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.1/2河北莱美商贸有限公司美容培训老师岗位说明书一、基本情况岗位名称美容培训老师所属部门岗位编号岗位编制二、岗位设置目的配合公司的业务发展战略,根据公司的美容培训制度,对美容师美容专业以及心态和销售技巧等进行培训,提升一线员工的服务质量和专业素质,提高公司的市场竞争力。三、岗位职责与工作任务(按重要性程度排序)岗位职责工作任务职责一员工培训1、根据每月促销内容设计培训教案,分别对院长、美容师进行专业理论和手法的培训2、对新员工进行公司的企业文化、专业理论及手法的培训3、根据业务发展和培训计划对员工进行轮训,并对轮训员工进行管理4、对所管区域美容小教师进行定期培训5、根据子公司的发展需要,对周边市场初期开发时的培训支援6、根据业务部门需要,配合进行的其他培训工作安排职责二考核监督及辅导1、针对院内的基础工作进行检查及监督,并能对店面问题进行及时处理。2、根据公司制度针对院内的美容业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导。3、根据实际需要,制定美容师转正的理论和实操考核,及时提供转正资格4、根据公司制度对美容师进行定期考核,比如晋级、及店内的随时考核5、随时关注各店员工心态及时疏导6、下店检查时,在巡房的过程中检查员工的手法标准,便于与业务部门沟通。7、监督和检查各种的表格是否填写完善职责三配合其它部门1、配合推广部、市场部做些顾客的美容和养生的讲座2、配合人事做招聘的面试。3、配合业务部的要求提供针对性的培训4、配合客服部做好安抚投诉的顾客职责四了解美容市场行情1、对当地市场信息进行相关收集并反馈职责五完成上级交办的其他工作任务编写日期:编写负责人:.2/2四、岗位职权业务权对培训制度、流程的建议权对职责范围内培训工作的自主权财务权人事权对美容师任免、岗位调整、薪酬调整、员工奖惩有建议权五、工作关系六、任职资格教育培训美容专业、心理学管理、行政管理专科及以上学历工作经验有2年以上美容行业工作经验和1年以上美容培训工作经验知识要求熟悉美容相关理论及实务熟悉美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求技能要求持有相关的美容资格证书熟练使用MSOffice办公软件能力素质有良好的表达能力、执行能力、沟通能力有良好计划能力、领导能力、决策能力七、职业发展可晋升岗位子公司美容培训主管可轮岗岗位入职培训企业文化、公司相关规章制度及培训管理岗位培训国际美容发展趋势、美容医学、美容技法等美容相关的理论和实务公司内部工作关系1、与人事部就人员培训、考核情况及安排进行勾通2、与业务部门就培训及人员状况进行及时勾通3、与其它各部门的协调勾通公司外部工作关系美容老师美容培训主管
本文标题:美容培训老师岗位说明
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