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精品word文档可编缉使用超市员工考勤规章制度范例为维护公司正常工作秩序,规范员工履职尽责行为,提高员工工作自律性,规范考勤管理,提高工作效率。小编在此为大家整理了一部分员工考勤规章制度。超市员工考勤规章制度【一】第一章总则第一条范围1、本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。2、全体员工必须严格遵守本手册内容。.第二条目的本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系,确保超市经营宗旨的实现。精品word文档可编缉使用第三条生效与解释本手册自公布之日起生效,由总经理负责解释。第四条补充与修订本手册实施后,超市有权根据情况变化作必要的修改或补充,一旦作出修订,以新修订的条款为准,超市会尽快告知全体员工。第二章员工行为规范第五条职业操守一、员工守则请您遵守超市的一切规章制度,维护超市秩序、信誉及形象,扮演好自己的职业角色,争取成为合格的职业员工。1、超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处,能与超市同舟共济,与同事协同合作,并具有奉献和敬业精神。精品word文档可编缉使用2、请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。3、希望您服从领导安排,听从指挥,。领导在其职权范围指派任务或履行职责,每一位员工均有服从或积极配合的义务,不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,可想上一级主管反映;对于上级的指示,应全力以赴,认真执行,不得推诿违抗。除特殊情况外,严禁越级请示。二、行为准则及日常工作超市要求每个员工的行为准则是:一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。1、按作息时间要求上下班,不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。2、讲究商业道德,保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到,文明用精品word文档可编缉使用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎,严禁与顾客争吵、斗殴。3员工上班必须统一着工作服,佩带上岗证,挺胸站立,保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲,不利于工作的事不做,严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。4、员工上班时,主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存,5、员工有事,必须办理好请假手续,回岗上班办理销假手续。6、员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市,不得占为已有,严禁监守自盗,未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品,不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利7、上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内,如遇特殊情况需报领导批准。8、员工一经录用,需工作满12个月后方可辞职,未满精品word文档可编缉使用12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。9、签定合同的员工,必须缴纳合同押金,并与甲方一起严格遵守合同条款,员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请,经批准后方可离职。如有一方违反合同,需承担违约责任。10、工资、奖金各自保密,不得查询或议论他人的待遇。第三章超市作息制度第一条工作制度1、按作息时间要求上下班,不迟到,不早退,不旷工。2、上班时间不得办理私事,不得擅自外出,应坚守岗位,不串岗聊天,禁止从事一切娱乐活动(如玩手机或读书、看报等)或与工作无关的活动,因特殊原因外出或离岗,必须请假得到批准后方可离开。3、接待顾客要文明大方,礼貌得体,不说粗话,讲文明用语,如:您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这精品word文档可编缉使用边、请慢走、欢迎您再来!4、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速,及时打扫卫生,地面无杂物。第二条遇有下列违反制度的情形,予以罚款:(1)迟到10分钟以内,罚2元/次;(2)迟到20分钟以内,罚5元/次;(3)迟到1小时以内,扣除当天工资;(4)无故旷工1次,扣除3天工资;(5)早退视同迟到;上班时间无故不在岗、串岗聊天,罚5元/次;(6)从事娱乐活动和做与工作无关的事,罚5元/次;(7)不请假擅自离岗外出,罚10元/次;精品word文档可编缉使用(8)不及时打扫卫生或整理好所负责货架,罚5元/次;(9)顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为,罚5——10元/次;(10)值班人员不及时打扫公共卫生,罚5元/次;不认真履行值班员督查职责,罚5元/次。(11)严禁在店内吃零食(包括自己带来的),发现一次罚50元。第三条请销假制度1、所有员工外出离岗必须当面请假,经批准后方可离开。遇到特殊情况不能当面请假的,必须及时电话连系,得到许可后方可当作准假,否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后,必须及时到岗销假,否则视为旷工。2、请假天数每月不超过2天,超过规定天数的,按请假天数计算扣发基本工资。精品word文档可编缉使用以上制度坚决兑现到位,对遵守纪律、工作表现出色的员工予以表扬,并兑现奖金!超市员工考勤规章制度【二】一、奖励:奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出精品word文档可编缉使用勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10——500元。5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50——1000元。精品word文档可编缉使用二:其他奖励1、遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元3、完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10——200元4、积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10——500元5、全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元6、维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100——500元精品word文档可编缉使用7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元8、节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元11、其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。三:奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;精品word文档可编缉使用2、部门主管,店长助理审核;3、总经理提名四、惩罚:惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者精品word文档可编缉使用2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作,擅离岗位者工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)上班时间酗酒者。私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者4、对下列行为一次扣罚50——500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济精品word文档可编缉使用损失者有盗窃行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者6、员工有下列情况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。其它造成超市损失者,视情节予以赔偿7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;8、违纪罚款的缴纳:对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;对拒不缴纳罚精品word文档可编缉使用款的人员将予以辞退处理;9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。五:员工考勤制度1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2精品word文档可编缉使用倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正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