李强：电动车店面销售引爆系统-中华讲师网

电动车店面销售引爆系统本讲稿是作者的知识产权，未经作者书面许可，其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。李强不讲理论、只讲实战，没有道理，只有干货找讲师，就上中华讲师网余年的销售培训经验，其中5年咨询公司销售经验，5年电动车销售培训经验，在店面销售、促销活动、招商大会、经销商年会拥有多年的实战经验。近年来为电动车经销商培训100多场，辅导5000多家经销商10000多名导购，提升业绩增加利润，帮助爱玛电动车连续五年销量第一。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台¶影响销量的3大因素¶店面销售引爆系统¶常用的10大销售话术课程大纲3找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么在影响你的销量找讲师，就上中华讲师网销售模式销售技巧店面形象找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台¶影响销量的3大因素¶店面销售引爆系统¶常用的10大销售话术课程大纲6找讲师，就上中华讲师网认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍专业形象：我的形象能让我卖更多的车吗？明确目标：我每天都清楚要卖多少车吗？销售工具：我善于借助工具帮助我卖车吗？店面卫生：我每天都打扫让店内保持清洁吗？通关练习：目标制定店面销售引爆系统123456认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍热情问候：如何让顾客感受到我的真诚热情？真诚递水：如何快速拉近我与顾客的关系？打消防范：如何打消顾客心理对销售的防范？自我介绍：如何让顾客相信我信任我？通关练习：接待客户店面销售引爆系统123456认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍SPIN提问法NEADS提问法七个问题找准顾客需求发问、聆听、记录、重复通关练习：找准顾客需求店面销售引爆系统123456认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍FAB产品介绍法九宫格产品介绍法如何介绍外观如何介绍电机如何介绍控制器如何介绍电池如何介绍车架如何介绍喷漆如何介绍大灯如何介绍减震如何介绍碟刹鼓刹如何让顾客试驾体验通关练习：产品介绍店面销售引爆系统123456认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍1顾客说：“我先看看”2顾客说：“没有听过这个牌子”3顾客说：“我考虑一下”4顾客说：“太贵了”5顾客说：“同样的车型，别人比你便宜”6顾客说：“还能便宜吗”7顾客说：“你再便宜100我就买了”8顾客说：“等你们做活动的时候再来买”9顾客说：“你们的特价车有质量问题吗”10顾客说：“我还是在看看吧”通关练习：10套话术店面销售引爆系统123456认真准备充满自信真诚接待留住顾客问对问题找准需求推荐产品塑造价值解除异议成交客户完美交车要求介绍1演示操作：再次指导客户操作车辆2递交资料：发票、说明书、售后服务卡等3合影留念：做顾客见证资料4要求介绍：现场转介绍新客户通关练习：交车和转介绍¶影响销量的3大因素¶店面销售引爆系统¶常用的10大销售话术课程大纲14没关系，多看才可以买到合适的，不过我特别想给你介绍一下，我们刚到的新款，从款式上看，特别适合您，请跟我来。1、我先看看2、款式过时了这是我们的经典车，款式可能不是最时尚的，但是技术和质量是最可靠的，这就是很多人买他的原因。3、没有听说过这个牌子大哥，第一次来我们店吧，其实我们这个店已经开业3年了，你不知道这是我们的错。不过没关系，今天刚好你来了，我给你介绍一下你就知道了。成立时间、规模、产能、代言、核心技术……4.我考虑一下考虑一下是应该的，毕竟买一辆车也要好几千块呢，请问你主要考虑哪方面呢？说实在的，是不是价格问题？5、你们的特价车质量有问题吗？很多人都有这样的顾虑，不过我可以负责地告诉您，我们的特价车和正价车都是同一品牌，质量品质都是一样的，所以你今天买最划算！6、我还是再看看吧我特别想知道，你还要再看看什么呢？是不是我哪里没有说清楚，是价格、质量、还是……7、顾客朋友说：“去其他店看看”这位大哥，看的出来您特别懂车，而且对朋友也非常用心，能带上您来一起买车真好！你是他的朋友，自然更了解他，你觉得什么样的款式比较适合他呢？大哥，考虑事情就是周到，而且特别顾家，我想知道，现在主要是哪方面的问题让你难以作出决定呢？8、等我把家人带来看过后再决定好吧大哥，您说的这种情况确实存在，有的店为了卖车，把自己的车吹的天花乱坠，对于这种不负责任的行为，我们也十分痛恨。不过请您放心，我们这个店已经5年了，如果车子不好，也不能做这么多年，你说是吧？9、你们卖车都说自己的好大哥，真的对不起，同时也感谢你把真实想法告诉我们，你可以告诉我具体的情况吗？是我们的质量不好还是服务不好？不管怎么样我还是希望你能给我们一次将功赎过的机会，这次一定让你满意，好不好？10、你们的车我以前买过，但觉得不好谢谢找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台