浅谈如何提高变电站运行班组的执行力（DOC5）(1)

1浅谈如何提高变电站运行班组的执行力——来宾供电局110kv龙庆变电站技术指导：孙柳明安全顾问：韦建传撰写人：欧枝荣【摘要】：本文剖析了变电站运行班组缺乏执行力的根源，提出了作者认为对解决和提高执行力行之有效的一些建议，并阐述了执行力对安全的重要性，最后对提高执行力是否有效予以评价自测。【关键词】：提高执行力建议凡是有组织和团体权利的地方就要有管理，而良好的执行力可以提高管理的质量。变电站是我们供电企业的基础单位，运行班组是变电站的组成部分，企业生产管理中的一系列措施规程、规定等最终都要依靠班组组织具体落实，它是各项具体工作的执行者和操作者，整个企业都要靠班组来维持正常运作。而每个运行班组的执行力的是否有效直接影响到整个变电站的运行管理质量。随着电力企业改革发展的不断深入、班组的重要性越来越明显，同时，新时期给班组建设提出更新、更高的要求，班组的管理与执行力也要与时俱进、不断完善。提高班组执行力、加强班组管理，使班组运作质量更高。通过调查分析，以及向师傅们学习、交流，经过共同探讨，就如何使变电站运行班组执行力更有效，管理更优化，结合实际，谈谈一些设想和建议。一、变电站班组管理的现状及存在的问题大部分变电站的地理位置因供电需要分布在人口较为密集的乡镇，但偏离各乡镇行政中心。变电站是供电企业人员最多、力量最大，综合职业素质要求强的基础单位。因为它的重要性更凸现出了它有待解决的诸多问题。有些变电站由于地理位置偏僻，造成：1)、远离周围竞争氛围，给变电站值班人员的意志力保持的考验相对明显；2)、上级部门直接管理不便；3)、上级下达文件精神的执行效果明显下降等，使得变电站的整个管理直接与站长的综合素质要求更高、压力更大，尤其是造成班组执行力管理率不高。分析其执行力缺乏原因：(1)有些班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力，尤其是一些年龄大的班组长，总是认为干好干坏一个样。(2)班组长没有责任心，得过且过，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。班组的工作是一种长期的循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，再加之班组长没有责任心，工作中会经常出现马虎、凑合、不在乎和应付现象。(3)班组长及班组人员素质不高。班组人员的组成多为顶岗人员和转业人员，大中专院校毕业生及技校生所占比例较低，知识结构不合理，人员整体素质相对较低。(4)班组长及班组成员的流动性较差，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重。(5)很多班组长看见甚至知道了执行盲点，明明知道需要提升执行力，但是不知道该怎么做，因此也就没什么实际行动。(6)也有些班组长有着强烈的执行意愿，非常希望做好、达成目标，提升2自身的执行力，但是，为什么没有做到呢？当然，主要的因素是个人的专业技能、基本素质不够，达不到该岗位或执行的要求。二、解决执行力问题的对策与措施1.班组的人性化监督管理是有效的执行力的前提执行力的优化问题主要在于人，通过规范化的岗位负责制度，明确分工，各负其责，各司其职，把具体落实到位。规范化管理还包括对设备的管理，细化工器具，对常用的工器具规范安放，对不常用的工器具定期清理与核对，做到工器具的完备无缺。1.1建立变电站内部评估监督方式提升班组执行力，变电站内部自审有着不可替代的作用，应该受到重视。通过对操作任务完成质量和站设备维护的质量的定期评估，可以起到监督、威慑和参谋的作用。1.2其他低成本但却有效的监督方式执行的监督管理是必需的，我们也必须认识到凡是监督管理都是有成本的，我们需要找到更多低成本但却有效的监督方式。1.2.1自检自查自评它是一种与上级沟通的有效手段（企业领导工作日益繁忙，面对面沟通的机会往往有限），同时可以提出合理化建议、有效争取资源，可以让上级领导对班组员工的工作进展、个人能力的判断机会，获取一线信息的方式。对员工的总结及时给予反馈、解决相关问题，但是一旦没有领导的任何点评、指导，对员工提到的问题、建议没有反馈，会使总结制度的效果大打折扣。如果运用得好，无疑是一种成本最低、最有效的评估与监督的方式了。1.2.2公开投诉与反馈这是类似安规中“面对违章指挥要敢于拒绝，面对违章操作要敢于制止”的条例。班组一线员工的公开投诉、反馈也是一种低成本、有效的评估与监督方式。因为一线员工极为了解实际情况，最细节、最直接的信息，而且，往往一些来自一线的执行不到位或不合理安排阻碍了他们自身工作的开展或干扰到操作任务质量的信息。因此，只要“对事不对人”（公开的方式其实能够确保或有利于“对事不对人”，这与“打小报告”完全是两个不同的概念），企业就应该鼓励、倡导，甚至奖励班组一线员工的投诉与反馈。1.3有针对性的更换岗位通过对岗位的调整和更换，让员工对不同岗位有不同的认识和了解，让其适应不同的工作环境和不同的同事，接触和学习不同的设备，对工作充满新鲜感，其中岗位的调整可以是相同等级岗位的调换。2.行之有效的对策是解决执行力问题的关键2.1细化日常维护工作在变电站的日常工作中，很多工作需要重复或反复的进行，这样才能保证设备的安全运行，及时发现设备缺陷，也才能及时消除缺陷，但是这些重复或反复进行的工作很容易引起值班员的心理疲劳和忽视，影响设备的安全运行。通过调查发现，站内的日常工作执行情况差异较大,责任心强的，维护就仔细，责任心差些的或技术水平差一些的，维护就质量差一些，特别是对新设备日常维护和管理,仍是凭经验进行维护管理,已不适应现有的设备状况，有出现漏检查、漏维护、漏测量的现象,这对设备的安全健康运行不利,为保证设备的安全3健康运行，我们认为可达目标：细化日常维护工作细则,有效提高设备的安全质量。2.2建立针对性的奖惩制度（技改贡献奖）特别是我局现正处于对变电站进行技术改造、更新设备的热潮之中，技改工程是工作程序较为复杂、难度较高、工作时间较长的工作，需要投入大量的人力与物力。通过对一些在技改期间有勇于发现问题、工作积极性高，视技改为己事、提出创新技术等突出业绩的人员进行奖励，使技改工程质量更高、技改更完善。另外对于那些麻痹大意、不负责任的员工也相应的要严惩不待。2.3开展有特色的交流活动变电站的运行值班工作是相对枯燥的工种，而当值人员大部分是有家室的中年人，他们既要照顾好家庭又要做好本职工作，怎样使他们的值班工作不乏味?工作队伍年轻化是一种方法，另外由工会组织开展有特色和针对性的活动也是一种不失良机的好方式，例如每年定期开展厨艺比赛，就地取材地利用时间，丰富生活工作内容，且适合中年师傅。2.4改变安全活动日开展形式以讲安全为主题的安全活动开展有很多种方式，例如通过与兄弟变电站、所在各代管县变电站的交流，既能丰富活动内容又能相互学习；另外利用每月全站集中参与的安全活动日以“辩论赛”的形式来开展，由本次定好辩论主题，待下次进行互辩，主管部门派人监督，这样既能调动积极性，又能更深入的领会安全生产。2.5加强变电站对外宣传，强化职工的社会责任意识和责任感变电站是供电重地，非专业人员是不得入内的，但我们有些变电站是直接向用户供电和面对社会的（例如建政变），如果在站外设宣传栏，向社会宣传有关安全用电知识和电力领域的知识，使人们更加懂得安全用电，了解电力行情。同时，促使我们的员工主动地向社会宣传自己的责任和意识，强化了员工的进取心和动力。2.6以创建青年文明号促进生产管理以创号为动力，以青年文明标准来规范和促进生产管理。对一些有创号条件（员工素质、平均年龄等）的变电站进行要求、鼓励和支持其创号，通过借鉴创号经验和标准来规范班组日常运行工作，从而永葆和提高生命力。三、执行力的实施效果决定安全生产安全生产是企业生存的生命线，有效的执行力可以使我们生产工作和管理有条不紊，在明确岗位安全职责（班组长与安全专责明确，凡是没有做到安全交底、技术交底、没有开展危险点分析预控工作，无安全防范措施或措施达不到要求的生产任务一律不得开工等）的前提下，形成一个规范、顺畅的安全管理流程。前面我们对缺乏执行力的原因进行分析并针对实际情况提供参考解决办法，那么我们应该用怎样的标准去评价其实施效果呢?我们通过以下参考标准让被评价者直面现实，直面问题，从小处着手，明确意图地对照实际状况进行评价。如下表：4a).站长、班组长执行力评价表序号与执行力有关的问题自评变管所评价1领会公司战略目标，上级领导意图，并有效制定目标、重点推动本站、本班组成员共同达成目标2能将局、车间等部门的全部重要信息向班组成员及时、有效地传达，不截留信息3让自己和团队迅速领悟公司变革、岗位变动，并积极适应4根据劳务派遣制员工绩效考核体系，结合本站实际给班组成员制定明确的绩效计划，根据变化及时调整，并跟踪达成情况；及时反馈他的业绩、你的期望和对他的评价5能做到实事求是，不会“报喜不报忧”；在执行力方面，身体力行，以身作则6坚持把日常工作不折不扣地完成，做到日事日毕7能按规定做好月度报表，月末做好下月的工作计划，督促班组成员按计划落实工作8做到设备管理具体落实到每个人，及时发现设备缺陷，并汇报，使设备零缺陷9你的班组成员和你一样忙，而不是只有你自己在忙，使全站成员都把站事当己事来做，并认识到这些工作的重要性10具有强烈的进取心，能以较强的主动性独立自主地做好自己的工作评分合计b).班组成员执行力评价表序号与执行力有关的问题自评变管所评价1认识到自身与公司战略、部门目标、安全生产目标之间的密切关联及自身工作的重要意义2常得到站长、班组长赞许你执行力强，工作麻利、效率高3在工作中你很注意细节，从不马虎4班组长安排你去做未规定的确实需要去做的工作时，不迟疑，没怨言地去做5坚持把日常工作不折不扣地完成，做到日事日毕6上级交办工作时很放心7操作任务时按流程步骤进行8按计划定期对设备进行特巡、设施检查维护等59克服面子文化的消极影响，敢于提出不合理、不安全的现象10具有优异的岗位专业技能和超前意识，甚至超过你的班组长评分合计注：1.两表评分办法：每项满分为10分，总分100分；100分表示完美；80分表示良好，希望有更佳表现；60分表示基本符合要求；40分表示不符合要求，必须改善；20分表示与要求差距大。2.说明：题目无先后顺序，为自由排序，表中加粗字体表明其重要性，引起注意。结束语我们的员工有《把信交给加西亚》中罗文的精神和品质固然好，但执行力需要掌握熟练的执行技巧。《安规》需要我们不折不扣的执行，设备需要我们更细实的管理，小题大做。安全从预防和未遂抓起，常抓不懈，才能抓出实效。安全管理，严字当头，拒绝形式主义。一种顺畅的执行力促使我们编织成一张高质量的安全网。牛顿说：给我一个支点，我可以撬动地球。给变电站运行班组的安全管理予一种顺畅的执行力，我们的安全局面将呈现出日益稳固的良好态势。【参考文献】1.《经济管理学》，教育出版，2002年2.《执行》，美国拉里.博西迪，2003年3.《卓越执行——中国企业如何提高执行力》，彭志强刘燕，机械工业出版，2005年注：（另附）执行力缺乏原因分析图