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8全球化背景下的战略Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-2•开篇案例:–MTV适应全球化扩张的要求•必须在不同的地区建立不同的商业模式•实行一种为不同国家市场定制产品的战略–【中兴通讯的国际化】Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-3全球化扩张--提高利润•区位经济性–在最优化地区进行价值创造活动所获得的经济利益,不论这一地区位于世界上任何地方(需要考虑运输费用和关税)–在最优化地区进行价值创造有两个效果•可能降低创造价值的成本•有助于企业实现产品的差异化–几点注意事项•考虑运输成本和贸易壁垒•选址时必须评估政治和经济风险Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-4全球化扩张--提高利润(续)•经验曲线–由一家或几家工厂向全球市场提供服务同加快实现经验曲线效应、降低成本的战略是一致的•转移独特的企业竞争力–拥有独特竞争力的企业可以利用这些竞争力实现巨大的回报并将其产品销售到当地企业缺乏类似竞争力和产品的海外市场Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-5全球化扩张--提高利润(续)•利用全球子公司的技能–企业竞争力可以在跨国企业的任何一处全球网络中产生–经理们必须建立激励机制,鼓励当地的员工参加到企业竞争力的发展中来–经理们必须在公司内建立能够发现海外分部有价值的新企业竞争力、在公司内部帮助有价值的企业竞争力实现转移的机制Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-6降低成本和改善当地客户响应的压力提高本地客户响应的压力降低成本的压力Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-7削减成本的压力•削减成本的压力在制造大路货产品的产业中表现特别明显–如果产品很难形成有意义的非价格因素的差异化,价格就成了主要的竞争武器–主要竞争者位于低成本地区,则成本削减的压力也会很大–出现持续性的产能过剩–消费者权力大并且转移成本低–世界贸易和投资环境的自由化通常会促进全球性竞争,加剧成本压力Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-8提供本地客户响应的压力•适应本地客户响应的压力要求企业对不同国家的产品和营销战略实行差异化–消费者口味和偏好的差异•企业面临着将制造和营销责任委托给海外分部的压力(MTV案例)–基础设施和传统行为方式的差异(如:电压、通讯网络,驾驶习惯等)–分销渠道的差异–东道国政府要求的差异(保护主义、经济民族主义和本地化规定--要求一定百分比的产品在本地制造)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-9全球化战略的选择--4项基本的战略提高本地客户响应的压力降低成本的压力全球战略多本国战略国际化战略跨国战略Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-10全球化战略的选择•国际化战略–通过将有价值的企业竞争力转移到本地企业缺乏这些竞争力与产品的外国市场来创造价值–如果企业拥有外国市场竞争者所缺乏的有价值的企业竞争力,并且如果成本降低和本地化响应的压力不很大,则企业适用国际化战略–在绝大多数国际化企业中,总部对产品和营销战略保持着紧密的控制Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-11全球化战略的选择(续)•多本国战略–追求多本国战略的企业发展出本地响应最大化的商业模式;其最出色的特点是将产品和营销战略进行定制化以适应不同国家的需求–当本地客户响应的压力极大而成本降低的压力相对较小时,企业可以采用多本国战略–企业变得过度分散,形成分权联邦主义,各国分部各自为政。失去将来自独特企业竞争力的产品与技能传播给全球各个分部的能力Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-12全球化战略的选择(续)•全球战略–专注于利用经验曲线获得成本降低和地区经济效应,在全球范围内追求低成本战略–制造、营销和研发活动都集中在少数效率最高的地区–当成本降低的压力极大而本地响应的压力不大时,这一战略可以奏效Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-13全球化战略的选择(续)•跨国战略–指通过持续的全球化学习同时追求低成本、本地客户响应、企业竞争力转移的战略–在今天激烈竞争的全球化环境下,为了生存企业必须全力应对成本降低和本地响应的压力。它们必须同时做到:利用基于经验的成本的经济性和区域经济的利益、在企业内部转移独特的企业竞争力和注意本地响应的压力。Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-14卡特彼勒公司所面对的成本压力和本地响应的压力Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-15不同的全球性竞争战略的优势与劣势战略优势缺陷国际化战略向海外市场转移独特的企业竞争力缺乏本地顾客响应无法实现区域经济利益无法实现经验曲线效应多本国战略根据本地顾客响应定制产品与营销战略无法实现区域经济利益无法实现经验曲线效应无法向海外市场转移独特企业竞争力全球战略发挥区域经济效应发挥经验曲线效应缺乏本地客户响应跨国战略发挥区域经济效应发挥经验曲线效应根据本地客户响应定制产品与营销战略从全球化学习中获利受限于组织问题难于实施Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-16基本的全球化决策•全球化决策取决于利益、成本和在该国的经营风险之间的平衡。决定三个问题:–进入哪个市场?–何时进入?–以多大规模进入?Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-17基本的全球化决策•海外市场的选择–评估长期盈利潜力•是以下几个因素的函数:市场规模(按照人口计算)、市场上消费者现有的财富(购买力)、以及这些消费者未来的财富–取决于利益、成本和在该国的经营风险之间的平衡•是经济发展和政治稳定的函数–案例:美林公司在日本–今天的中国市场?Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-18基本的全球化决策(续)•进入海外市场的时机选择–先行者的优势•能够先于对手捕捉需求,建立强大的品牌•激发需求,领先于未来的竞争对手实现经验曲线效应•可以将顾客与其产品或服务联系起来,提高转移成本–先行者的劣势•先驱者成本(pioneeringcost):学习和错误决策(研究表明:后进入者存活几率较高)•促销和产品认知的成本Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-19基本的全球化决策(续)•进入海外市场的规模与战略承诺–大规模进入海外市场是一项重大的战略承诺,是一种具有长期影响并且很难改变的决定。既有积极意义(顾客信任、其他想进入者退却)也有消极意义(激起当地企业强烈的竞争性反应,承诺限制战略灵活性)–小规模进入的利益(学习国外市场的同时限制企业的风险)和局限(缺乏战略承诺很难建立市场份额和先行者优势)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-20进入海外市场的模式•出口–优势•避免在东道国建立制造设施的成本,同取得经验曲线和区域经济利益的需求相一致;•集中制造、全球销售,可以获得显著的规模经济效应–缺点•若在海外有更低成本的制造地点,则从本国出口模式并不理想;•运输成本可能导致出口缺乏经济性,特别是大宗产品(销地产模式)•关税壁垒也会令出口丧失经济性•全部选择出口也会增加风险,因未必能保证代理一定按公司的最大利益行事。(解决办法之一:在东道国建立全资子公司负责本地营销)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-21进入海外市场的模式•许可–外国的被许可方按照协议价格向许可方购买在本国制造的产品的权利,被许可方将负责绝大部分海外运营所需要的资本投入。(一般是技术诀窍)–优势:不必承担开发海外市场的成本与风险–缺点:•企业无法严密控制外国市场的制造、营销和战略职能,实现经验曲线成本经济和区域经济利益;•在本质上严重地限制了企业协调不同国家间的战略行动;•实行技术许可后,企业可能很快会失去控制。(解决办法:签署“双向许可协议”cross-licensingagreement--企业将某些有价值的无形资产许可给外国合作方,除了许可费外,还要求外国合作方将其某些有价值的技术诀窍许可给自己)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-22进入海外市场的模式•特许经营–是一种特殊的许可方式,特许方不仅将无形资产(通常是商标)出售给被许可方(亦称加盟店),同时,还要求被许可方同意严格遵守许可方的经营规则。–许可方式主要为制造企业所采用,而特许主要由服务业企业实行–优势:同许可类似。服务型企业可以可以低成本快速建立全球性网络。(麦当劳)–缺点:不象许可那样明显。•最重要的缺乏品质控制。(解决办法:可以在所扩张的每个国家建立一个分支机构,可以是全资子公司,也可以是合资公司)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-23进入海外市场的模式•同东道国企业建立合资公司–是进入新市场的优先选择。(如:富士-施乐公司)–优势:•可以从本地合作方对东道国市场竞争、文化、语言、政治体系和商业体系的知识中受益;•可以分担成本和风险•在某些国家,政治因素使合资公司成为唯一可能的进入方式。(如:中国的寿险合资公司)–缺点:•建立合资公司的企业要冒技术流失到合作方的风险。(解决办法:控股)•在控制程度上不如子公司,难以实现经验曲线效应和区域经济利益,或者不能加入全球性的攻击对手的行动。Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-24进入海外市场的模式•建立全资子公司(母公司拥有100%的股份)–可以采取:建立新机构或收购东道国企业–优势:•若竞争优势基于技术能力的控制,子公司属偏好的选择。因为这样可以减少技术流失的风险;•为企业提供了在不同国家运营的严密控制,尤其是需要进行全球战略协调时;•对于希望实现区域经济和经验曲线效应的企业,全资子公司是最佳选择。(Dell在全球化扩张时采用全资子公司)–缺陷:•是开发国外市场成本最高昂的选择;•若选择收购,则会面临诸如文化融合等其他问题。Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-25模式的选择--权衡:优势和劣势进入模式优势劣势出口实现区域经济和经验曲线经济效应运输成本高贸易壁垒本地代理的问题许可开发成本和风险低难以实现区域经济和经验曲线经济效应难以实现全球战略协作难以控制技术特许开发成本和风险低难以实现全球战略协作难以控制品质合资公司获得本地合作方的优势分担开发成本和风险政治依赖难以实现全球战略协作难以实现区域经济和经验曲线经济效应难以控制技术全资子公司技术保护实现全球协作实现区域经济和经验曲线经济效应高成本和高风险Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-26不同进入模式的选择•独特企业竞争力与进入模式–技术竞争力(竞争优势-独特竞争力-技术诀窍)•应当采用建立全资子公司的模式,避免合资和许可的模式,以尽量减少技术失控的风险–管理竞争力(管理诀窍)•特许、合资和子公司•降低成本的压力与进入模式–降低成本的压力很大•出口和全资子公司相结合的战略Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-27全球战略联盟•优势–有助于企业进入外国市场–分担开发新产品和流程的固定成本和风险–将互补的技能和资产结合起来–有助于企业建立产业技术标准•劣势–给竞争者提供了低成本获得新技术和进入市场的机会(所以运作时要仔细)Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-28有效的战略联盟•国际战略联盟的失败率非常高–一项对49家国际战略联盟的研究发现•结盟后两年2/3出现严重的管理和财务问题•33%最终被合作方认为是失败的。–战略联盟的成功取决于:•合作方选择•联盟的结构•联盟的管理Copyright©雷星晖.Allrightsreserved.8-29有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