技能培训专题 企业培训师二级三级培训教材重点大纲3-培训项目开发

培训项目开发低端培训工作于企业发展能力提升对培训认识能力的方法与技巧通过持续学习提高认识能力通过亲身实践提高认识能力通过评估培训效果提高认识能力知识点企业发展要素人员要素信息要素时间要素资金要素商品与服务要素场所与设施要素人员素质的内涵个体素质员工要具有良好的思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况群体要素要有团队协作、同心同德、相互促进的人力资源群体，由合理互补的专业工种、技能、只是、只能、年龄、性别等合理结构构成，发挥最大的整体效能人员要素的特征首位性能动性高增值性创新性培训工作对提高人员素质的作用1、道德、思想的熏陶作用2、行为改善作用3、知识更新作用4、技能提升作用5、人才，特别是技能人才培养的重要途径培训项目开发的基础性工作能力准确把握并运用好员工素质分析的要素个体素质1、分析员工的个性潜能及人格特质2、分析员工的学历水平及职业资格水平3、分析员工的日常工作表现群体素质1、分析员工队伍的专业及其技术技能结构2、分析员工队伍的层次结构特点3、分析员工的智能结构及心理素质4、分析员工胜任工作的情况信息搜集的方法技巧搜集培训项目开发辅助信息的常用方法材料越多，可开发借鉴的内容也越多1、查阅有关资料或台账获取信息2、调查研究获取信息3、开展经验交流活动获取的总结材料4、参加企业的有关活动获得信息5、召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息搜集与培训项目开发辅助信息应注意的问题1、搜集有用的，不要无关的2、搜集鲜活的，不要过时的3、搜集具体的，不要笼统的信息文字材料的分类整理方法文字材料应包括的主要内容信息收集说明：时间、途径、方法、收集人等信息分类1、依据类信息如：项目开发的必要性、理由和依据，项目开发的可行性，组织目标与组织气候，培训时机，学院的基础能力与学习兴趣等2、条件类信息如：培训师资、培训费来源、培训设施、工具、教材等3、主体类信息如：培训目的、目标，培训对象、培训内容，培训时间，培训地点，培训规模，培训方式、方法，考评方式等对文字材料的基本要求内容全面、突出重点、建议可行、表述准确，具有较大的参考价值信息材料的提炼与使用1、必须实事求是必须客观，不能主观想象、臆测来杜撰材料2、必须科学加工按照“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的方法3、在加工基础上，形成一份经验材料精炼、明确的标题，概况，内容突出重点4、必须进行评估培训素材基础台账的建立方法建立培训素材基础台账的方法1、拿来法2、改造法3、独创法建立培训素材基础台账应注意的问题1、从实际出发，因事设“帐”，要重基础、重源头。不搞形式主义，避免弄虚作假2、准确把握并解释台账中的各项具体内容、术语、概念的内涵3、各项基础台账与相关部门的台账应有一定的衔接4、各项基础台账之间也要注意其逻辑关系，防止出现重复和矛盾现象5、把建、管、用有机地结合起来，实现管理手段的现代化、高效化知识点培训项目的含义项目的定义美国项目管理协会的定义项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。德国国家标准DIN69901的定义1、具有预定的目标2、具有时间、财务、人力和其他限制条件3、具有专门的组织实施培训项目的含义培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动培训项目的特征1、培训对象特定性2、目标性3、一次性和单件性4、系统性和周期性5、广泛性6、时限性7、资金限制和效益性培训项目开发相关信息的具体内容及类型培训项目开发的直接信息1、组织目标方面的信息2、组织气候方面的信息3、培训需求方面的信息4、培训对象方面的信息5、培训内容方面的信息6、培训规模方面的信息7、培训时间方面的信息8、培训地点方面的信息9、培训方式、方法方面的信息10、考评方式方面的信息培训项目开发的辅助信息1、培训师资方面的信息2、培训教材方面的信息3、培训时机方面的信息4、培训设施、工具方面的信息5、培训费用方面的信息培训项目开发基础性工作的原则P56~P571、准确性原则2、全面性原则3、时效性原则培训项目开发基础性台账的内容P57~P581、基本素材台账2、员工基本素质台账3、相关新信息台账高端培训项目开发的基本方法能力寻找决定培训项目开发关键环节的方法掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素1、从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找2、从企业出现的新情况、新问题中去发现该岗位的变化以及对素质和能力提出的新要求3、组织环节变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求4、企业领导对该岗位能力提出的新要求掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法P257学会抓住主要问题P258培训项目开发的步骤1、搜集信息，把握趋势2、发现问题，提出设想3、识别机遇与需求，给出项目提案4、进行可行性研究5、制定开发计划培训项目开发的主要方法从项目开发主体看1、指令性开发2、自主性开发3、个体开发、部门开发和企业开发从项目开发内容看1、积累性开发2、即时性开发3、前瞻性开发如何撰写培训项目开发报告书报告的主要内容1、培训项目的名称2、培训目的3、培训项目的目标4、培训项目的任务说明5、培训项目的费用预算6、培训项目的经济效益撰写报告的关键点1、依据可靠2、要素全面3、内容详实4、表述准确知识点培训项目开发的含义P262培训项目的构成要素1、培训项目名称2、培训需求预测3、培训项目系统设计4、培训项目实施5、培训项目实施效果评估开发培训项目应遵循的原则1、服务性原则2、针对性原则3、时效性原则4、适时性原则5、可行性原则6、系统性原则制定培训项目实施计划的方法能力制定培训项目实施计划的步骤研究培训项目报告书，明确具体培训实施目标围绕培训实施目标，拟定报告书1、确认培训计划的目的2、确定培训的目标3、确定培训对象及内容4、确定培训规模5、确定培训方式（指脱产集中培训等）6、确定培训时间7、确定管理者8、确定培训教师9、确定培训方法10、确定考核方式方法11、确定培训场所12、确定培训设备13、预算培训费用14、预测培训效果审定、修改计划书领导决策制定培训项目实施计划的一般办法会议法座谈法专家论证法培训项目实施计划的实施方法与步骤公布培训计划培训资源的组织、准备1、培训对象、培训教师的落实2、培训场所的选择与布置3、应用工具的准备进行培训动员工作1、告知有关培训的详细情况2、强化学员的学习动机调动学习积极性3、综合不同意见了解特殊需求强调培训纪律知识点培训项目实施计划的含义计划的含义P270培训项目实施计划的含义P271培训项目实施计划的构成要素培训目的培训目标培训对象及类型培训内容培训的组织范围1、个人2、部门3、组织4、行业5、公共培训规模培训时间培训地点培训方法、方法培训教师考评方式经费投入培训效益、效果的预期制定培训项目实施计划的基本依据1、以企业的发展为依据2、以中、长期培训计划为依据3、以培训需求预测为依据4、以组织优先权为依据5、以培训素材基础台账为依据6、以培训项目报告书为依据