打造执行力

打造高效执行企业文化企业管理如何做?做什么?怎么用?学而时习之！提纲一、卓越企业的执行文化二、企业为什么缺乏执行力三、执行力的核心要素四、把握科学执行原理避免常见执行误区五、打造高效执行企业文化个人目标企业目标企业资源最大绩效打造高效执行文化只有坚定的执行才能让战略落地只有准确的执行才能让策略实施只有严格执行才能让组织运行只有尊重执行才能让文化扎根企业为什么缺乏执行力决策因素心理因素教育因素组织因素过程因素A=(F动-F阻)/M企业发展的加速度企业发展动力之和企业发展阻力之和企业规模成正比成反比决策因素：目标确定的错误目标是不现实的：多/大/空/杂人生最大的浪费就是选择的浪费决策就是在竞争中作出取舍，其实质就是选择不做哪些事情。——迈克尔·波特从0到1往往从0到1000的距离心理因素：缺乏执行的勇气恐惧是影响执行力的第一个要素。执行过程中会经历各类恐惧：害怕冲突、害怕失败、害怕拒绝、甚至害怕成功。教育因素：缺乏系统的执行训练传统教育的致命伤：将知识等同于能力传统培训的根本缺陷：知识与技能培训单一化学习型组织的局限：未重视个人学习的组织化个人执行力与组织执行力未能接轨“合而不同”团队的发展阶段成立期动荡期稳定期高产期调整期效率士气组织机制因素：缺乏合理的执行评估系统重目标评估轻流程评估：重绩效评估轻过程评估：重岗位评估轻角色评估：无法评估，就无法管理过程因素：执行信息不对称的渠道缺陷执行信息的不对称：执行信息的单项性执行信息的递减性企业外部环境管理研发施工财会后勤人力资源管理市场营销企业外部环境吸收知识利用、共享和创造知识知识输出反馈系统企业文化的两个不同维度管理事务平台（制度、方法、程序、细节）管理思想平台（企业理念、价值观、行为准则）对事负责制，与对人负责制是有本质区别的；一个是扩张体系，一个是收敛体系---任正非标准是一种誓约、一种准则、一种尊严执行力的核心要素执行力心态要素角色要素流程要素工具要素心态要素构建执行文化心态逻辑的力量：(承诺的合理运用)态度激情信念顺应---认同---内化信念将把人们的无意识行为转化为自觉、自动的执行行为工具要素怎样构建执行力适宜的工具是执行的关键工具类型：势能/杠杆/桥梁/关键点/联结使用最简便的工具/不存在万能钥匙/不要等事实适应工具，确保工具适合目标/不断检验工具五种力量/SWOT/ABC/BSC/CRM/德尔菲法/6SIGMA/BCG/标杆管理…几种常用管理工具:执行角色图最高执行者执行的勇气：执行力的源头在于“心”执行的创造力创建核心执行团队专业技能的认识部属执行能力的培育与启发需要明确地表达：想要做什么，想要如何做，组织大家一起做最高执行者必须做的三件事:制定战略、选拔下属、指导企业运营中层执行者中层执行者——执行过程的“腰”中层管理者是公司的中层，而不仅仅是本部门的领导。既是乘客，也是司机！形成核心团队：专业互补相对稳定职业化执行需要什么样的中层：代表整个公司的利益完成执行过程中层经理人必须同时是团队成员与教练经理人必须是充电器，而不是耗电器有效管理者的原则一、结果导向二、服从整体三、集中精力四、利用强处五、建立信任六、正面思维中层执行者需要有”韧性”------小锤实验,分解问题的能力.企业：要不断地寻找/更新企业发展的突破点个人：放弃“全面发展”如何扮演执行过程中的直接执行人事业忠诚：缺乏对事业的忠诚是最大的问题职级理解：职阶是执行的基本要求以事为本：执行的职业道德－要求事情的解决目标追求细节：上帝的伟大在于细节现场能力：标准理解－创新理解－客户意识－效率原则实践计划流程优化与创新（标杆管理）流程要素怎样构建执行力目标的分解与执行确定关键目标选择优先事务进行核心规划识别主要因素传递简单信息草拟执行路线强调现实措施进入评估程序运营流程：重强不重弱•在一个竞争市场上做为追随者（放弃是最好的方式）•生物学：没有两个物种靠同一方式生存上策•建立自己的垄断领域•不要象竞争对手一样解决100个问题，而是把一个问题解决得比所有对手都好得多（核心竞争力）•退出竞争领域，通过创新建立自己的“王国”•找到客户持久的、决定性的、原则性的问题加以解决•在一个竞争市场上成为市场领先者•找到保持领先地位的手段（成本领先？技术领先？差异化?）=核心竞争力中策下策第一种方法：运用需求引导构建强心工程打造高效执行企业文化第二种方法：形成核心团队核心团队是执行的关键要素拥有核心团队是所有执行力强大公司的共同点避免团队常犯的4个错误：迷失、偏移、共振、妥协淮海战役的启示第三种方法：打造强力执行流程执行流程构造：绝对的顾客需求导向：持续不断的完善优化：排除无谓的执行环节：恰当的执行信息系统：第四种方法：系统执行能力培育通过战略、计划、执行的联动实现组织的文化生根、机制落地。客户导向的组织设计：将外部市场需求转化为内部业务责任，提高对市场的响应速度。信息整合：畅通的信息平台是实现制度化管理的基础，消除信息孤岛，保持微系统循环畅通。无缝连接：部门之间、流程之间的衔接密不可分，上下游环节职责清楚，系统联动。内外聚焦：外部焦点是客户，以客户价值为导向；内部焦点是员工，以人本价值为导向。弹性至上：倡导刚柔并济的弹性运作方法，既强调制度的刚性制约，又强调管理的柔性设计。唯一原则：坚持责任唯一、流程唯一、标准唯一的管控原则。组织修炼：定期体检，不断瘦身。第五种方法：建立简单高效的组织文化总结组织设计：确立系统执行力信息沟通：落实细节执行力奖罚体系：倍增综合执行力责任机制：凝聚组织执行力执行文化：传承企业执行力