执行力的修炼x[修复的]

现代工作观钱多事少离家近位高权重责任轻每日睡到自然醒薪水领到手抽筋逢年过节拿奖金别人加班我加薪喝茶看报做股票副业兼差样样行秘书妖艳员工齐有过归人功归己欧美亚非加南极出差旅游任我行╪自以为是╪忙就是好╪官僚习气╪心气浮躁╪心态不正╪归罪于外╪雇佣思想╪心理脆弱╪局限思考╪被动行事→自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见→“忙”就是“盲”；“忙就是好人”→官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等→注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入→总认为自己付出的多，得到的少→问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境→公司不是我的；不关我事；我需管那么多么→没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人→“一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地→等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动——我们所遇到的问题一、为什么看似雄心勃勃的计划到最后总是无法实施？——执行力不足二、为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？——执行力不强三、为什么企业刚刚做强、做大，贯彻就出现问题？——执行力流失四、为什么付出的比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？——执行力黑洞五、什么企业会陷入这样一个怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？——执行力危机——执行不力的10大症状第一，管理者普遍感觉很累；第二，管理者花了太多的时间“救火”；第三，企业分工不明、职责不清；第四，各个部门各自为政、不相配合；第五，管理者有技术，但不懂管理；第六，有制度，但执行不下去；第七，部署任务后，无人追踪、检查；第八，工资大锅饭；第九，现场管理脏、乱、差；第十，工作质量不稳定。——执行不力中人的因素《大染坊》四等人—小六子一等人，不用教二等人，用嘴教三等人，棍棒教四等人，干掉他——执行不力中人的因素忠诚度高忠诚度低能力弱能力强极品毒品废品次品毒品废品次品重用培养提防干掉极品四种类型的员工故事：寓言（谁去给猫挂铃）执行力有两个概念：—第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是企业制定的战略、远景规划、长远目标能不能落实到位；—第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就是说，每个部门或个人能否积极主动、保质保量地按时把目标变成增值结果的能力。执行力公式：执行力=标准×意愿×方法×行动×检核执行力不是简单的战术，而是一套通过提出问题，分析问题采取行动方式，来实现企业目标的系统流程。执行力是一门将战略与实际，人员与流程相结合，实现预定目标的学问。执行力是将企业经营管理三个主要流程：人员、战略、运营计划结合起来的一种途径，将企业战略转化为企业运营实践的系统方法，执行力是一整套行为和技术体系。1、愿景统一原则——自动自发，为结果负责2、多走半步原则——主动承担，消除隔阂3、简单到位原则——流程清晰，简单的要求执行到位4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力5、问题不上交原则——领导多督促，训练员工，让下属成功6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果，不欺上瞒下7、客户至上原则——由感激到敬畏8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实9、细节魔鬼原则——成败决定于细节10、高效到位原则——不但执行，而且高效；不但结果，而且到位——十大原则实例浙江一家大型国有企业因经营不善而破产，后被一家日本企业收购，厂里的人期盼带来资金和技术，然而只来了几个人，更换了管理人员，制度没有变，员工没有变，机器设备没有变，经营方针和政策没有变，企业扭亏为盈了。是什么发生变化了呢？实例四川一家纺织厂2000年因经营不善而破产，接手的是几个在荷花池做生意的老板，他们对管理什么都不会，对纺织生产的知识也什么都不会，但纺织厂在接手后马上就盈利了，原因是什么呢？这些内容，很容易形成文件，也很容易学习，但如果没有执行，再好的内容，也只是空想和空谈！笑话一个落魄青年经常到教堂祈祷，而其每次他的祈祷内容几乎相同：“上帝啊，让我中一次彩票吧！”。很多天后：“如果我中了彩票，我愿奉献终生，专心伺候您、、、、、、。”上帝出现了，对他说：“至少您也得买一张彩票呀！”战略目标等很容易被复制，但执行力是不容易被复制的，因此执行力才能获得竞争力，才能保证获得成功。个人的成功也必须依靠执行力！有目标者自有千计万计无目标者只感千难万难有了目标，你就有了奋斗的动力，你自会想尽办法去实现它；没有目标的人，总觉得做什么事都不知道是为了什么，自然就没有动力，一旦遇到困难便会退缩。目标不明确：努力再多也是劳而无功目标没有定好：今天这个目标，努力半天，明天目标又变了，以前的努力全白费。所以，努力之前，先定好目标。方向不对努力白费第一个纽扣策略：穿衣服时，第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错；同样，目标选错了，你付出的努力越多，你就偏离你想要达到的方向。所以，找准方向、选对目标比努力更重要。做对的事情比把事情做对更重要“对的事情”是指你的目标，如果你做的事情跟你的目标完全无关，即便你做得再好也是浪费时间。明确目标——沟通1、组织与沟通部门协作——沟通模型理解传送者接收者反馈感知编码传递思考译码2、沟通的基本原则——准确性原则：表达的意思要准确无误——完整性原则：表达的内容要全面完整——及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷——策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须考虑沟通的策略3、处理同级关系的基本原则——尊重：做人的第一前提——信任：相互信任，互不猜疑，——宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量，——真诚：“精诚所致，金石为开”，“人心都是肉长的”——自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩）发怒是拿别人的错误惩罚自己注意：宽容不是无原则迁就，宽容不是软弱可欺精典故事袋鼠和笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。时间管理与工作执行力应该记住的实用方法长期准备（4）——购买工具书/增加知识储备/提高能力——训练你的快速阅读能力——把常用的文件/文具放好——养成存放思想档案和作记录的习惯凡事预则立，不预则废。时间管理与工作执行力应该记住的实用方法临时准备（5）——明天的工作前晚进行优先级排序——将相关的工作列在一起——把工作计划放到随时可见的地方——每天早晨比规定时间起早十分钟——做好正式工作前的准备工作时间管理与工作执行力应该记住的实用方法要培养的好习惯（7）——利用各种装备如电话/信件等节省时间——把最困难的事放在效率最高的时候——利用零碎时间处理例行性事务——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料——报刊放在晚上看——每晚沉思片刻/回顾与总结时间管理与工作执行力应该记住的实用方法应变能力（4）——站着接待一向健谈的来访者——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者——管理电话：主动拨号/与被动接听——如遇琐事缠身能快速摆脱■经理人员的时间管理——抓大放小/充分授权■秘书人员的时间管理——认清自己的角色和职责打造具有活力团队打造专业能力团队利用好资深的成员做好足够强化训练创造高效执行力提高执行力的第一个方法：一竿子插到底提高执行力的第二个方法：坚决跟踪结果提高执行力的第三个方法：马上行动。快精典故事曲突徒新有位客人到农夫家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者1.找不到具体责任人不放过2.找不到问题的真正原因不放过3.找不到最佳解决方案不放过有事就找人没有不对的事只有不对的人紧急措施:将出现的问题临时紧急处理，避免事态扩大或恶化，紧急措施必须果断有效。过渡措施：在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。制度不行，制度不合理，应该改一下！他比我做得更差呢！行业萧条，没有办法的事！竞争对手太强了，我们公司的地位就这样。我已经尽力了！今天家里事情很多，所以影响了我的精力。路上太堵车了。领导水平太差了，安排的任务一点都不合理。这工作和我无关，不要找我。事先没有人告诉我。我正忙着，找其他人吧。别的同事一点都不配合，我怎么做，他们都很难沟通。我又不是领导，没有能力去做。……借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。借口让我们暂时逃离了困难和责任，并且获得了心理的慰藉，他让我们暂时获得了舒服，慢慢的，我们就养成了习惯。当每个人说出借口时，都会把它当成正当的理由，而不是借口。人们经常把宝贵的时间和精力放在了如何找一个合适的借口上，而不是花精力去思考如何做好事情事情就永远不能做好。西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。据美国商业年鉴统计，二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理，董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。我们面对工作任务是内心是怎么想的？我们面对工作结果时是怎么看待自己的表现？反思自己有没有把借口当成正当理由的时候，并且反驳别人的建议。没做好就是没做好，没有任何借口；随便找借口，成功没入口。服从是纪律服从是职业道德服从是一种纪律，纪律是对人们行为的约束，是确保做事正确、行为有效、执行到位的利器。在战争中，严格的纪律是制胜的关键，同样在公司经营中，纪律是企业生存的根本。对于员工来说，服从是一种美德，是员工职业精神的精髓。每一个员工必须以服从为第一要义，没有服从观念，就不能在职场中立足，每一位员工都必须服从上司的安排。领导所考虑的因素和视角，有时候员工是不能发现的。领导之所以成为领导，总有自己的特长和成长经历，有些成长经历员工还没有经历过。当还没有形成决议时，员工应积极的提出自己的建议，如果已经形成决议和指令，就必须立即执行，不要做无谓的讨论和评价。在执行过程中，如发现有更好的方案可提使执行更好，可直接向领导建议，不能私下讨论或评价现有方案，同时更不能以此为借口停止执行，或怠慢执行。不可能的结果怎样才能的结果当员工认为不可能时，就会认为再怎么努力也是白搭，也就不会去努力的想办法和做，当然就肯定不会有什么好结果。怎样才能就意味着寻找方法，意味着不放弃，只要肯想办法，办法就一定会出来。所以不是没办法，而是没有用心