如何提高管理人员的执行力（PPT51页)

如何提高管理者的日期：14.09.23主讲人：毛善武执行力管理人员讨论会第四期何谓执行力？执行力知识概括执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。从个人的角度来理解：如何去理解执行力伟大事业的成功源自于每一个细节的完美，同样，任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。因此，从个人的角度来讲：执行力就是“行动力”，就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟，从而最终不折不扣的完成任务。如何去理解执行力目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2有效的执行力3提升执行力4目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2有效的执行力3提升执行力4什么是执行1为什么无数的人都拥有伟大构想，却只有少数人成功?追求完美放弃怀疑自己:自卑,自责为什么无数的人都拥有伟大构想，却只有少数人成功?逃避责任做任务,不做结果怀疑别人，抱怨别人执行的二十四字真经：执行开始前：决心第一，成败第二执行开始中：速度第一，完美第二执行开始后：结果第一，理由第二24字执行真经你做计划了吗？执行首先要有计划一天农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。24字执行真经计划是执行的前提，没有好的计划就不可能有好的执行力。【阅读材料】你真正做决定了吗？郭台铭随身带个小闹钟，性格十分火急。他带人如带兵，看不得年轻人不上进，看不得事情没有效率，他可以三天三夜不睡觉赶出货来，可以直接冲到生产线，连续6个月守在机器旁，硬是盯着磨出技术！“执行力说穿了，就是看你有没有决心。”24字执行真经24字执行真经“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美更重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够击败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高更快更强”，也是企业运行的不二法则，企业永远喜欢有速度的人。24字执行真经我们从不相信信誓旦旦，从不相信别人的承诺，我们只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。不管白猫黑猫，会抓老鼠的就是好猫！不要总是首先想到给自己开脱，总是先找一堆借口和理由。眼中有结果，就不会有困难，眼中有困难，就不会有结果，结果和困难是跷跷板上的两极。我们是靠结果生存，我们不能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理！所以，在执行过程中，多想办法，少想借口。目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2有效的执行力3提升执行力4•王总让小林把一份重要的合同文件送到瑞安……结果与执行力2•在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋•小李主动请缨负责宣传册的印制。•接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！•交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。Q：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？（互动环节）★智慧故事林★结果与执行力会有两种结果：1、批评一下,但鼓励他的精神——大多数中国公司的选择。2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心。小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3。结果与执行力结论一：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，态度不等于结果。结果与执行力俄罗斯人种树的故事结果与执行力各负其责——何止缺一个结论二：职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。结果与执行力今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”•老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？•互动环节1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？结果与执行力老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:1.买高价票，每张要多花100元，现有15张2.如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息3.可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；4.如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...5.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元结果与执行力买车票是“任务”到青岛是“结果”Q：老板会重用谁？安排员工去清洁设备，我们的员工就是一味的清洁设备，只把清洁当作是任务，而不去了解清洁的目的和所追求的结果是什么（最大限度的减少污染和交叉污染），你所做的清洁是否到位，方法是否合适，清洁剂是否有效，清洁效果通过什么方法来检测等等，没有人去考虑，只知道领导让我用水冲三遍，冲了三遍就算完事了。★车间事例★结果与执行力冲洗反应釜是“任务”清洁效果达标是“结果”领导会重用谁？结论三：任务不等于结果完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责结果与执行力如果你要向领导提问题，请先给领导可以选择的方案！永远让上级做选择题，而不是填空题！请示工作给方案！画外音—你必须懂得我们经常让领导做问答题当生产出现异常情况，问领导该怎么办？•你考虑过问题严重性吗？•你找到异常发生的原因了吗？•你心中有解决方案吗？•你心中的最佳方案是哪一个？•你打算如何执行落实？•你的预防措施是什么？•格鲁夫：淘汰你的永远都不是你的同事，永远都不是你的领导，而是思想，是自己!结果与执行力目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2有效的执行力3提升执行力4《致加西亚的信》•有效的执行力经典案例有效的执行力3项目的最终成果有效的执行力结合个人情况，正确预估完成工作的可能性21明白领导的意图和工作具体要求学会合理的引导领导3工作中的汇报和沟通453有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成。一、明白领导的意图和工作具体要求•领导给你布置的工作，总要有个目的，有些领导说明的很清楚，有些领导则没有具体说出来，但是实际上还是有要求的，这时候你就要多问几下，询问清楚，必要时将领导的要求重述并确认一下，以便有效的开展工作。切莫没有弄明白意图就直接工作，结果则往往是出力不讨好。这是在沟通中很重要的一个初始环节。•视频案例有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成二、结合个人情况，正确预估完成工作的可能性•不是领导交给你的所有任务，都百分百有把握完成，这时候就要对此进行相应的分析，对于自己完成有难度的，要进行客观分析，通过自己的努力是否能够达到，怎样能够达到，在这个过程中需要哪些资源支持，完成该项任务的最大瓶颈在哪里，怎样去突破，如果自己不擅长，是否能够找到此方面的专业人员来协助完成。完成此项工作的其他限制因素（如人员、技术、资金、时间等）都需要进行相应的评估，才能达到合适的最优。有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成三、学会合理的引导领导•有时候，领导对一项具体的工作怎么开展，并不是很了解，这时候你就要学会引导领导，对此项工作及时的完成，需要各部门做哪些配合和支持等，要提前告知领导，这样才能使工作较好较快的完成。•事先做好几个方案，这就是我们之前提到的给领导做选择题的意义。有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成四、工作中的汇报和沟通•工作中，对一些重要事项，要及时的和领导进行沟通汇报，对目前有难度的事项，争取领导的支持。对于领导来说，最终是要把这件事情搞定，至于怎么做，一般来说都会较大程度的支持。•同时，在这个过程中，经常和领导沟通汇报进展，从而让领导放心。有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成五、项目的最终成果•忙碌到最后，总会出来一个成果吧，把工作的成果及时的告知领导。可能是一件事情的处理结果，不过，最好用书面的形式表达出来，这样也算是一个系统的总结，如信息化过程中的系统规划，流程梳理后的工作流程等等，在这个过程中，给与自己帮助的同事们别忘了说声感谢，自己工作的不足还请领导多多指导。•即使对个人来说，系统的总结下自己的经验和不足，对自己今后的工作也是个很好的指导和进步。有效的执行力领导布置的工作，如何高效的完成工作完成难易职责范围内职责范围外轻松完成保证质量，及时完成。分清自己工作的主次，同时及时完成相应的工作，在这个过程中给与自己帮助的同事，多表示感谢，以便后期更好的配合自己的工作。完成有难度竭尽全力，查找资料，工作中的进展及时向领导汇报，让领导知道这项工作的进展从而放心，同时也了解到你在为此项工作一直在努力。对问题多加分析，争取领导更多的资源支持，向对此项业务精通的人士多请教，寻找可以解决的方法来解决，从而尽自己的力量来完成。目录Printmaster什么是执行1结果与执行力2有效的执行力3提升执行力4执行力的强弱，取决于本人是否有正确的工作思路与方法，是否有良好的工作方式与习惯。重要的是你能够做到多少好点子而不只是你想到多少好点子？提升执行力41.自动自发——充分发挥自己的主观能动性和责任心，想尽一切办法把工作做好。2.注重细节——细节决定成败，1％的失误，会造成100％的失败。3.为人诚信，敢于负责——诚信是立身处世的准则，是人格魅力的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。4.善于分析判断，应变力强——善于分析、快速应变能力是在竞争日益、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。5.乐于学习，追求新知，具有创新——学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的能力。没有善于学习的能力，其他能力业就不可能存在。提升执行力需具备九个特征提升执行力6.对工作投入—有了对工作的热忱，在执行中就不会斤斤计较得失，不会吝啬付出和奉献，而是富有激情，勇于创新，不断进取。7.有韧性—韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等；能够在艰苦的、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务；在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。8.有团队精神，人际关系良好—团队精神包括：认同别人，主动帮助，无私奉献，团队自豪感。9.求胜的欲望强烈—欲望是一切行动的源泉，是人生必备的条件，也是支持人生的动力。没有欲望，任何事情都不可能坚持和成功，其人生也将变得空洞平淡、没有人性的魅力。提升执行力需具备九个特征提升执行力如何提升个人执行力改变自己浑浑噩噩的状态，认识到社会竞争的残酷性，做好个人的职业生涯规划，制定阶段化的目标和切实可行的计划，并严格要求自己，提高自己的工作能力和执行力。通过目标的牵引和危机感的推促，改变自己麻木不仁，安于现状，囊足不前的危险状态。如何提升个人执行力曾仕强说，“我们要了解，一个人如果没有做大事的打算就打算，既然要做大事，就要面对困难和挫折。挫折越严重，你就越知道自己是要做大事的人，这样激励自己才能成功。”因此，遇到困难或挫折，要有“肯下硬骨头”的勇气和决心，绝不要轻易放弃！如何提升个人执行力晏子说，“为者常成，行者常至”。行动未必带来好的结果，但不行动就永远不会有结果。行动，撬动梦想。说一尺、不如做一寸、想