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乌鲁木齐家政公司-《保洁托管投标书》-好家乡超市项目-冠捷保洁所有、投标书…………………………………………………………第2页2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第3页3、项目质量及服务承诺…………………………………………第4页4、费用估算表……………………………………………………第5页5、保洁工作流程…………………………………………………第6页6、保洁岗位分布图………………………………………………第7页7、保洁资产明细表(七一店)…………………………………第8页8、保洁资产明细表(大寨沟店)………………………………第9页9、保洁月使用耗材费用明细(七一店)………………………第11页10、保洁月使用耗材费用明细(大寨沟店)……………………第12页11、保洁费用月支出明细(七一店)……………………………第14页12、保洁费用月支出明细(大寨沟店)…………………………第15页13、保洁清洁计划标准……………………………………………第16页14、清洁卫生日检查表……………………………………………第17页15、特殊说明………………………………………………………第18页附件部分1、投标书附件………………………………………………………第19页2、授权委托书………………………………………………………第20页3、营业执照副本复印件……………………………………………第21页4、典型用户名单及案例……………………………………………第22页5、成功案例合同复印件一…………………………………………第23页6、成功案例合同复印件二…………………………………………第24页7、成功案例合同复印件三…………………………………………第25页5、参项技术人员概况………………………………………………第26页6、项目响应时间……………………………………………………第27页7、冠捷公司简介……………………………………………………第28页投标书一、投标项目:1、新疆好家乡超市有限公司七一店日常保洁托管。2、新疆好家乡超市有限公司大寨沟世贸广场店日常保洁托管。二、项目内容:(根据实际要求的内容,费用会作调整)1、超市内部的地面清洁。(不包含柜台内地面清洁)2、超市入口电梯清洁。3、超市入口玻璃窗户清洁。三、费用预算报价:1、新疆好家乡超市有限公司七一店:月费用:58523.66元,年费用:702283.92元。2、新疆好家乡超市有限公司大寨沟世贸广场店:月费用:53704.9元,年费用:644458.8元。四、说明:两个项目均为有效投标,全部中标或其一中标均可。乌鲁木齐冠捷清洗服务有限公司2007年11月20日日常保洁托管总体计划方案(适用于投标的2处项目)一、总体规划:1、合理分配人力资源,按照超市各销售区域统一划分保洁区域。2、充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,让每一位保洁员工熟练上岗。3、搭配大型专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。4、协调好超市工作人员,共同打造超市内的洁净购物空间。5、加大循环清洁力度,增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要区域。二、保洁方案:1、进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。2、保洁员使用的主要工具:①、高级棉拖,②、扎水车,③、腻子刀,④、风干工具,⑤、喷雾器,⑥、水桶,簸箕、扫把。3、保洁员具体清洁操作:保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁,使用风干工具快速风干地面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。喷雾器内配对清洁剂,以备喷洒污染的地面,而后拖洗干净地面,风干。遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。生鲜、果蔬区的污垢、水渍严重,由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。(或根据实地情况,配备风机、洗水机固定在该区域内工作)。4、机械清洗工人:白天使用自动洗地机对超市内主要部位实施3次清洗。(以不防碍顾客为原则),夜间全方位的清洗所有地面。(可根据实际情况灵活安排)5、定期清洗:每月安排2次彻底的超市大扫除。(安排在夜间实施)6、主管职能:公司安排2名主管,巡回往复的监督、检查,发现问题及时处理,对员工指导、督促、教育。7、日结:每天交接班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。8、周会:每周一下午交接班时,由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。9、备注:以上方案可在实际保洁工作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。项目质量及服务承诺(适用于投标的2处项目)一、项目质量:1、普通货架通道内地面:洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。2、生鲜区、果蔬区等易污染区域:无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。3、超市入口:玻璃明亮、洁净,地面清洁光亮,无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。(雨雪天气除外)4、卫生间、洗手间:地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾,台面无明显积水水渍,便池无明显污垢,厕纸无外漫溢,无臭味,空气清新。5、夜间清洗完毕地面:全部地面清洁、洁净,无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。6、工具设备间:工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。7、以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。二、服务承诺:1、快捷及时:动作快捷,清理及时。2、彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。3、统一协调:与超市工作人员协调到位,超市检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。4、安全到位:爱护超市财物,防止消防隐患,遵守法律法规。5、文明节约:遇到顾客询问,微笑回答。主动避让顾客行走,一切以超市和顾客为先。节约成本,节约资源,为超市省心服务。保洁托管费用估算表七一店一、员工费用:44800元/月。二、保洁月使用耗材费用:10411元。三、税务费用:3312.66元/月四、七一店保洁费用月支出总合计:58523.66元/月大寨沟店一、员工费用:40500元/月。二、保洁月使用耗材费用:10165元。三、税务费用:3039.9元/月四、大寨沟店保洁费用月支出总合计:53704.9元/月保洁工作流程(适用于投标的2处项目)一、入场:于超市营业前半小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地,实施保洁。二、清洁流程:1、超市入口:⑴、使用扫把清扫入口地面和电梯上的垃圾,吸尘器吸尘。⑵、拖把拖洗入口地面,及时风干。⑶、抹布擦拭电梯扶手,擦拭玻璃门窗。⑷、开始循环清洁(包括擦拭电梯扶手,每天不少于6次)突出重点,发现污染马上处理。2、超市内部:⑴、使用扫把清扫地面垃圾。⑵、拖把拖洗入口地面,及时风干。⑶、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。3、生鲜区、果蔬区等易脏区域:⑴、清扫垃圾,收集垃圾。⑵、地面喷洒清洁剂,拖把拖洗入口地面,及时风干。(可配合机械清洗工人)⑶、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。4、机械清洗工人:⑴、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对超市主要部位进行清洗。⑵、清洗间隔不超过3小时。⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。⑷、清洗时随时检查机器、线路等。⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。(发现重复污染,立即通知保洁员)5、卫生间、洗手间:⑴、清扫垃圾,收集垃圾。⑵、地面喷洒清洁剂,拖把拖洗入口地面,及时风干。⑶、清洁擦拭档板、洗手台面设施等。喷洒空气清新剂。⑷、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。6、交接班:⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。⑶、整理垃圾桶(根据实地情况)7、超市营业停止后:⑴、清扫全部地面垃圾,收集各垃圾桶内杂物,更换垃圾袋,并倾倒收集好的垃圾。⑵、机械清洗工人:配对好清洁制剂,开动洗地机,开始对超市地面进行全面清洗。⑶、保洁员配合机械清洗工,拖洗遗漏的地面,并辅助清洗工作。⑷、清洗完毕,自行检查清洁效果,未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。⑸、收集清洁设备工具,检查有无消防隐患,告知超市值班人员,收队下班。保洁岗位分布图注释:因还不熟悉超市的具体区域和详细部位,我公司提前联系过运营部李黎同志,征得其同意后,未制作保洁岗位分布图。等超市工作人员实地带领熟悉环境后,再作岗位分布图。保洁资产明细表(一)(七一店)该表为首次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整品名单价(元)数量合计(元)多功能单擦机65002台1300070L吸尘吸水机40002台8000850W风机12002台2400自动洗地机260001台24000单擦机刷盘1202个240单擦机砧座1801个180单擦机清洗垫604只240配线盘4002个800扎水车30015只4500高级棉拖2540把1000尘推3020把600喷雾器1240个480水桶1820只360水管450米200普通拖把830把240涂水器(支架)1710只170玻璃刮1710只170伸缩杆605把300扫把840把320簸箕1540把600垃圾夹子1030把300腻子刀1.530把45洁测刷76把42毛巾440条160抹布1.5200条300垃圾袋(大号)0.81000只800垃圾袋(中号)0.51000只500卫生间厕纸(根据情况可提供,也可不提供)2200卷400中性全能清洁剂(清洁通用)5050加仑2500强力起蜡水(更好的清洁地面)5050加仑2500空气清新剂5020加仑1000高效洁厕剂(清洗个别污垢)5530加仑1650玻璃清洁剂3010加仑300静电尘推剂5020加仑1000洗衣粉(大包装20小袋)2530袋750脱胶剂(清除地面口香糖)1204桶480合计:七一店首次投入资产70527元。(根据实际情况再行调整)保洁资产明细表(二)(大寨沟店)该表为首次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整品名单价(元)数量合计(元)多功能单擦机65002台1300070L吸尘吸水机40002台8000850W风机12002台2400自动洗地机260001台24000单擦机刷盘1202个240单擦机砧座1801个180单擦机清洗垫604只240配线盘4002个800扎水车30015只4500高级棉拖2530把700尘推3015把450喷雾器1230个360水桶1815只270水管450米200普通拖把820把160涂水器(支架)1710只170玻璃刮1710只170伸缩杆605把300扫把830把240簸箕1530把450垃圾夹子1030把300腻子刀1.530把45洁测刷76把42毛巾440条160抹布1.5200条300垃圾袋(大号)0.81000只800垃圾袋(中号)0.51000只500卫生间厕纸(根据情况可提供,也可不提供)2200卷400中性全能清洁剂(清洁通用)5050加仑2500强力起蜡水(更好的清洁地面)5050加仑2500空气清新剂5020加仑1000高效洁厕剂(清洗个别污垢)5530加仑1650玻璃清洁剂3010加仑300静电尘推剂5020加仑1000洗衣粉(大包装20小袋)2530袋750脱胶剂(清除地面口香糖)1204桶480合计:大寨沟店首次投入资产69557元。(根据实际情况再行调整)保洁月使用耗材费用明细(一)七一店耗材名称单价数量合计中性全能清洁剂(清洁通用)5033加仑1650强力起蜡水(更好的清洁地面)5016加仑800空气清新剂508加仑400高效洁厕剂(清洗个别污垢)558加仑440玻璃清洁剂303加仑90静电尘推剂508加仑400洗衣粉(大包装20小袋)2515袋375卫生间厕纸(根据情况可提供,也可不提供)2180卷360垃圾袋(大号)0.8350只280垃圾袋(中号)0.56
本文标题:保洁标书
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