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个人执行能力一、执行力的定义执行力就是“做”的能力,即企业选用合适的人去做正确的事,把事情做好的能力。-----美国资深的企业家保罗·托马斯企业管理学家大卫·伯恩执行力分团队执行力和个人执行力。执行力可能是企业管理学最大的黑洞。个人执行力个人执行力就是一个人按指令或计划获取结果的行动能力。个人执行力取决于这个人的工作思路、工作方法、管理工具的应用技巧和个人性格特质等。二、执行力的价值1.生存的基础2.竞争力的基础3.持续发展的基础包熙迪在《改变文化,让公司动起来》说:“当你知道如何去完成你的绝妙点子,它才是一个goodidea”。组织或个人的生存依赖于:将思想转化为行动把理想变成现实把计划变为成果执行是领导人最重要的工作!1.生存的基础假如没有执行力,我们能出生吗?什么问题美国的一项研究显示,在每年发生的几百万件医疗错误中,可以预防的占70%,有可能预防的占6%,不可能预防的占24%。2.竞争力的基础一间企业或者项目的成功30%靠策略,40%靠执行力,30%运气。运气无法教,但策略和执行力却可以言传。---台大国际企业系教授汤明哲3.持续发展的基础组织发展的关键在于执行力。许多组织的策略在实行后效果不好,往往会认为是策略有问题,事实上,大多数是执行方面出了问题。大部分领导人都太过强调所谓的高层策略,太注重知识性、理论性的探讨,而忽略了执行层面的问题。执行力的问题整个美国都充斥着技术上合理,却因为员工抵制变革而流产的方案残骸。——汤姆•特雷茨每当工作停滞不前时,绝大多数的原因是执行力出了问题。三、高执行力的特征1.迅速反应2.承担责任3.不找借口4.把决策执行好1.迅速反应立即行动限时办结制度承诺制度卫生系统绩效的三大主要目标世界卫生组织在《2000年世界卫生报告》中提出了卫生系统绩效评价的新框架,将健康、卫生系统的反应性和筹资公平性作为卫生系统绩效的三大主要目标。醉驾为什么入犯罪?酒精与抑制性神经递质GABA的受体结合,使其激活,导致神经元细胞兴奋性减弱。从而减缓神经冲动传导。高晓松酒驾为什么戴墨镜?牙齿为什么会裂开?米歇尔·奥巴马为什么发怒?奥巴马亲法国第一夫人布吕尼复合伤收治问题医务科的权利急诊科的权利2.承担责任执行力的最大问题就是,拒绝承担个人的责任。都关你的事福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”中国的责任教育中国小孩,从那边跑过来,撞到这个桌子哭起来了,中国的妈妈说“小宝不要哭,妈妈打这个桌子,妈妈打这个桌子。”小孩撞到桌子责任在桌子。小孩摔到地上哭起来了,这地不好,妈妈打这个地,这地不好,打这个地。小孩摔到地上责任在大地。体育课两个小孩争球伤了责任在学校。病人死了责任在医院。日本的妈妈教小孩在日本看到一小孩从那边跑过来,撞了这个桌子,他哭起来了,全世界的小孩撞到桌子都哭的,这个妈妈就马上把他带过来说,再走一遍!再走一遍!世界上有这种小孩第二遍又撞上去了吗?所以他就从旁边走过去了,妈妈马上就讲,一个小孩会撞到桌子,有三个理由,第一个跑步冲得太快,来不及刹车。第二个,头一直低在地上,没有注意看,第三个,心中不知道在想什么?你是哪一个?这就是日本看到的教育。美国的妈妈教小孩一个美国妈妈带一个小孩过马路,小孩摔一跤,妈妈就走过去说,“汤米站起来”。他就在地上一直哭,耍赖。“汤米!站起来!”他就站起来了。妈妈带到路边就开始训,“汤米,你看看你刚才,像个男人吗?还说长大了要保护妈妈,你那个样子能保护我吗?做事情不能负担自己的责任?还妨碍交通。”稀里哗啦骂了一通,这美国孩子含着眼泪,妈妈就把他带走了。静脉注射失败的故事谁的责任?3.不找借口3.1不为工作设条件巴顿将军选将:我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我有一个带后窗户的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户观察他们。巴顿将军选将他们几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人说:“让我们把战壕挖好后离开这里吧,那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。”3.2不为失误找借口一个人犯错受到惩罚以后,不断诉说犯错的借口,向人抱怨犯错后所受的惩罚,其本质就是传播自己的缺陷。人跌倒时有三种反应第一种,躺在原地找借口,没有爬起来的打算;第二种,爬起来,骂一顿,抱怨一番,猥琐地走了;第三种,没有借口,不埋怨前面的向导,不埋怨同伴的没有提醒,不埋怨后面的追赶者,更不埋怨道路的坎坎坷坷,爬起来,寻找跌倒的原因,避免再一次跌倒,继续前进。医院院务的决定执行评价与反馈改善3.3敢于认错管理者实际上只拥有有限理性,很少人能够获取制定最优化决策所需要的全部信息,所以在决策过程中通常使用自己的直觉和判断,而直觉和判断可能会出错。4.把决策执行好依法办事按时办结达到目的:如果领导的指令偏离了他的目的,我们要把结果做对相关者满意:把群众说懂、说通、说服四、执行力的态度保障1.态度比成败重要2.认真比聪明重要3.结果比理由重要4.合作比才华重要1.态度比成败重要《致加西亚的信》美西战争爆发后,美国总统必须立即跟反抗西班牙统治者的起义军首领加西亚取得联系,而加西亚在古巴丛林的山里――没有人知道他所在的确切地点,所以无法带信给它。有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找得到。”美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,在三个星期之后,罗文徒步走过一个危机四伏的国家,把信交给了加西亚。2.认真比聪明重要世界上怕就怕认真二字,我们共产党人最讲认真。3.结果比理由重要第一,如果没有私人感情,没有多少领导会听理由;第二,如果领导是愿意听理由的人,但你会发现他常常没有时间;第三,理性地讲,你的“理由”通常只能证明领导当初的安排是错的,而不是你的错。4.合作比才华重要你感觉忙吗?一个人合作性比他的智慧重要执行力出问题管理系统和执行者均有问题管理系统没有问题而执行者有问题管理系统有问题而执行者没有问题五、特殊情况的执行技巧领导的目的不实际领导的指引不可行领导的方向错误了领导的想法不现实1.领导的目的不实际领导说:这条路能去天堂。执行力:这就是传说中的天堂2.领导的指引不对领导说:这条路才是去广州的。执行力:听领导说,走正确的路3.领导的指错了方向领导说要左转,但领导的目标在右边.执行:说“好”,把直接开向右道;打左转灯,车开向右道(风险);提前叫人把左右方向的标志换过来。4.领导的想法不现实领导说:小便能发电,这样可以用作厕所照明。执行六、错误的执行力1.故意违规2.死搬教条3.隐性对抗4.不计成本5.诱出问题6.增加风险1.故意违规2.死搬教条3.隐性对抗4.不计成本5.诱出问题6.增加风险作业你或你所的组织在执行力方面最大的黑洞在哪里?你或你所的组织今年的主要目标是什么?如何确保目标实现?医院:重点学科的建设目标、责任分工、任务完成时限医务科:抗菌素分级管理办、处方点评制度、医师考核制度、死亡病例讨论李开复说我一直信奉以下做事的三个原则:有勇气来改变可以改变的事情,有度量接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。谢谢!
本文标题:个人执行力提升
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