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精品WORD文档下载可编缉使用早期阶段抗疫组织工作经验总结早期阶段抗疫组织工作经验总结所谓疫情早期阶段,是指疫情发生后迅速扩大,各医疗机构准备不充分,超过消纳能力,物资奇缺,医护人员面临险境,官方援助不到位、还未建立全覆盖的防御体系的情况。此时,个人与民间机构可以充分发挥发应速度、流程短、对接快的优势,弥补官方力量在时效性、覆盖面、资源发掘深度上的不足,为早期一线抗疫做出关键性贡献。现将我个人的路线和一些经验流程总结如下:(一)通过个人关系网迅速筹措医疗物资或资金用于购买医疗物资这里又分两种形式:一种是熟人之间通过信任关系的募集,这种方式最迅速、最灵活,最为推荐,往往可以筹集到数万至数十万元的资金,完全可以供应一家地方医院一周至两周医用防护器材的需求。第二是通过民间正式注册的慈善机构:适合公共募集的资金,数量往往达百万以上,优势在于可以在更大范围内进行更精品WORD文档下载可编缉使用高金额的募集,在程序上更规范、资金使用更规范,缺点在于流程要求多、程序多、审计严格,不利于应急的采购。(二)采购阶段:在大的疫情面积,物资是一切活动的核心,筹款、采购、运输、交付,都是围绕着物资进行的。但同时有效物资又是最缺乏的资源!针对有效医疗物资的采购活动又可以分为:发掘、甄别、购买、运输、交付等。(1)发掘物资供应(供应商):不限方式!充分利用各种媒介、关系,包括人际关系、网络、手机等,确认物资的供应源、供应渠道、位置、状况、数量、价格等。其中特别提到,手机微信已经成为了最有效的工具,可以文字、图片、语音、视频,任何时间地点,全媒体覆盖,已经成为抗疫通讯交流的主要手段。以下我会以微信作为救灾组织工作的主要工具来讲解。对于物资供应的发掘实际上是重中之重,是核心!很多人忙于筹钱,浪费了时间,结果筹款完成后,发现已经没有可供采购的物资了。物资发掘可以与筹款并行,有必要时甚至先行,因为通过发动力量,资金通常是能够解决的。因为每一个人都可以多少贡献一些金钱,但绝大多数人贡献不了任何物资的资源。所以,物资是核心!要先行!对于通过机构的筹款,供应商的资质就更为重要,要有预精品WORD文档下载可编缉使用研。如上所述,机构的公共筹款必须走正规流程,签正规合同,需要提供一系列医疗产品资质证明等,如能提前锁定相应的供应商,将大大利于之后工作的开展,特别是这类供应商可以提供相对大量、正规的救急产品。这些工作都要在采购前提前做好。这次遇到的情况是,灾情发生在春节假期,供应商人员不在岗,有时无法提供相应证照资质,耽误了采购。(2)物资甄别筛选:这次工作的大量精力,除了花费在供应端的发掘上,主要花在了医疗物资的甄别上。绝大多数的人极其缺乏对一线医疗物资标准的了解,网络上海量的信息和物资绝大多数是无效的,不能应用到一线的防护、特别是医护人员的防护中。此时就要付出大量的学习成本,来学习研判哪些物资合格、哪些不合格、适用于哪些场景、应拨发到哪里。以一个简单的口罩、护目镜、防护服来说,每种都有无数的型号、款式、产地、用途,但适用于一线防护的往往就两三种规格。如果不深度学习物资甄别技能,买了错误的物资,就会让之后的努力全程白费,浪费了金钱、时间、人力、运力不说,还可能导致一线支援工作的混乱,甚至影响到一线医护人员的安全!后果相当严重!以口罩为例,大量的非N95口罩被送往一线,完全不能使用,KN95与N95就差一个字母,天壤之别!听从医生专业指导,不要把精力花费在知识的自我彰显上,自以为是,误导了救援行动。精品WORD文档下载可编缉使用所以,对医疗物资的了解是相当重要的基本技能,必须投入精力学习。不是以为我有善心、我给了你、我就自我满足了,你要满足的是一线的需求,不是个人的成就感!由于大多数人都没有医学物资和防护的常识,此时可行的一个方案是,让医生朋友作为技术顾问加入团队,在采购过程中加以指导,逐步学习。这点是非常重要的,我们团队也是经过两三天医生指导下,对大量各式各样的医用物资进行了筛先识别,才逐步掌握了相应技能,能够自我判断一些基本物资的标准和特征,从而保证了采购行为的准确性和支援行动的有效性。我们要再次强调,不要质疑一线医生的专业知识和判断,要严格以医护人员的建议为核心来展开行动,才能保证不偏离正确的方向。所以,抗疫救灾行动,要“以保护医护人员为核心,以一线医生的意见为准绳”,坚持这两点不动摇。要想方设法引入一线医护人员作为行动的专业技术指导。(3)物资采购:采购尽量通过私人或慈善机构进行。因为此时捐款给医院是没有时效性的,医院采购要走政府流程,周期太长,同时也给医院加重工作量。所以医院要接受的是有资质的医疗物资的直接捐献。之前提过,对供应商的资质要有预研,这对慈善机构合同购买行为特别必要,否则等到做下来谈精品WORD文档下载可编缉使用判付款时,发现时行不下去,影响了救援时机,浪费了精力。物资采购要遵循“准、快”两个字。“准”就是靠上一步说的甄别筛选、购买有效合格的产品,“快”是指签约快、付款快。此时,私人资金可以发挥最大的优势。因为不需要合同、甚至不需要发票。但千万不要为了图快,把公共资金放在私人帐号上进行操作,会给自己留下法律之灾。(4)物资运输:此处灾情中,由于中国物流业的发达,顺丰等都有救灾专线,价格也有优惠。但还是可能会遇到封路的情况。一般物资可以通过顺丰直抵所需医院(要提前对接医院医生,后面会说)。例外的情况是液体物资,如医用酒精、84消毒液等,此类顺丰是不接收的。省际运输需要寻找全国性的物流公司,还要让医院找目的地的救灾指挥部开一份救灾物资运输证明,通过传真的方式发来,随车带上,确保能够通过一些封锁地区。(5)物资交付:本文讨论的是民间求助行为,所以交付方式一般是直达所支援的医院,所以在工作初期,就应该锁定目标医院,了解需求(当然大多数医院的需求是差不多的,只在数量上有区别)。直接确定对接的联系人,让物品直达医生手中,这是捐款人最放心的方式,也是我建议的方式。这样能够最大满足一线医生的要求和捐款人的心愿。这次行动中,我与精品WORD文档下载可编缉使用武汉、恩施、黄冈、仙桃、荆门、信阳、老河口七个地区的七个医院,建立了七个微信工作群,一对一支援,最大化提高了准确性和效率,让一线需要的物质直达正确的人手中。工作群中成员包括:医院一线医生和管理层、捐款人代表、慈善机构代表,需要时可以引入供应商、当地政府人员、民间联系人等。这些医院通过熟人(民间联系人),准确定位,同时也确保了相互之间的信任感,提高工作效率。
本文标题:早期阶段抗疫组织工作经验总结
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