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精品WORD文档下载可编缉使用医院门卫岗位职责篇一:医院保安岗位职责及奖惩管理制度1.目的为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。2.岗位职责2.1保安岗位职责(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。(5)严格禁止宠物进医院。(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。精品WORD文档下载可编缉使用(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。2.2前门保安职责(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。(7)发生应急事件负责控制大门。2.3巡逻保安职责(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,精品WORD文档下载可编缉使用防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。2.4夜间保安职责(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告值班人员,并协助处理(5)做好值班记录3.执勤纪律及行为准则(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串精品WORD文档下载可编缉使用岗、干私人事情。(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。(4)尊重领导,服从管理。(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。遵守医院各项规章制度。4.奖则4.1医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合,具体奖励措施有:口头当面表扬,书面表扬(书面通知精英保安公司),奖励奖金。5.奖励范围5.1月考核:无违纪违规行为、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元5.2忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元5.3执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪嫌疑人员,为医院避免了经济损失的一次奖励20~100元5.4年度考核:全年无违纪违规记录,服从命令,听从指挥,精品WORD文档下载可编缉使用忠于职守,优质服务,工作无过错,全面完成了保安工作任务的奖励50~150元5.5其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。6.罚则6.1医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安公司),经济处罚(扣除当月绩效奖金),勒令保安公司重新培训上岗。7.处罚范围7.1当班时间仪表不端,着装不整齐,精神不振的一次扣罚5元7.2当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的,一次扣罚5~20元7.3擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元7.4发现不安全隐患,不及时报告,或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的,视情况加倍处罚。7.5执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的,一次扣罚30元7.6当班时间不进行巡逻检查,不做巡查记录,报警器报警后没有及时赶到警戒场所检查的,一次扣罚20元,给医院造成经济损失的,有当班人赔偿精品WORD文档下载可编缉使用7.7不认真履行交接班手续,交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元7.8损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的,照价赔偿或者修复外,一次扣罚10元7.9多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训,如还不合格,则勒令退换。8.附则8.1本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。8.2依据本制度对医院保安人员进行奖惩,由后勤部办理,所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字;所有资料在后勤部存档,作为以后月考核,年终考核的参考依据8.3本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此8.4未尽事宜的,由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导,并结合保安公司意见,作为后续参照依据。篇二:医院保安工作职责及监控室岗位职责2医院保安工作职责一、消防安全1、熟悉消防主管部门的政策法规,如一畅两会、四个能力等知识;2、每月组织对院内消防设备进行检查,看是否能正常使用;精品WORD文档下载可编缉使用3、保证消防通道畅通,禁止堆放任何物品;4、在巡更时对院内进行安全排查,禁止私自乱接电线及其它与医院办公无关的电器;5、熟悉医院配电线路,有出现紧急事故时及时切断线路;6、每年定期组织消防培训与演练(培训一年四次、演练一年一次)。二、节能检查1、对院内用水设施负责,对水龙头等用水设施用完未关的情况进行责任落实;2、对院内用电设施负责,对空调、电脑、仪器等用电设施用完或下班后未关闭的进行责任落实。3、对院内乘坐电梯进行监督,对违规乘坐电梯的按相关文件进行责任落实。4、检查氧气情况。上面表(压力:5的位置)下面表(用气量:最高15、最低0,到2的时候更换氧气,先关掉空瓶阀门,再打开备用瓶,做好标记,保证要有2瓶备用。5、排查门窗关闭情况,特别是雷雨、大风天气。三、治安管理1、对医院进行全面安全监控,密切监控医院重点部位,如新采购电脑处、财务部门处、人员密集区域、医疗纠纷调解室等区域;2、大堂区域安保要保持在岗在位,如无特殊情况不得脱岗,精品WORD文档下载可编缉使用对陌生人员发现后及时盘问、跟进,严格执行物品放行制度;3、跟进院内施工工作,维护医院正常营业,在营业时间内不得有嘈杂施工作业,保护好医院内设施、财产。四、环境卫生1、环顾院内基础设施(建筑物、院内饰物、配套设施、地板、墙面等)有无损坏、安全隐患等,一经发现及时登记和报修;2、巡更或平时发现区域卫生不到位的及时通知保洁清理;3、负责检查院内营业区域违规用餐现象,一经发现及时制止;4、监督院内员工自觉维护环境卫生;五、其他事项1、负责院办领导包裹、邮件的送达;2、为客人提供叫车服务;3、协助医疗纠纷;4、完成领导交办的其他工作。监控室岗位职责1、消防监控室外实行每日二十四小时专人值班﹑监控,并严格执行交接班制度,填好值班记录。2、消防监控系统的控制柜﹑显示屏﹑操作选择的各个按钮﹑信号灯﹑控制线路等设备应处于正常运行状态。3、每班监控员交接班前要全面检查各类监控设备的指示信号灯是否正常,并认真做好记录。如有异常要立即查清原因和上报上级主管人员处理。精品WORD文档下载可编缉使用4、消防监控室内所有消防系统的元件﹑线路﹑按钮﹑电脑﹑监控火警等设备,不得随意更改及操作,如有损坏应查明原因,并立即通知工程部或有关保养公司人员及时进行修理和更换。5、消防监控室火灾报警信号后,应立即核实。属误报,应尽快消除信号;属火灾报警,应按“医院消防灭火疏散程序”迅速用对讲机通知各岗位有关人员到现场处理,核实火警警报是否存在,做好灭火的准备工作。6、消防监控室内外禁止吸烟﹑吃东西﹑看书报,以及做一些与工作无关的事情。7、监控室内保持清洁卫生,设备表面无灰尘,每天夜班值班人员负责室内的清洁工作。8、监控室内不准堆放杂物,严禁存放易燃﹑易爆等危险物品,杜绝一切火种,室内外配备足够的灭火器材。9、监控室内常备应急手电筒和应急照明灯,以备突发事故发生时使用。10、非值班人员严禁操作﹑试验消防监控室内的设备系统,无关人员禁止进入监控中心,外来人员需进入监控室时,必须经过批准方可进入(包括安全保卫部当班或不当班的其它员工)。11、值班人员要有礼貌,对上级领导的检查要起立问好,接听电话要求礼貌用语,不能打私人电话。严禁无故使用“火灾报警电话”。精品WORD文档下载可编缉使用12、消防监控人员要熟练掌握消防系统的操作程序,熟练判断﹑操作火警设备和解除系统故障,严格执行值班操作制度,积极参加各种消防安全知识的培训,并持证上岗。篇三:医院保安工作职责医院保安工作职责为了提高医院安保服务意识,保障医院职工及患者的生命财产安全,结合本院的实际运营情况制定本制度。一,服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作做好交接班记录。二,维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序。三,禁止患者及家属院内吸烟,发现吸烟者立即劝阻。四,谢绝明显的精神患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。五,严禁携带宠物进入医院。六,每天各楼层各区域的安全巡逻。七,发现有医闹纠纷时要果断采取措施制止。
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