真实的谎言-数据会说谎(二)

狡猾的数据，躲不过的陷阱真实的谎言（二）大数据时代下，人们更愿意用数据去说明一些问题。然而，这些数据即便是真实的，也能“欺骗”你，让你落入它的陷阱。第一期我们已经领略了“辛普森悖论”，今天让我们一起看看，数据又要给我们布置怎样的“陷阱”？看看你中招没？年终总结，小M的业绩增长了5%得到了领导的表扬，我的业绩增长了10%领导反而没有看到。问题究竟出在哪里？我的年终总结报告：小M的年终总结报告：如果你是公司的老总，给你看近几年的营业收入图表，你是不是还沾沾自喜，觉得公司经营状况还不错。哇~我们这两年经营的不错，业绩上升很快。你一定不会相信，你的企业已经开始亏损了...是的，当你再看到利润表的时候，已经气的说不出话了...为什么会出现这样的状况？当企业在积极开发市场、扩大销售的同时，可能销售业绩上升了，营业收入增加了，但是由于销售费用、财务费用、管理费用等相关费用支出也增加了。当费用的增长超过了收入的增长，利润必然受损啦~面对这两种情况，数据都是真实的，但是你却被“骗”了...再一次被数据欺骗，究竟是数据太狡猾，还是我太单纯？•都是图表“惹得祸”--视觉误导性谎言•销售业绩增长了，盲目乐观？--选择性展示谎言★“谎言”揭秘：人们在获取信息时，图表比文字更有表现力。一方面人们可以轻松、快速、直观地解读数据，但另一方面，如果在制作图表时稍加修饰，由于呈现方式的不同就会容易误导你得出错误的结论。你会发现，由于两图的Y轴步长不同，小M的业绩图增幅更加明显。所以，刻意地拉长或缩短步长，可以突出或缩小数据的变化。★破解妙招：看到图形的时候要理性，重点关注数据本身的含义，不被具体的图形蒙蔽。★“谎言”揭秘：“选择性展示”这种现象太常见了，英文有个词“Half-truth”，中文有个词叫“断章取义”，即给你看的部分是真的，但是它只是事实的一部分。比如国庆节，朋友圈纷纷晒出旅行的照片。然而，国庆节，他根本没有出门…所以，你所看到的未必是全部的真相，得到的结论也未必是正确的结论。再举个例子，比如某口罩经销商发现本季度口罩销量增长了两倍，然后得出结论：此次营销策略相当成功，以后要继续采用这种营销方式。但事实真的是这样么？也许并非如此。很可能是因为近期流感加重，消费者对口罩的需求量增加了，业内整体的销量增长了四倍。如此看来，虽然销量上升了，但是市场占有率下降了，这次的营销策略也许并没有那么成功。★破解妙招：不要盲目乐观，不要局限于眼前所看到的事实和数据，要看到整体的状况，看到“隐藏的另一部分真相”。所以，根据数据、图表做判断、做决策时，一定要深入思考，全面分析，尽可能看到数据的全貌，不被局部真相迷惑，也不被夸张的图表迷惑。数钥分析云，助力企业数字化转型升级！