心(TheCore)对事业的激情(PassionfortheBusiness)真正的领导人所表现出来的激情,并不能代替缜密的思考、优秀的员工和良好的战略执行。相反,激情只是一台品质优良的机器的电源,它可以使这台机器运转、活跃起来,并使之愿意更努力和更好地去运转。——IBM郭士纳34找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我们做事的习惯?35找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台•美国著名学府普林斯顿大学对一万份人
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