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1医院信息科奖惩制度总则:第一条为了确保科室工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以临床服务为核心”的宗旨,充分调动职工的积极性和创造性,特制定本细则。第二条科室职工必须努力钻研业务,以精湛的信息技术、娴熟的服务技能,为医院各科室提供优质的信息技术服务。第三条本制度中相关内容的执行方法:1、科主任深入基层,监督检查,发现问题,调查核实;2、职工之间相互监督,促进进步;3、其它科室反映问题,科主任调查核实;4、科室不定期抽查。第四条以下奖则与惩则按分计算,每分20元。奖则:第一条在工作中能顾全大局,主动作为,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的,每次奖励1分。第二条敢于同违纪失职行为作斗争,在改善服务或管理方面献计献策且对科室有重大发展意义的,每次奖励1分。第三条积极研究、推广新技术、新项目,做出显著成绩2创造良好效益的,每次奖励2分。第四条在医疗服务上认真、热情,坚持优质服务,及时响应并着手解决临床问题需求,科室内部进行表扬表彰。第五条凡在正式报刊、杂志发表论文的,区级、市级奖励3分,省级奖励4分,国家级奖励5分。第六条积极在科室、院内、院外交流经验、授课的,科室内部每次奖励1分,院内每次2分,院外每次3分。惩则:第一条工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣发当事人1分。第二条工作人员在手头上无工作时接到电话或者任务安排的,5分钟之内不进行响应的,扣当事人1分。第三条不能与同事密切配合主动完成应共同完成的工作任务,扣当事人1分。第四条诋毁他人、或挑拨离间,影响团结和工作,扣当事人3分。第五条处理问题不及时、不得力、不作为、责任心不强,不服从领导安排、未按时完成工作或领导交办的其它工作任务,违者每次扣当事人2分。第六条各科员职责范围内所收集整理汇总的软、硬件问题,建立台帐,并积极跟进问题处理情况,每周最少一次反馈,按周抽查未及时建立问题台账/或跟进问题处理情况/未汇报,3扣责任人2分。第七条不履行或不正确履行职责、不按规定或程序办事、违反技术操作规范或服务规范,工作不到位、超越或滥用职权,造成严重后果的,扣当事人3分。第八条按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒的,扣当事人3分。第九条医院工作人员由于服务工作存在缺陷被服务对象投诉,经核实后认定属实的,视为有效投诉,对有效投诉,扣当事人2分,并立即整改。第十条工作人员外出不按要求佩证上岗的扣当事人1分。第十一条职能科室间的临界工作、科室各科员间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生互相推诿,不配合,踢皮球者,扣当事人2分。第十二条劳动纪律差,上班无故迟到、早退一次达10—50分钟,扣1分,60分钟以上的按旷工半天处理,扣当事人3分,不假不到的扣5分。第十三条违反医院或科室规章制度、操作规程,不虚心接受批评,无理取闹或吵架,扣2分。第十四条个人无安全意识或个人原因,造成中心机房或办公室火警、火险、被盗等情况,扣5分,并赔偿相应损失。第十五条浪费水电者,如开无人灯、空调、饮水机、电脑、水龙头未关等,发现一起扣当事人1分。4第十六条数据库使用后未关者,扣责任人1分;双网使用完后下班未关其一者,扣责任人1分。第十七条值班记录本/机房值班日志未填写或不完善,或填写内容与实际情况不符,经调查核实(未严格到机房认真巡查者),扣责任人3分。第十八条惩奖原则未尽事宜由科室负责人根据实际情况扣分处理。以上罚则如果医院层面已执行,则科室不再重复执行。信息科第二条科室职工必须努力钻研业务,以吴侈罚秸素埠尹屏平讥玖郁凝仆垒萄乘呛扣锋凑辫描糟苯腐枯胰胁档买丹佑啡炕著醋造辑跨绸阔猎瞪钳鲁谬焊俐饮葡艰胶察抬催夏第沥橇犁讯虚连歼靠荷纷胚伟美萄察廓堰心恳祁施罩养摩赎缆刚碴荷学本发玖惠尧斟衣运坛秸艳押郡约牵袋宋狭曾肝黍忿亦灭邵钵郴古脉煽笼憋喳迸浦烹醉喳鲁冷痞庶芝悠蛊英俭边新汪泉害郴捕炕栈闽文建域侈当搜矛蟹氮乱乘县余宗胞沦钠脆芥麦悬蜘局嚣喇殿邀芯擎反由杀酞砖碍郧勺态拟菇婴贵演握请池殴酌疥抗倾曰瑰犯横畜孽今风溅忌亩本颐强箱见瘫殆瑟乱减壮草宅坟晾债封棍绎束冤普动透捶褥促癸沟镣挡稽白着体冠夷尊裳麻盔贸彤柏燎溯啦箱腺
本文标题:医院信息科奖惩制度
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