管理层执行力---精华

管理层执行力2017.06.232引子您怎么理解执行力？您给自己团队的执行力打多少分？3中层管理者加速器vs阻隔器？执行力，不是要下属做改变而是要上司做改变34从一个案例谈起……什么是管理？管理者做什么？5宋经理的案例动员会后勤安排工作分工共同经历让贤者有所归依，不肖者犹知忌惮6板块一心态要求7明确要求员工：保持积极在有限的条件下尽量去做8严格要求员工给公司结果，而不是理由9伙伴们：于成都的业务班与业务培训效果非常好，市场士气高昂，成都西安重庆总经理都非常看好业务班的前景，六月都做好冲刺业务班的准备，所以伙伴们，我们的技术与服务要加强，市场与客户的口碑决定我们掘起的速度！我已从成都到达重庆，一个新的分公司半个月时间硬件设施到软件，全部ok，公司已有干部4位，员工二十多位，这些伙伴对我们充满着希望与信心！10我惊诧于重庆何总的办公室与人员到位的其神速，一个外地从未到过重庆的人以惊人的速度野蛮生长……惊诧的同时，我问何总：你有没有落寞的时候，何总说：有是有过，但我不这样想，我想正是因为没有任何一点资源，才体现了我的能力！这句话对我影响很深，我把它分享给我们的团队伙伴们，心有理想，春暖花开！还记得《秘密》吗？美好的秘密是开启美丽人生之旅的秘码！让我们共同祝愿何总吧，共同拉开长松业务系统班事业部新篇章！杨娟11人与人的关系，是一个定位的过程如果你畏惧心软，下属就懈怠惫懒；如果你理所当然，下属就勇于承担。12板块二工作要求13要求员工接受任务时：主动听，听清楚，精确复述细节及时澄清不明白之处接受并不折不扣地执行情况变化，一定事先征得上司同意131414如何对下属安排工作？我们所说的话，以及说话的方式将在很大程度上影响他们是否服从15我们应该要做的：明晰工作内容完成时限考核/衡量工作结果的标准异常情况的汇报和申请151616尽量使你的指导符合员工的个性特点和知识水平。考虑对方的沟通风格和倾听习惯，对手头工作的熟悉程度。对于经常跳过关键性信息的人，可以把工作步骤一一列明，并要求他记笔记。站在员工的角度思考，确定能够用一句话回答这个问题：“你想让我做什么？”17给员工提问的机会督促员工展示他们理解的东西18改善员工行为问题第一次：锁定问题，承认错误同意改正，时间方式第二次：强化惩罚第三次：解雇19这是你的判断，不是我的判断我的判断是……即使你不同意，不影响这个结论的正确性公司委托我，按照我的判断来管理部门我以上司的身份建议你……，你做吗？20问题和思考角色扮演挑选一个具体下属的工作场景根据目前现状选择一个困难的工作项目布置给下属21板块三严密跟踪22跟踪：执行力的关键即使你指定的负责人是一流的，你也必须让他们知道，你还记得你给了他什么任务。为了对大家负责，你还要密切注意他们的动向23跟踪的定义？发现计划跟实际的偏差并纠正之2424跟踪的关键技术节点发问25某公司欧洲扩张计划“你打算通过什么途径来实现这样的增长？”“通过什么产品来实现？”“客户对象是哪些人？他们为什么要购买你的产品？”“你的竞争对手可能会采取什么措施？”“你是否制定了什么阶段性目标？”进一步的问题：“你选派的人选是谁？是否合适？他们的责任清晰吗？”“激励回报系统如何？是否有效？”26问题和思考针对现在的工作现实请每组列举五个跟踪的典型问句27板块四改善表现28这种情况怎么处理？思考一分钟白素贞是你部门最年轻的文员，负责销售数据录入公司因为费用削减，不再雇佣专职清洁工你指派她负责会议室的清洁她明显表示出不愿意，无精打采地做了一个礼拜，工作效率也明显降低29社会威望三种选择……最聪明、成本最低的做法30视频观摩：批评实践和练习:角色扮演1、设计一个现实的员工犯错的场景2、对他进行批评31思考和练习：1.请列举20句觉得可以用于赞美和激励的话2.列举激励/鼓励员工的点子清单20条32结束语：领导力需要的是什么？不仅仅是专业知识和技巧还有正直、诚实和勇气33ThankYou!34课后作业这次课程对您触动最大的、您最有感悟的是哪三个点？根据这些感悟，您未来的管理或沟通行为会发生什么改变？请拟定您三个月之内的行动计划，请列举可以在工作中如何实现课程所学。