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早会的运作马国平2007年3月30日纲要一、早会的意义二、早会的目的与目标三、早会的标准流程及操作要领失败的早会对团队的影响坏的早会没有归属感!得不到激励!学不到东西!做业务没意思!不出勤、无业绩!求良性循环恶性循环精彩的早会士气高信心足凝聚力增加业绩上升无生气的早会士气低落不出勤不拜访业绩下降参与热情下降追求经营的良性循环早会的目的解瘀疗伤激励士气提高技能获取讯息传达政令营销团队:形散而神不散此“神”即为早会谁抓住了早会,谁就抓住了团队的灵魂。谁抓住了早会,谁就抓住了团队的管理。谁抓住了早会,谁就抓住了团队的发展。成功早会的目标热烈温馨:歌声、笑声、掌声、喝彩声严肃有序:适当的时候做适当的事积极参与:台上台下互动你追我赶:你行我也行健康活泼:内容健康、气氛活跃早会的准备要点★职场环境的布置★思想与精神状态★早会资料的收集★音响等相关器材的准备★与主持人、主讲人等相关人员的沟通早会经营操作流程一、门迎二、奏国歌三、敬业时间四、晨操五、喜讯报道、心得分享六、专题七、轻松时刻八、业务推动九、工作联系十、再次激励门迎可在入司第一天做,让新人有受重视、回家的感觉奏国歌可在入司第一天和每周一做,注重形式:应庄重可灵活掌握敬业时间小组出勤竞赛、风采展示,提高士气落实各组人员情况。良好出勤习惯的养成各小组全体起立,其组长报数,本组应到X人,实到X人,XX事假,XX迟到,报告完毕。晨操全员参与音乐可以启发人的灵感、改变人的心情,把不愉快的事情扔掉,投入到一天的工作当中。业绩报道、心得分享要点:1、正面激励有利于团队贡献的人员(荣誉感)2、人员业绩排名、销售情况,别人能,我也能3、各小组与竞赛对手业绩情况4、分享人员一定要事先沟通,作好内容的导向。(例:A、区域业绩达成分析:B、推广中价面多少、容器面推广多少、市场开发进度;C、遇到了什么问题,你是如何处理的;D、最大的感受是什么?。)5、特殊表现—表率,大家看齐专题注意事项:提前定题、提前沟通,统一专题重点及方向。正面激励预演。加油站—良好习惯的养成;自信心、心态;营销知识、团队建设于管理、展业方法、开发、铺货技巧。边缘学科(时事、茶道、保健、养生之道等)增加与客户沟通话题、扩大营销员视野。资讯提供—国家行规政策、市场信息、行业走势。轻松时刻调动早会氛围,提高与会人员参与性1、小故事、大启发2、脑力激荡、脑筋急转弯3、趣味问答、笑话4、小品欣赏、唱歌、游戏、活动(后附游戏故事、)业务推动目的:表扬与肯定、关怀与支持、挑战与迎战1、人员业绩通报与分析2、奖励达标提醒3、小组对抗结果分析主管工作联系公司新规定、促销政策传达与宣导确保公司新规定、促销政策的畅通。再次激励全体激情高呼公司理念:敬业守信自强不息提示早会的氛围应积极、向上、提高全员参与,激励新员工,不要让新员工有太强的落差感。一个好的团队经常让人感到它的氛围特别好。什么是氛围?氛围在某种意义上讲是基础管理的总和。早会就是在营造氛围。与老业务相比,不要让新员工有太强落差感。谢谢大家!
本文标题:早会运作
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