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精品WORD文档下载可编缉使用信用社坐班主任工作总结范文篇一:信用社员工工作总结2021年工作总结2021年的工作转眼已经结束,回想一年以来的工作,在联社和信用社领导的指导下,在信用社全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动地履行工作职责,较好地完成了年度工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:1.加强业务知识和金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名柜员,没有过硬的业务素质支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,是自己对现行的政策、规章制度有了较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询能够给予正确的反馈和答复。2.认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。作为一名前柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、耐心、细心的处理每一笔业务,以客户满意为目标,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声、问有答声、走有送声,精品WORD文档下载可编缉使用要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作每天都要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我时常提醒自己“客户就是上帝、理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年以来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作方面,能够保持积极主动、及时完成领导交给的各项工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作。3.严格规章制度,把好柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,坚持原则做好每一笔业务。一线柜员的一举一动时刻都体现着信用社的形象,丝毫马虎不得,一年来,我坚持联社制定的相关制度,对每一笔业务都一丝不苟的认真按照规定操作,每一个细节都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。一年以来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结我社全体同志,为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。篇二:2021年信用社主任工作总结精品WORD文档下载可编缉使用XXX信用社主任工作总结时光如梭,转眼2021年悄然逝去,回顾一年来的工作,可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。一年来,在领导的关怀和同事们的支持下,我带领**信用社全体员工克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下:一、取得的成绩至2021年底,全社各项存款余额为****万元,比上年末净增****万元,增幅****%,完成联社下达年度计划的****%。各项贷款余额为****万元,比上年末净增****万元,增幅为****%。不良贷款累计收回****万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款****万元,绝对额比上年末下降****万元,完成联社下达年度计划的****%。不良贷款占比为****%,比年初下降****个百分点。全社实现各项收入****万元,同比增加****万元,增幅****%,其中贷款利息实现收入****万元,同比增加****万元,增幅****%完成县联社下达年度任务的****%。二、主要工作做法(一)理清思路,确定工作方向今年五月份开始,我开始负责**信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。精品WORD文档下载可编缉使用(二)吃苦在前,享受在后一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达****小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在****万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了****%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。(三)充分发挥自身优势为信用社争光2021年9月,我有信代表**县联社参加了市联社组织的******比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。(四)积极组织员工拓展个体工商户业务精品WORD文档下载可编缉使用一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。(五)积极组织全体党员参加保先教育活动为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。三、存在的不足之处虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;三是贷款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。四、2021年初步工作打算2021年,我将着重抓好以下几个方面的工作:精品WORD文档下载可编缉使用(一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。(二)做好贷款的管理规范工作,严格控制信用贷款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。(三)狠抓不良贷款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收,特别是近两年来到期贷款较多,在做好不良贷款清收工作的同时,也要做好到期贷款的清收工作,确保不产生新的不良贷款。(四)进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务;二是加强员工吸存力度;三是明确筹资重点为低成本资金;四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。篇三:信用社个人工作总结2021年度个人工作总结---责任重于能力时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:精品WORD文档下载可编缉使用一、加强理论学习,提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。二、恪守规章制度,履行岗位职责。我热爱自己的本职工精品WORD文档下载可编缉使用作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。四、工作中存在的不足回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。精品WORD文档下载可编缉使用(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。五、下步工作计划2021年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成2021年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。汇报人:张二娃柜员号:88113142021/12/29篇二:信用社柜员个人年终总结一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业精品WORD文档下载可编缉使用务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照“三个代表”重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是精品WORD文档下载可编缉使用千方百计拉存款,我经常利用业余时
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