第一章电子交易与支付概述

电子交易与支付主讲：田从•授课对象：2012级电商1班•总学时：36•课程性质：理论+实践•课程内容教材及参考教材•教材：《网上支付与电子银行》华东理工大学出版社•参考教材：《电子商务安全与电子支付》机械工业出版社《电子交易与支付》中国电力出版社考核方式•出勤15%（无故缺勤3次，直接挂科）•笔记20%（4次，课堂记录）•开卷30%（笔记上的内容）•任务35%（以寝室为单位，个人酌情加分）项目一电子交易与支付概述学习目标：知识目标：了解电子商务和电子支付的概念；了解世界及中国电子商务现状；掌握电子支付中的角色及工具；掌握支付结算与支付系统的发展历程；了解电子支付过程中存在问题；掌握电子支付过程中的安全要素；能力目标：电子支付的能力。核心概念：电子商务、电子支付、安全要素1、什么是电子商务电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。§1-1世界电子商务发展概况2、总体概况世界网络使用人数超过24亿§1-1世界电子商务发展概况资料来源：、总体概况我国网民规模达5.91亿，互联网普及率为44.1%§1-1世界电子商务发展概况资料来源：中国互联网络信息中心2、总体概况中国网站数量为294万，半年增长26万个§1-1世界电子商务发展概况资料来源：中国互联网络信息中心2、总体概况—中国电子商务交易额§1-1世界电子商务发展概况资料来源：2012年度中国电子商务市场监测报告、什么是电子支付电子支付是指进行电子商务交易的当事人使用安全手段和密码技术通过电子信息化手段进行的货币支付和资金流转。§1-2电子支付2、支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式时进行货币级支付及资金结算的行为。——《票据法》《支付结算办法》通俗地说，一方得到另一方的货物与服务后所给予的货币补偿，以保证双方的平衡。§1-2电子支付支付结算活动的发展变化过程：（1）物物交换（2）货币支付（3）银行转账支付结算方式•信用卡支付结算•资金汇兑•支票支付结算•自动清算所ACH支付•电子资金转帐EFT§1-2电子支付交易与支付环节在时间与空间上不可分离3、支付系统构成：由提供支付服务的中介机构、管理货币转移的法规以及实现支付的技术手段组成的整体。支付系统的演变：a.原始社会的支付方式——以物易物b.自然经济社会的支付方式——以货币为媒介，实行等价交换c.工业经济时代的支付方式——建立以银行信用为主的支付系统d.网络经济社会的支付方式——金融电子化系统§1-2电子支付4、参加电子商务活动的主要角色和主要工具主要角色有：•顾客•销售商店•商业银行•信用卡公司•认证中心§1-2电子支付4、参加电子商务活动的主要角色和主要工具主要工具有：•终端•信用卡、银行卡、智能卡、电子货币…•电子订货账单•电子收据•货物§1-2电子支付5、电子支付的应用范围B2B中的电子支付B2C中的电子支付C2C中的电子支付其他§1-2电子支付（1）B2B§1-2电子支付§1-2电子支付（2）B2C§1-2电子支付（3）C2C§1-2电子支付6、电子支付在电子商务中的作用（1）采用在线电子支付，利用电子支付系统可以全面实现无纸化交易。（2）在线电子支付较传统支付成本低廉，因为其减少了流通环节。（3）实行电子支付，通过网络银行等机构，可以实现以客户为中心，提供超越时空的3A式、全功能、个性化的服务模式。（4）实现了金融活动的全面自由和金融市场的全球开放，适应电子商务活动无国界的货币传输、支付和结算的要求。§1-2电子支付7、电子支付和电子商务的关系电子商务过程包括三个阶段：双方相互认识、熟悉的阶段；交易双方讨价还价的阶段；最终的成交。在这三个阶段中，支付是在最后一个阶段出现的。电子商务有赖于电子支付，离开了银行，便谈不上真正的电子商务。电子商务的应用普及必须有金融电子化作保证。§1-2电子支付8、电子支付存在的问题1银行支付系统互联互通有待时日对更有效的安全机制的探讨23社会诚信体系尚未建立法律体系不配套4存在主要问题§1-2电子支付1、安全要素•真实性（身份可认证性）•保密性•有效性--贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的•完整性•不可抵赖性§1-3电子支付安全2、安全体系结构（1）电子商务交易安全保障体系是一个复合型系统•技术方面•管理方面•社会的法律政策和法律保障§1-3电子支付安全2、安全体系结构（2）人网结合是电子商务安全保障的本质特征•人是网络的建设者和使用者、网上内容的提供者和消费者。电子商务交易安全是一个过程，而不是一个产品。（3）电子商务交易安全是一个动态过程•与静态的安全概念不同，电子商务交易安全是一个需要不断分析、不断改进、不断完善的动态的过程，是一个不断实施“保护—反馈—修正—再保护”的过程。§1-3电子支付安全课下任务一、开通网上银行二、开通淘宝账号三、开通支付宝账号（与淘宝账号绑定）•TheEnd！