请示报告制度

请示报告制度为了加强上下级之间的联系，及时处理和解决问题，加速信息传递，指导和推动工作，特制定本制度。1、公司有明确规定的，属于本部门职权范围内的问题，应切实负起责任，及时处理和解决。一般不要把应由本部门解决和处理的问题要求其他部门办理或上报公司领导审批或向公司领导请示；2、各部门在日常工作中遇到的一些具体问题，可直接向有关职能部门联系，各职能部门应该按各自职权及时负责处理解决，如确实无法处理解决时，由各部门以书面形式送行政部，由行政部分送有关领导批阅；3、各部门在工作中遇到重大问题，需向公司有关领导请示时，应以书面形式送行政部，由行政部根据内容提请公司董事会或总经理办公会讨论决定或分送分管公司领导审批，并由行政部在5个工作日内负责转告处理结果；4、各部门需向公司领导口头请示的一般问题由行政部负责处理。涉及到几个部门之间的问题，由行政部牵头，会同有关部门协调研究处理或由行政部向公司分管领导请示后再处理，一般在3个工作日内给予答复。特殊事项立即办理；5、各部门对公司领导交办的事项，必须认真研究，及时处理，一般事项在3个工作日内，重大事项在7个工作日内向行政部报告办理结果；6、各部门如发生重大事件和重要情况，应当天报告行政部；7、有关经费收、支情况，由财务部直接向李董事长请示或报告；8、各部门需要的办公用品，本着节约开支的原则，确实需要添置，应书面报行政部，行政部汇总后报总经理审批，获批后由行政部统一购买，并按办公用品领用制度进行领用登记；9、下级要求上级指示或批准的事项用“请示”，如，关于请求×××××的请示；主送单位应是你的上级，如，李董事长等；10、下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”。对下级的各种报告，一般不作批复。如，关于×××××的报告。11、工作报告每半年报送一次。各部门应于当年7月20日和下年1月20日前向行政部报送。行政部汇总后向董事长或总经理报告。工作报告的内容包括目标任务完成情况、成绩取得的主要做法、存在的主要问题、应采取什么措施加以改进和下一步工作打算；12、专题报告。下级就某项工作或专门问题向上级所做的报告，称专题报告。各部门应就某一个时期开展中心工作的情况或工作中带有普遍性、倾向性的问题，不定期向上级行做专题报告。专户报告的内容力求中心突出，简明扼要。每次报告要抓住当前的主要矛盾，说清楚一、二个问题，不要面面俱到；有关基本数字可以用表式反映，不要在报告中简单罗列情况，要有分析、有比较，既要反映问题，又要提出解决问题的办法和意见；13、“请示”和“报告”一式两份，留存一份，报送一份。ISO/TS16949:2009内审员培训班培训热线：0752-26916762279690杨小姐客服QQ：316507406E-Mail:[e-mail]/TS16949:2009内审员培训班下载报名表内训调查表【课程描述】ISO/TS16949是国际标准化组织制订的汽车行业品质系统要求技术规范，ISO/TS16949：2009是由国际汽车工作小组（IATF）以及日本汽车制造协会(JAMA),在ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定，2009年6月15日正式发布；本课程采取实际案例互动式教学能让所有学员高度参与，让学员能深入理解ISO/TS16949：2009技术规范，将他们自己的ISO9001或其它质量管理体系、JIT精益生产等知识补充或转换到ISO/TS16949，并掌握针对ISO/TS16949：2009技术规范进行内审的产品、过程与体系审核原理和技巧。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考德信诚ISO/TS16949审核员相关资料手册【课程对象】企业管理人员、所有希望了解、使用ISO/TS16949:2009技术规范的人员、准备实施ISO/TS16949:2009或将现有的质量体系（ISO9001:2008、VDA6.1等）提升为ISO/TS16949:2009的公司总经理、管理者代表、质量经理、内部审核员。【课程大纲】第一部分ISO/TS16949：2009技术规范◆ISO/TS16949发展的背景◆ISO9000,QS-9000，VDA6.1，AVSQ，EAQF和ISO/TS16949的关系◆ISO标准和ISO/TS技术规范解释◆以质量为核心的TMS的定义、原理与实务◆ISO/TS16949：2009技术规范条款讲解第二部分◆AIAG参考五大工具手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述第三部分◆获得IATF认可的ISO/TS16949汽车行业认证方案◆从其它管理体系升级或转换到ISO/TS16949需要考虑的问题◆审核的定义、分类（产品审核、过程审核与体系审核）◆审核项目管理方法和审核策划与准备◆执行审核技巧和报告◆模拟练习、检讨与学员交流◆考核掌握ISO/TS16949:2009技术规范和内审方法的考试请示报告书样式决裁请示No.No.年月日年月日认可有条件认可保留否决提交者决裁者指示审议者意见请示事项B类请示报告B类请示报告裁决者裁决条件：No.年月日裁决指定报告年月日合议者赞意见否意赞意见否意赞意见否意建议主管部门长年月日受理No.草案部门长长年月日受理No.No.名称（金额）1．请示事项