缺陷等级分类

1.1bug定义表缺陷管理系统中的定义对应本文档中的缺陷等级Blocker1级Critical2级Normal3级Minor4级Enhancement5级缺陷等级详细含义：一级：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行。包括以下各种错误：1.由于程序所引起的死机,非法退出2.死循环3.数据库发生死锁4.因错误操作导致的程序中断5.重大功能错误6.与数据库连接错误7.数据通讯错误二级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果，或部分功能无法执行，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题。包括以下各种错误：1.程序接口错误2.因错误操作迫使程序中断3.系统可被执行，但操作功能无法执行（含指令）4.单项操作功能可被执行，但在此功能中某些功能（含指令参数的使用）无法被执行（对系统非致命的）5.在功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）6.业务流程不正确7.功能实现不完整，如删除时没有考虑数据关联8.功能的实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用；对数据库的操作不能正确实现9.报表格式以及打印内容错误（行列不完整，数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误）三级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题。包括以下各种错误：1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2.打印内容、格式错误（只影响报表的格式或外观，不影响数据显示结果的错误）3.简单的输入限制未放在前台进行控制4.删除操作未给出提示5.虽然正确性不受影响，但系统性能和响应时间受到影响6.不能定位焦点或定位有误，影响功能实现7.显示不正确但输出正确8.增删改功能，在本界面不能实现，但在另一界面可以补充实现。四级：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题。包括以下各种错误：1.界面不规范2.辅助说明描述不清楚3.输入输出不规范4.长时间操作未给用户提示5.提示窗口文字未采用行业术语6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志7.必填项与非必填项应加以区别8.滚动条无效9.键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；或对相同字段，在不同界面支持不同的快捷方式10.界面不能及时刷新，影响功能实现五级：其他错误。1.光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误2.一些建议性问题