技能培训专题 澳海物业员工手册

澳海物业员工手册入职程序报到1、接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到。如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。2、提供个人资料：报到后，需向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、学历验证证明、婚姻状况证明，免冠彩色近照（1寸、2寸证件照各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折账号告知人力资源部门。3、办理入职手续：1）领取《员工手册》、办公用品及其他相关资料；2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人制定的入职引导人见面；3）你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定。试用1、入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司有关规则和规定，职员的福利、待遇政策,所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、使用办公设备、用餐等，你都可咨询入职引导人。新员工与入职引导人之间实行双向挂钩考核制。入职引导原则上采取“一带一”或“一带几”的形式。入职引导人确认后，需在3个工作日内在人力资源办公室备案。新员工的考核内容包括业务能力、工作态度、同事关系等，考核结果同样作为入职引导人自身的考核指标，将计入入职引导人当年年度考核中。若你在试用期间考核未通过的，则不予录用。2、人力资源部门会在试用期内安排你参加新职工培训，培训期间将组织考核，若你在试用期间考核未通过的，则将终止对你的试用。3、试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提前三日以书面形式提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求或存在严重违纪行为，公司也将提前三日以书面形式通知终止对你的试用。转正试用期考核合格并完成入职培训的全部内容（包括集中培训和在职培训和考试），人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。在试用期间，如果你表现突出，由你所在部门的负责人提出申请，经过人力资源部门组织人员考察，通过后可提前转正。如你未达到转正要求和标准,公司将决定是否继续留职试用。特别提示当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益。如果因为没有及时到人力资源部门进行更改或补充相关资料，引起工作不便或者其他后果的，将由你自己承担。1）姓名、身份证号码；2）家庭地址和电话号码；3）婚姻状况及家庭成员状况；4）出现事故或紧急情况时的联系人；5）学历教育；1）公司内的特殊（亲属）关系；2）个人存折账号；3）新取得的技术、职业资格等；4）其他有必要提供公司的资料和个人信息。劳动合同制管理1、公司实行全员劳动合同制管理。你所在单位会与你签订劳动合同。如所在单位不具备独立法人资格，则由所在单位的上级单位或总部与你签订劳动合同。你自入职之日起30日内应与公司签订劳动合同。2、合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。劳动合同期限3、劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。劳动合同签定、续订、变更和解除1、对于有固定期限的劳动合同，合同期满后，经公司考核评定，公司与你同意续签劳动合同的，可续签劳动合同。2、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。3、员工有下列情形之一的，公司有权解除劳动合同，且不给予任何经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。4、员工如严重违反公司制度、章程，公司有权解除劳动合同，不给予任何经济补偿：5、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但会提前三十日以书面形式通知员工：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（4）公司经营困难发生经济性裁员的；6、员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。完备离职手续1、与公司解除/终止劳动合同，你须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括：1）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；2）向指定的同事交接经手过的工作事项；3）报销公司帐目，归还公司欠款；4）如租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续，结清水电费；5）户口及人事档案关系在公司的，应在离职之日起十五天内办理户口、人事档案和社会保险关系转移手续；6）任何一方违约或提出解除劳动合同时，应按合同规定，承担违约责任；7）如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。8）完备所在单位规定的其他离职手续，签字确认《离职交接单》，并交与人力资源部门备案；9）公司将在全部离职手续办完后出具解除或者终止劳动合同的证明。2、待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。3、未按公司规定完备离职手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。4、一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。●辞职程序（1）员工应于辞职前至少半个月向其部门经理提出辞职请求。（2）部门经理与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。（3）辞职员工提交《辞职信》，经部门经理、人力资源办公室、总经理审批。（4）员工辞职申请获准，即可办理离职手续，公司应安排其他人员接替其工作和职责。●辞退程序（1）如公司提出提前解除劳动合同的，由职员上司根据客观实际情况向人力资源办公室提出辞退申请。（2）人力资源办公室了解并核实相关情况后，结合该员工的工作表现，给予客观意见。（3）经总经理确认同意后，由人力资源办公室向辞退员工发出《解聘通知书》，并保留员工签收证明资料（如果是以快递方式发送则保留快递公司的签收单）。通知书上注明须在15日内赴公司办理工作交接以及档案、社会保险关系转移手续等。（4）员工收到《解聘通知书》后即刻办理离职手续。（5）离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金和法定补偿澳海人员考勤、请假、加班制度：1、员工上下班必须按时刷（打）卡，未打卡一次扣除薪金30元2、代他人刷（打）卡或签到。每次扣除双方薪金各50元。被刷（打）卡或签到者按事假半天处理。各部门负责人负责监管，如月度内部门员工被发现代刷（打）卡或代签到三次以上，部门负责人将被扣除薪金100元；3、迟到或早退5分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元/次；15分钟以上、2个小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。月度内迟到三次即视作旷工一天，季度内累计六次视作旷工一天，在年度统计时将计入考评；4、以下情况，一律视为旷工：1）无故缺勤2小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；2）请假未获批准及擅自不上班的（包括续假未获批准）；3）以虚假理由请假并获批准而不上班的；4）月度内迟到、未打卡超过(包括）三次的。旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计；超过0.5个工作日不足1个工作日的，按1个工作日计算，以此类推。5、对旷工的处理：1）旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放；2）每旷工1个工作日，扣除3倍正常工作日工资，并取消当月月度奖金，年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减；3）连续旷工超过3个工作日，或一年累计旷工超过7个工作日，作严重违纪处理，公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。6、标准请假范围为事假三天，病假五天。标准请假范围内请事假扣当月薪金100元/天，请病假扣当月薪金50元/天，月度内，如果事假超过三天或病假超过五天，超过部分将按照实际出勤率进行考核，即请假扣除部分薪酬=月薪×〔（出勤日请假天数—标准请假天数）/当月应出勤天数〕，不满标准请假扣除金额的，按标准请假扣除金额处理，直至基本工资或最低生活保障标准。一年之内，事假累积二十天以上或病假累计四十天以上者，将列入年终考评，直接影响考评结果；7、加班要提前申请，申请批准后才可加班，且必须确应工作需要，并严格进行签到，由部门负责人负责监督。如发现部门负责人有虚报加班行为的，扣200元/次，并处申诫一次。福利职员福利包括政策性规定的法定福利及公司其他常规性福利。法定福利：公司按照国家有关规定为员工交纳养老、医疗、住房公积金等，员工享有相应的福利待遇。公司常规性福利1、贺仪（限转正后）（1）如职员办理了结婚登记手续（限转正后），请将结婚证于注册后一个月内呈报总部人力资源部，公司将致新婚贺仪人民币1000元整。邀请公司员工参加婚宴，公司补贴三桌以内餐费，餐费标准为800元/桌，同事间不得以婚宴、满月等理由赠送礼金；（2）如职员在子女出生6个月内向总部人力资源部出示出生证明，公司将致贺仪人民币800元整；2、奠仪（限转正后）职员在直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世一个月内知会公司人力资源办公室，公司将致以奠仪人民币500元整。3、员工生病住院慰问：由人事部或本部门代表前往看望，赠送水果、鲜花以表慰问，如有重大疾病，公司将讨论确定；4、三八妇女节、五四青年节等节日根据情况发放节日慰问金、赠送礼物或公司组织活动半天；5、购房优惠政策职工在公司工作满3年以上者（含），职工本人购买本公司开发的住宅可享受职工优惠价，特殊情况除外。优惠幅度由当年销售情况制定。休假1、国家法定假日期间员工休假依照国家规定执行，休假期间公司照常支付薪金。2、职员转正后可享受婚假、丧假、生育假；在公司工作满一年后，职员可以按规定享受年休假，这些假期均为有薪假期。2.1年休假：职工在本公司工作满1年不满10年的，年休假为5天；在本公司工作满10年不满20年，年休假为10天；满20年的为15天。A、职员可根据工作安排并征得部门经理同意，报总部人力资源部批准后取假。取假的一般原则如下：①一次取假少于等于1天，需提前1天报批；大于1天小于5天，需提前二周报批；未提前申报者，审批人可以拒绝休假请求；②年休假只在当年（农历年）有效，不累计到下一年，不申请过期作废；③公司部门经理及以上、分公司副总以上、下属公司负责人的年休假计划应报总公司分管负责人审批，同时抄送总部人力资源部备案。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。B、计算方法：年休假取假按工作日计算，最小取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。可分多次取假。C、凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：①一年内休产假超过30天；②一年内休病假累计1个月以上；③一年内累计事假超过15天；如在年休假后再请病（伤）假、事假、产假超过上述规定的，则在下一年度取消年休假。跨年度休产假的，只取消一次年休假。D、职员在因病或非因工负伤请假时，如当年年休假尚有剩余，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经公司同意后作为年休假处理。E、如职员本人未申报休假申请，或职员个人的休假计划获得批准后因个人原因未能休假，同时也未提出更改休假计划的，视为放弃本年度休假额度。由于工作繁忙无法享受年休假的，除正常工资收入外，可按照应休未休年休假天数，额外给予200%的休假补偿；公司内实行无固定工时的员工不享受未休假的补贴。2.2婚假：①员工达到法定年龄结婚，可凭结婚证（在本公司任职期间领取的，一年内有效）申请婚假；②婚假一般为3天，晚婚可增加晚婚假7天(男25周岁、女23周岁以上初婚)，婚假须一次性取假；2.3丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母）去世，可取假3天（须出具相关证明）；配偶父母去世，可