第7章Web和电子邮件

Web和电子邮件第7章7第7章Web和电子邮件2本章内容A部分:Web技术B部分:搜索引擎C部分:电子商务D部分:电子邮件E部分:Web与电子邮件安全7SECTIONA第7章Web和电子邮件3Web技术Web基础知识HTMLHTTPWeb浏览器cookie网页制作HTML脚本7第7章Web和电子邮件4Web基础知识Web是指能通过HTTP协议在因特网上连接和访问的，相互链接的文档、图像、视频和声音文件的集合网站包含了一系列经过组织和格式化相关的信息，用户可以使用浏览器软件访问这些信息播客是通过下载或使用RSS或Atom之类的“订阅”服务传播的音频文件。视频广播和播客类似，但它传播的是视频而不是音频7第7章Web和电子邮件5Web基础知识网页是以一个或多个基于Web的文件按照类似于书页的格式显示出来的结果或输出Web浏览器是可以显示网页元素并处理页面间链接的客户端软件每个网页都有一个叫做URL（UniformResourceLocator，统一资源定位符）的唯一地址7第7章Web和电子邮件6HTMLHTML（超文本标记语言）是创建可以被浏览器显示为网页的文档所需要遵循的一组规范–XHTML是HTML4的后续版本，–DHTML是动态HTML，–Ajax是异步JavaScript和XML标记语言是指创建者可以通过插入特定的指令来标记文档HTML标记是用来说明该文档如何在计算机屏幕上显示或打印–HTML标记能告知浏览器如何显示信息，同时它指定了背景颜色、文本颜色和大小以及图片的排版等细节7HTMLHTML文档中包含有文本和HTML标记–HTML文档与文字处理文件类似，扩展名是.htm或.html–HTML标记是包括在尖括号里面，例如hr/和b–当浏览器显示网页时，它不会将标记或尖括号显示出来，而是尝试按照标记的指示进行显示第7章Web和电子邮件77第7章Web和电子邮件8HTMLHTML文档包含有文本和HTML标记。格式标记是用来改变字体大小、分割段落以及添加分割线的，而其他标记则可以为页面添加图片或链接。7HTTPHTTP是一个与TCP/IP一起工作的协议，它能把Web资源（例如，HTML文档、图形、声音或视频文件等）获取到桌面计算机上来–通讯端是对连接端的抽象称呼–一次HTTP交流需要一对通讯端：客户端和服务器上的通讯端–HTTP通常使用80端口7第7章Web和电子邮件10HTTP服务器与Web浏览器之间的HTTP消息流动7第7章Web和电子邮件11Web浏览器Web浏览器让用户可以访问网页在有新版时应升级浏览器常用的浏览器:–InternetExplorer–MozillaFirefox–AppleSafari–NetscapeNavigator–Opera7Web浏览器第7章Web和电子邮件127第7章Web和电子邮件13Web浏览器帮助程序（或浏览器加载项）可以使浏览器扩展到能够处理不同文件格式–插件是一类帮助程序–播放器是指任何用来帮助浏览器显示特殊的文件格式的帮助程序或插件7第7章Web和电子邮件14cookiecookie是由Web服务器生成后存储在用户计算机硬盘上的一小块数据–解决HTTP的无状态协议引起的问题–相对来说比较安全cookie的功能包括：–记录用户查看的页面或者用户购买的货物清单–收集用户消费信息，使得Web服务器可以根据用户的消费习惯弹出相应的广告–收集用户个人信息，留作以后用户访问该网站使用用户的计算机并非必须接收cookie，可自己设置7第7章Web和电子邮件15网页制作文本编辑器HTML转换工具在线网页制作工具网页制作软件–MicrosoftFrontPage–AdobeDreamweaver7第7章Web和电子邮件16HTML脚本HTML脚本可以执行复杂的任务并能响应用户动作–HTML表单–服务器端脚本–客户端脚本–Java小程序–ActiveX控件数字证书7SECTIONB第7章Web和电子邮件17搜索引擎搜索引擎基础知识形成搜索引用基于Web的素材7第7章Web和电子邮件18搜索引擎基础知识网页搜索引擎是一种通过形成简单的关键字查询来帮助人们定位Web上的信息的程序7第7章Web和电子邮件19搜索引擎基础知识搜索引擎包含有四个组件：爬网程序、索引程序、数据库和查询处理器爬网程序是能自动而系统地访问网站的计算机程序搜索引擎索引器是从网页中取出关键字并将其存入数据库中的软件搜索引擎的查询处理器会在搜索引擎的索引化数据库中查找搜索项并返回相关网站列表链接流行度是度量网页链接的数量和质量的标准描述关键字是在创建网页时输入到网页头中的描述页面内容的文本–关键字堆砌7第7章Web和电子邮件20形成搜索大多数的搜索引擎处理的是关键字查询，在关键字查询中用户需要输入一个或多个被称为“搜索项”的单词–有效查询的技巧，课本234页，图7-217第7章Web和电子邮件21形成搜索布尔运算符（搜索操作符）是描述关键字之间的关系的单词或符号，可以帮助用户创建更有针对性的查询AND在用AND将两个搜索关键字组合在一起的时候，网页必须同时包含有两个关键字才能加入到搜索结果。有些搜索引擎使用加号（+）OR在用OR将两个搜索关键字组合在一起时，搜索结果的页面会包含两个关键字中的任何一个或者是全部NOT任何跟在NOT后面的关键字，都不会包含在搜索结果的页面中。有些搜索引擎使用减号（-）7第7章Web和电子邮件22引用基于Web的素材要从网页中复制一段文字，先选中这段文字，然后点击“编辑”菜单，再选择“复制”，接着转到自己的文档，使用“粘贴”选项进行粘贴即可7第7章Web和电子邮件23引用基于Web的素材在自己的文章中使用别人的数据、结果、文字、图表、图片等资料，必须标示资料来源的信息，否则便是抄袭。在编制网上来源的引文时，要确定能够提供足够的信息以帮助读者找到来源，同时要包括访问这个来源的日期以及完整URL。7SECTIONC第7章Web和电子邮件24电子商务电子商务基础知识在线购物在线拍卖在线支付7第7章Web和电子邮件25电子商务基础知识电子商务通常用来描述在计算机网络上以电子形式进行的商业交易，它包括因特网和Web技术能够支持的所有形式的商业和市场营销过程–B2C(企业对消费者)–C2C(消费者对消费者)–B2B(企业对企业)–B2G(企业对政府)7第7章Web和电子邮件26电子商务基础知识增强了传统的商业模式在线广告的类型–标题广告–浮动广告–弹窗广告•点进率广告拦截软件可以阻止广告出现在屏幕上7第7章Web和电子邮件27在线购物在常见的购物过程中，可以连接到在线商店并使用导航控件来浏览商品目录。在浏览期间，可以把物品放到电子购物车中。在结算柜台，需要输入支付所选择的物品费用的必要信息。7第7章Web和电子邮件28在线购物购物车的物品可以存储在cookie中7第7章Web和电子邮件29电子购物车购物车中的物品可存储在服务器端数据库中7第7章Web和电子邮件30在线拍卖在线拍卖是老式的跳蚤市场、清仓拍卖和拍卖的电子形式用户可以在在线拍卖中竞拍新的、用过的、清仓的、积压的或翻新的物品计算机软件代替了拍卖人7在线拍卖与美国“股神”巴菲特共进午餐的年度资格拍卖会在eBay网站上开始，巴菲特共进午餐的网路竞价以2.5万美元为底价。去年的得标者最后是以65万美元取得和巴菲特一起吃午餐的资格。第7章Web和电子邮件317在线拍卖44岁的伊安·阿谢尔和妻子离婚后，为了忘掉伤心的过去，决定将他现在生活中拥有的一切东西都全部“拍卖。伊安在EBAY网站上打出了拍卖广告，表示要以一澳元的起拍价，拍卖自己过去的“全部生活”，伊安在拍卖网站上说：“现在我决定将我的整个生活进行拍卖，我拍卖生活中的每一样东西，包括我的生活方式、我的房子、我的汽车、我的摩托车、我的风筝冲浪设备、我的跳伞设备、我的投影机屏幕、我的地毯销售工作以及我的朋友。”第7章Web和电子邮件327在线拍卖在美国著名歌星布兰妮曾在加利福尼亚州的一家美发沙龙义无反顾地剃了一个光头后理发店老板埃丝特·托尼奥齐便设立了一个名叫“买布兰妮秀发“的网站，该网站承诺，竞标成功的买家不仅将拥有布兰妮的一头秀发，还将被奉送布兰妮使用过的发卡、打火机和一个她喝过的“红牛”饮料瓶。第7章Web和电子邮件337第7章Web和电子邮件34在线支付在线支付最流行的方式有：直接向商家提交信用卡号码以及使用第三方的支付服务（如PayPal等）在线购物者相当担心他们在电子交易中所提供的个人信息和信用卡号码会被截获并被不当使用为避免个人信息和信用卡号码被截获，顾客必须通过安全连接来进行电子交易7第7章Web和电子邮件35在线支付安全连接会加密在用户的计算机和网站之间传输的数据。可以创建安全连接的技术包括–SSL(SecureSocketLayer)–TSL–安全HTTP：S-HTTP(secureHTTP)它们的区别包括–SSL和TSL是对客户端计算机和HTTP服务器之间传输数据进行加密的协议–S-HTTP是HTTP的一个扩展，它仅仅在HTTP消息被发送前加密它的文本–SSL和TSL可以自客户端和服务器之间创建安全连接，通过这个连接，任何数量的数据都可以被安全传输，而S-HTTP仅被用来加密，然后传输单个消息7在线支付第7章Web和电子邮件36安全连接可以由对话框、URL和锁形图标指示7第7章Web和电子邮件37在线支付个人对个人支付是一种能替代信用卡支付的形式（PayPal在线服务）–支付服务商是唯一可以看到用户信用卡号码的实体–服务还处于幼年时期电子钱包是用来保存账单和配送信息的软件–当顾客需要从多家在线商店购买商品时，电子钱包非常方便7第7章Web和电子邮件38在线支付在结账时，电子钱包可以把顾客的账单和配送信息发送给加盟站点的电子商务Web服务器7SECTIOND第7章Web和电子邮件39电子邮件电子邮件概述网络礼仪电子邮件技术7第7章Web和电子邮件40电子邮件概述电子邮件是一种基于计算机网络的通信形式。任何拥有电子邮件帐号的人都可以发送和接收电子邮件信息电子邮件帐号包括电子邮件地址、密码和邮箱等。可以从下面这些地方获得电子邮件帐号。Internet服务商、学校、和基于Web的电子邮件提供商（Hotmail、MSN、Gmail等）电子邮件地址由用户标识、@符号和管理邮件的计算机名字组成例如：[e-mail]7电子邮件概述第7章Web和电子邮件417第7章Web和电子邮件42电子邮件概述基本的电子邮件活动–写邮件–读邮件–回复–转发7第7章Web和电子邮件43电子邮件概述电子邮件附件是和电子邮件消息一起发送的文件–电子邮件软件对电子邮件附件进行MIME（多用途因特网邮件扩展）转换–MIME提供一种方式可以将数码相片、声音和其他媒体文件伪装成ASCII码格式的文本，使电子邮件附件能够在因特网上传输。大部分电子邮件都可以使用HTML格式–选择HTML格式后，可使用多种颜色、粗体、斜体，使用不同字体，以及嵌入图片等。7第7章Web和电子邮件44电子邮件概述电子邮件的其他功能–保存并整理通讯录–使用通讯录，以组为单位，向多人发邮件–把电子邮件“副本”（Cc）发给其他人–发送地址隐藏式的邮件副本（Bcc），隐藏其他收件人地址–指定邮件优先级–邮件查找功能–对邮件排序–拒绝接受来自特定邮件地址的邮件–自动回复7第7章Web和电子邮件45网络礼仪因特网礼仪–有意义的标题–使用大小写字母–检查拼写–对发送的内容谨慎小心–文明礼貌–慎用讽刺和诙谐性语言7第7章Web和电子邮件46网络礼仪–慎用表情符号和文本消息简略式–群发邮件时使用Bcc功能–不要对“所有收件人”都进行回复–不要发送太大的附件–解释附件内容–对病毒保持警惕–提醒收件人注意病毒7第7章Web和电子邮件47电子邮件技术电子邮件系统是指传送、操作电子邮