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还盘技巧参考:(1)即便是急于拿到这个订单,在初始报价时也不要将底价亮出,否则对方还盘便没有了回旋的余地。(2)客户还盘后不要给高于5%的折扣,即报价不要比实价高太多,要尽量把折扣度控制在1%—3%,否则客户会觉得摸不到底,觉得卖家没诚信而不敢与之做生意。在还盘的过程中还可以采用以下三种方式:A.以退为进。告知客户这个价格可以接受,但是如果按这个价格做的话,质量会有所下降,请客户考虑。例如:WecanalsoacceptpriceatUSD200.However,thequalitywillnotbeasgoodastheoneIhaveintroducedtoyouatpriceUSD220.Pleaseconsiderit.采用这种方式的时候,还可以向客户推荐类似的但价格比较低的产品,同时罗列出两种产品的不同之处。通过比较,让客户明白目前这个产品是物有所值的。B刺激。告知客户己方目前与多个该产品的进口商合作,价格与此相当,甚至更高。而且由于订货量大,不及时下单无法保证及时供货。例如:IamveryregretthatIcannotacceptyourprice.Actually,wehavealreadyexportedmanycontainerstodifferentcountriesatthispriceorevenhigherprice.Besides,IsuggestyouplacetheorderASAP.Orwemightnotsupplyyouproductsintimebecauseoflotsoforders.C.分析原因。告知客户目前原材料上涨,退税降低,利润本身已经很低了。目前的报价已经很优惠,无法再降价。例如:Ihavealreadygivenyouthebestoffer,anditleavesuswithonlythesmallestofmargins.Asyouknow,therawmaterialsofthe**productshasbeenincreased,butthedrawbackdecreased.Sowecannotmakeconcessionanymore.(3)对于频繁还盘的客户,应该要综合评判双方情况。若对方不了解产品行情,而卖家已给出较低价格,那就要据实以对,告知对方我们已给出最合理的价格,不可能再向下压价。若对方已深知产品市场,而无理要求降价,那么就要考虑企业承受能力,进而考虑是否要接下这单。有时对方是很难有机会合作的大客户,而与其合作会为企业带来更多无形的回报。那么在对方还盘提出降价要求时,哪怕亏损些,也要坚持接下此单。须知,若形成长期合作,它将对企业品牌提升起到极大的带动作用。还盘函的常用句型:句型1:对价格表示抱怨(1)Weregrettoinformyouthatyourpriceisratheronthehighsidethoughweappreciatethegoodqualityofyourproducts.我们遗憾地告知你方,尽管我们很满意你方产品的质量,但我们认为你方价格偏高。(2)Weverymuchregretthatyourpriceisoutoflinewiththeprevailingmarket.我们很遗憾你方的价格与现行市场不符。(3)Althoughwearedesirousofdoingbusinesswithyou,weregrettosaythatyourpriceisunacceptabletous.尽管我们渴望与你方成交,但我们遗憾地说,你方价格不可接受。句型2:与其他供应商价格相比(1)Indianmakeshavebeensoldhereatalevelabout10%lowerthanyours.印度货在此地出售的价格比你方的低10%。(2)Whencomparingwiththeothersuppliers’prices,yourpriceisalmost10%higherthantheirs.与其他供应商的价格相比,你们的价格几乎比他们的高出10%。(3)Yourpricecomparesmuchhigherthanthatwecangetfromelsewhere.你方的价格比我们从其他地方拿到的价格高多了。句型3:还盘建议(1)Tostepuptrade,wecounter-offerasfollows:500tonsofWalnutsatUSD900/tonCIFEMP.为达成交易,我方还盘如下:500吨核桃,每吨900美元CIF欧洲主要港口。(2)Asthemarketofwalnutsisdeclining,thereisnopossibilityofbusinessunlessyoucanreduceyourpriceby5%.由于核桃市价下跌,建议你方降价5%,否则无法成交。(3)Wedon’tdenythequalityofyourproductsissuperiortothatofIndianmakesbutthedifferenceinpieceshouldinnocasebeasbigas10%.Tostepupthetrade,wecounter-offeratUSD900pertonCIFEMP.我们并不否认你方产品的品质略佳,但无论如何价格的差距不应大到10%,为了达成交易,我方的还盘是每吨900美元CIF欧洲主要港口。
本文标题:还盘技巧参考
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